BOCM

BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID
JUEVES 18 DE ABRIL DE 2024

EJE
PROGRAMÁTICO
Eje 3. Actuaciones
en el ámbito de
transición digital

Pág. 129

ACTUACIÓN

2024

2025

2026

TOTAL

9

Monitorización
Reputación
Online:
establecimiento de un sistema de escucha activa
multi-idioma de las opiniones y preferencias de la
demanda turística (gestión de la reputación online,
gestión de crisis de reputación online,
monitorización
de
menciones
de
marca,
identificación de influencers relevantes, etc.) y de
la percepción de la ciudadanía y los turistas sobre
la comarca

40.000,00 €

30.000,00 €

20.000,00 €

90.000,00 €

10

Comunicación Digital. Web/Portal turístico.
Plan social media. Generar contenidos web y
social media: puesta en valor de esta Villa de
Madrid como destino sostenible y competitivo.
Engloba, entre otras, las siguientes líneas:
1. Web/Portal turístico multilingüe. Nuevo canal
promocional.
2. Comunicación digital, publicidad programática,
influencers, etc. Plan de social media de actuales
RRSS.
3. Contenidos para web y social media, vídeos
píldora, vídeos-promo para eventos. Recreaciones
virtuales fabricas (turismo industrial) y modelo de
turismo infantil, yincanas.
4. Conexión vía API con: señalética inteligente
rutas del municipio.

90.000,00 €

60.000,00 €

50.000,00 €

200.000,00 €

11

Actuación Señalética inteligente: elaboración de
un plan de señalización inteligente y accesible.
Implantación de un sistema de información y
señalización turística inteligente que ponga en
valor los recursos turísticos locales (patrimoniales y
naturales, así como, rutas, zonas de recreo, etc.), y
la oferta turística privada (hostelería, deportes,
eventos culturales). Dicho sistema utilizará los
principales conectores digitales IoT para conectar
Nuevo Baztán con el turista digital a partir de la
integración del sistema de señalización con el
sistema de Información Turística del Destino.

60.000,00 €

80.000,00 €

30.00,000 €

170.000,00 €

12

Inteligencia turística. Analítica de datos:
medición de la actividad turística de Nuevo Baztán
y realización de un análisis sobre su ventaja
competitiva frente al resto que sirva como un
instrumento útil que apoye la toma de decisiones

40.000,00 €

40.000,00 €

30.000,00 €

110.000,00 €

570.000,00 €

230.000,00 €

210.000,00 €

130.000,00 €

Eje 4. Actuaciones 13
en el ámbito de
competitividad

Participación Ciudadana: incluye acciones como:
sesiones de trabajo con asociaciones vecinales,
asociaciones de empresarios y hosteleros, etc.
Puesta en marcha de herramientas para realizar
consultas rápidas a la ciudadanía. Lanzamiento de
retos vinculados con turismo activo, ciclismo y
senderismo para que planteen sus respuestas y
soluciones mediante consultas y/o reuniones en las
que estos agentes dinamizadores expongan sus
planteamientos. Programas de gamificación que
permitan simular nuevas situaciones en la comarca
para percibir como desearía el ciudadano que
fuese la nueva situación, o las decisiones a
tomar.

TOTAL EJE 3

30.000,00 €

30.000,00 €

20.000,00 €

80.000,00 €

14

Desarrollo de nuevos productos. Club Producto
Turismo Patrimonio e Historia Industrial:
definición de estrategias de generación, promoción
y comercialización de productos turísticos como
Villa de Madrid con la creación y puesta en
funcionamiento de un producto Turístico de Nuevo
Baztán Villa de Madrid.

55.000,00€

40.000,00€

50.000,00€

145.000,00 €

15

Actuación de Gobernanza. Certificación como
DTI. Plan Director Turismo. Adhesión SICTED:
Nuevo Baztán se ha adherido a la Red de Destinos
Turísticos Inteligente (DTI) de Segittur y debe
avanzar en su proceso de auditoría e
implementación de acciones. Acorde a la
metodología y parámetros de la Red DTI, se
realiza un test de autodiagnóstico, este test es un
diagnóstico integral del destino, que incluye la
revisión de 97 requisitos y 261 indicadores, así
como la definición del plan de acción que se
adecúa a las necesidades de Nuevo Baztán en
base a los ejes de gobernanza, innovación,
tecnología, sostenibilidad y accesibilidad.

50.000,00€

50.000,00€

40.000,00€

140.000,00 €

16

Oficina Técnica: compuesta por un equipo de
expertos, en materia turística y tecnológica, que se
encargará de supervisar y facilitar la ejecución del
Plan a través de la realización de trabajos de
coordinación, seguimiento e impulso entre el
Ayuntamiento, sus proveedores y otros posibles
actores involucrados (ciudadanía, empresas
turísticas o vinculadas al turismo, otras AAPP,
etc.).

20.000,00€

30.000,00€

30.000,00€

80.000,00 €

TOTAL EJE 4

155.000,00 €

150.000,00 €

140.000,00 €

445.000,00 €

TOTAL

660.000,00 €

835.000,00 €

505.000,00 €

2.000.000,00 €

BOCM-20240418-26

B.O.C.M. Núm. 92