BOCM
B.O.C.M. Núm. 41

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BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID
SÁBADO 17 DE FEBRERO DE 2024

Pág. 69

Apoyo en el cuidado de plantas y/o animales: Este servicio puede incluir la ayuda en el cuidado
de mascotas y plantas en el hogar del beneficiario. Esto puede incluir actividades como darles
de comer, limpiar sus áreas de vida, cambiar el agua, sacar a pasear a los perros, etc. Además,
también se puede ofrecer orientación y apoyo para aquellos beneficiarios que quieran adoptar
mascotas o cultivar plantas en su hogar.
Acompañamiento en gestiones cotidianas y desplazamientos: Este servicio puede incluir el
acompañamiento en todas aquellas actividades que implican salir de casa, como ir al trabajo,
a estudiar, a las visitas médicas, en el banco, etc. Esto puede incluir el transporte y la
asistencia en el uso del transporte público, la orientación y la ayuda en la realización de
trámites y gestiones, y la compañía y el apoyo emocional durante estas actividades.
Apoyo en las compras diarias: Este servicio puede incluir la ayuda en la compra de alimentos,
productos de higiene personal, productos de limpieza del hogar y otros productos de uso
frecuente. Esto puede incluir la planificación de las compras, la asistencia en la elección de
productos, el transporte de las compras y la asistencia en el pago.
Acompañamiento en actividades de ocio y viajes: Este servicio puede incluir la compañía y el
apoyo en la participación en actividades de ocio y en viajes. Esto puede incluir la planificación
de actividades de ocio y viajes, la orientación y la asistencia en el uso del transporte público y
la compañía y el apoyo emocional durante estas actividades.
Tareas de conducción: cuando además de acompañar, el asistente tiene que conducir un
coche, ya sea para llevar o recoger a la persona con discapacidad, acompañarla a recoger a
terceros, etc. Formación en Asistencia Personal

Auxiliar Mantenimiento.
Es el personal que realiza las operaciones de soporte a las funciones o tareas propias de su área o
que le sean encomendadas por su superior. Desarrollará las funciones que tengan relación con su
habilitación o competencia profesional: Dispondrán de la habilitación requerida y/o experiencia
precisa para el desarrollo de sus funciones en función de lo regulado en la normativa vigente.

Telefonista/Portero/a/Recepcionista.
Es el personal cuyas funciones consisten en la recogida y libramiento de correspondencia,
orientación al público, atención de centralitas telefónicas, vigilancia de los puntos de acceso y
tareas de portería.
Desarrollará las funciones que se detallan a continuación, así como aquellas que le sean
solicitadas y que tengan relación con las mismas y/o con su habilitación o competencia profesional:

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Colaborar con el personal, en aquellas tareas de apoyo a otros profesionales cuando estos
así se lo requieran.
Cumplimentar y remitir las incidencias referentes a la entrada y salida del personal en el
centro, durante su jornada laboral.
Realizar tareas informáticas básicas a nivel de beneficiario.
Archivar las peticiones de salida o retraso en la llegada de las personas beneficiarias, según
se contempla en el reglamento de régimen interior del centro.
Ayudar a las personas beneficiarias que lo necesiten en el traslado del equipaje hasta y
desde las habitaciones, ejerciendo un obligado y discreto control de los paquetes que traigan
al centro las personas que tengan acceso.
Mantener el régimen establecido por la dirección para el acceso de beneficiarios y visitantes a
las diferentes dependencias de la institución.
Recepcionar los partes de avería y trasladar al servicio de mantenimiento.
Tiene a su cargo dentro de la institución a los beneficiarios que vayan a ser objeto de traslado.
Registrar y supervisar las entradas y salidas del centro, ya sea de personas beneficiarias y
sus familiares, acompañantes, proveedores y personal del centro fuera de su jornada laboral.

Dispondrán de la habilitación requerida y/o experiencia precisa para el desarrollo de sus funciones
en función de lo regulado en la normativa vigente.

Personal Limpieza y Lavandería/Planchado.
Es el personal que con responsabilidad restringida y dependiendo del/la Gobernante/a o la
Dirección realiza funciones de limpieza, lavado y planchado. Desarrollará las funciones que se

BOCM-20240217-4

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