D) Anuncios - CONSEJERÍA DE ECONOMÍA, HACIENDA Y EMPLEO (BOCM-20240412-26)
Convenio –  Convenio de colaboración de 22 de marzo de 2024, entre la Comunidad de Madrid (Consejería de Economía, Hacienda y Empleo) y la Asociación de Empresarios y Profesionales de la Carne y Derivados Cárnicos de la Comunidad de Madrid (CARNIMAD), la Asociación de Empresarios Detallistas de Pescados y Productos Congelados de la Comunidad de Madrid (ADEPESCA), la Asociación de Empresarios Detallistas de Frutas y Hortalizas de Madrid (ADEFRUTAS), la Asociación de Empresarios Artesanos del Sector de Pastelería de Madrid-Pasteleros de Madrid (ASEMPAS), la Asociación Española de Floristas (AEFI), el Gremio del Comercio de Ferretería de Madrid y su Provincia (AGREFEMA), la Asociación Provincial de Comerciantes Ambulantes y de Ferias de Madrid, la Asociación de Empresarias y Empresarios del Comercio del Libro de Madrid (Gremio de Libreras y Libreros de Madrid), la Asociación de Comerciantes de Electrodomésticos, Muebles de Cocina y Autónomos (ACEMA), la Única-Asociación Madrileña de Empresarios de Alimentación y Distribución, la Asociación Sindical de Detallistas de Huevos, Aves y Caza de la Provincia de Madrid (ASDHAC), la Asociación de Calzado de Madrid (ACC), la Asociación Empresarial del Comercio Textil, Complementos y Piel (ACOTEX), la Federación de Comercio Agrupado y Mercados de la Comunidad de Madrid (COCAM), el Gremio de Joyeros, Plateros y Relojeros de Madrid y la Asociación de Empresarios de Establecimientos Sanitarios de Ópticas de la Comunidad de Madrid (Asociación Ópticas Madrid), la Asociación de Vendedores Profesionales de Prensa de Madrid (AVPPM), la Asociación de Empresas de Confección y Moda de la Comunidad de Madrid (ASECOM), la Asociación para la Gestión y Modernización del Comercio en Espacios Urbanos y Mercadillos (GESCOMER), la Asociación de Empresarios de Comercios del Hábitat de Madrid, la Asociación Profesional de Tintorerías y Lavanderías de la Comunidad de Madrid (ASTYLCAM) y la Asociación para la Promoción y el Desarrollo del Comercio Ambulante (APRODECA) para la asistencia técnica en materia de ordenación, promoción y fomento de la actividad comercial y de servicios
48 páginas totales
Página
BOCM
Pág. 106

BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID
VIERNES 12 DE ABRIL DE 2024

B.O.C.M. Núm. 87

ANEXO I
ASISTENCIA TÉCNICA PARA LA PROFESIONALIZACIÓN DEL SECTOR
ÁREA

COMERCIO DE ELECTRODOMÉSTICOS.

ENTIDAD COLABORADORA

LA ASOCIACIÓN DE COMERCIANTES DE ELECTRODOMÉSTICOS,
MUEBLES DE COCINA Y AUTÓNOMOS (ACEMA).

OBJETIVO

Asistencia Técnica insistiendo en temas de transformación digital, y la mejora de los procesos de venta
y fidelización de clientes.
También abordaremos la Asistencia Técnica desde un punto de vista de la tienda física. Para ello es
necesario acercarnos a los conceptos fundamentales del Marketing, para conocer los cambios que se
producen en el Retail, así como herramientas y tecnologías disponibles, y desarrollar habilidades de
venta y de atención al cliente.
Todo ello sin dejar de incidir en conceptos relacionados con el medioambiente y la sostenibilidad, tan
necesarios para el futuro de nuestra sociedad.

ACTUACIONES COMPRENDIDAS

Asistencia técnica para la profesionalización del sector en las siguientes materias:
ORDENACIÓN: Asistencia técnica sobre las principales modificaciones en normativas que afectan al
Sector del comercio de los Electrodomésticos, Muebles de cocina y Servicios de Asistencia Técnica.
PROMOCIÓN: Transformación Digital, el Marketing y su incidencia en los
procesos de venta y atención al cliente, desde un punto de vista omnicanal, para mejorar los canales
de comunicación de las tiendas, fortalecer la relación con el cliente y promover su fidelización.
También acciones sobre sensibilización, en temas de medioambientales y de sostenibilidad, en el
ámbito de las tiendas de electrodomésticos.
FOMENTO: Información sobre las subvenciones y ayudas convocadas por
la Comunidad de Madrid dirigidas al sector.

PERIODO DE EJECUCIÓN

DESDE EL 1 DE ABRIL HASTA EL 31 DE OCTUBRE DE 2024

DESGLOSE DE COSTES

ASOCIACION DE COMERCIANTES DE ELECTRODOMÉSTICOS, MUEBLES DE COCINA Y
AUTÓNOMOS (ACEMA).
1. Asistencia técnica prestada por 3 técnicos de Acema y 2 técnicos externos) de lunes a viernes, con
un total de 326 horas:12.743,36 euros (IVA incluido). Precio por hora:
Técnico 1, Grupo A – 40,00 euros Técnico 2, Grupo A – 38,00 euros Técnico 3, Grupo B, nivel 1 –
21,00 euros
Técnico 4, Grupo A – 59,99 euros (IVA incluido) Técnico 5, Grupo A – 59,99 euros (IVA incluido)
2. Difusión en Redes Sociales, web, boletines, etc. de ACEMA. Realizado por una persona de la
Asociación: 2.880,00 euros.
3. Lugar de las asistencias técnicas en las instalaciones sitas en la calle Pajaritos, 12 – Madrid. Coste
asumido por la Asociación.
4. Dirección Técnica y programación: Coste asumido por la Asociación.
5. Gastos generales del local: Coste asumido por la Asociación.
COMUNIDAD DE MADRID:

BOCM-20240412-26

1. La Comunidad para el desarrollo del presente Convenio aportará la cantidad de 15.623,36 euros
(IVA incluido), con cargo al Subconcepto 26010 del Programa 431A “Comercio”, del Presupuesto de
Gastos de la Consejería
de Economía, Hacienda y Empleo para el ejercicio 2024.
2. Los compromisos contenidos en la Cláusula Tercera, apartado 1, del presente Convenio.