Coslada (BOCM-20240220-63)
Ofertas de empleo. Convocatoria proceso selectivo
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BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID
MARTES 20 DE FEBRERO DE 2024

B.O.C.M. Núm. 43

30. La Ley 15/2001, de 27 de diciembre, de Renta Mínima de Inserción de la Comunidad de Madrid. Políticas de rentas básicas. Reglamento de la Renta Mínima de Inserción
en la Comunidad de Madrid.
31. Ordenación de la Actividad de los Centros y Servicios de Acción Social y Mejora de la Calidad en la Prestación de los Servicios Sociales de la Comunidad de Madrid y
modificaciones: Directores/as de Centros de Servicios Sociales. Reglamento y registro.
32. La inspección de la Subdirección General de Control de Calidad, Inspección, Registro y Autorizaciones (CIRA) en los Centros Municipales de Mayores.
33. Ley 38/2003, de 17 de noviembre. General de Subvenciones. Subvención municipal nominativa a las asociaciones colaboradoras con los Consejos Rectores de los Centros
Municipales de Mayores del Ayuntamiento de Coslada.
34. Catálogo de Servicios Sociales. Tipos de prestaciones y sus elementos definidores.
Prestaciones de servicio. Prestaciones económicas. Prestaciones tecnológicas. Prestaciones
de Servicio de los Servicios Sociales Generales. Prestaciones esenciales y complementarias.
35. Las Organizaciones: Concepto. Elementos de la organización. Objetivos organizativos. Las Organizaciones y sus niveles. Estructuras organizativas.
36. La dirección de los servicios sociales. Funciones y responsabilidades del director. Los componentes principales de las funciones de dirección. Capacidades directivas.
Toma de decisiones.
37. Autoridad y poder en las organizaciones. Coordinación y Control.
38. El conflicto en las organizaciones. Definiciones de conflicto. Tipos de conflicto.
Aspectos funcionales y disfuncionales del conflicto. Gestión y resolución del conflicto.
39. La Planificación: concepto. Funciones de la planificación. La planificación estratégica. La planificación táctica y operativa. Dimensión económica de la planificación.
Planificación y coordinación.
40. La Planificación en Servicios Sociales. Concepto de planificación. Dimensiones,
funciones, tipos. Niveles operacionales de planificación: planes, programas, proyectos. Los
Objetivos.
41. Equipos de trabajo, con especial referencia al multidisciplinar. Los equipos de
trabajo en los Centros de Servicios Sociales: perfiles profesionales y funciones.
42. La Formación. El plan de formación. Proceso. Formación a corto, medio y largo
plazo. Objetivos y metodología.
43. La calidad del servicio orientada a la ciudadanía. Calidad y Servicios Sociales.
Gestión por procesos. Control y Evaluación de la calidad del servicio público. Procesos y
metodología de mejora.
44. . Aspectos generales de la Calidad en Servicios Sociales y Mayores. Elementos
de una estrategia de calidad en Servicios Sociales y Mayores.
45. La prevención en intervención social. Marco teórico. Ámbitos de prevención.
Prevención primaria, secundaria y terciaria. Características de los programas de prevención. Limitaciones.
46. Análisis de la realidad social. Fases y Técnicas.
47. Técnicas cualitativas de investigación social para la obtención de información.
Características y Técnicas cuantitativas de investigación social para la obtención de información. Características.
48. Evaluación de políticas públicas y de programas sociales. Modelos y diseños de
evaluación.
49. La evaluación en los servicios sociales: Objetivos. Tipos. Fases. Técnicas e instrumentos de evaluación. Indicadores.
50. Necesidades humanas y sociales. Conceptos. Teorías de las necesidades humanas y sociales.
51. Los grupos. Concepto de grupo. Estructura y tipos de grupo. Dinámica de los
grupos pequeños. Técnicas y dinámicas participativas en la intervención grupal. Campos de
aplicación en la acción social y los servicios sociales.
52. Dirección de reuniones. Dirección eficaz. Preparación y conducción de una reunión. Participación en una reunión de trabajo. Resolución de situaciones conflictivas. Tipos
de conductas en las reuniones.
53. El trabajo interdisciplinar en los equipos de Servicios Sociales de Atención
social primaria y en equipo de Mayores. Profesionales que lo componen y técnicas de trabajo en equipo.
54. Ley 9/2017 de 8 de noviembre, de contratos del Sector Público. Objeto. Pliego
de prescripciones técnicas, definición, reglas, criterios de adjudicación. Criterios sociales.
Presupuesto base de licitación, valor estimado y precio del contrato.

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