B) Autoridades y Personal - CONSEJERÍA DE ECONOMÍA, HACIENDA Y EMPLEO (BOCM-20240110-7)
Plan de formación –  Resolución de 22 de diciembre de 2023, de la Directora General de Función Pública, por la que se aprueba y da publicidad al Plan de Formación para Empleados Públicos de la Comunidad de Madrid para 2024 y se abre el plazo de presentación de solicitudes de participación
170 páginas totales
Página
BOCM

BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID

CÓDIGO

MIÉRCOLES 10 DE ENERO DE 2024

DENOMINACIÓN

CONTENIDOS

B.O.C.M. Núm. 8

DESTINATARIOS

EDI.

HR.

AL./
ED.

2024CE6217

GESTIÓN AMBIENTAL EN HOSTELERÍA
HOSPITALARIA (PRESENCIAL)

- Hostelería Hospitalaria y Medio Ambiente.
- Sistema de Gestión Ambiental.
- Funciones de la Unidad de Gestión Ambiental.
- Aspectos e impactos ambientales relacionados
con la hostelería.
- Residuos sanitarios en hostelería: tipos y
contenedores.
- Segregación de los residuos de cocina y su
importancia.
- Gestión intracentro.
- Gestión extracentro: el Ayuntamiento y
Valdemingómez.
- Huella ecológica de los alimentos.
- “Somos lo que comemos”. Cómo impacta la
alimentación en el calentamiento global.
- Concienciación: Huella de carbono e hídrica.
Circularidad.

Personal de cocina del Hospital
Ramón y Cajal de todas las
categorías.

1

10

20

2024CE6218

INTERPRETACIÓN DE PLANILLAS DEL GESTOR DE
TURNOS (GPT-ILOG) (PRESENCIAL)

- Horas objetivo de la jornada de trabajo.
- Códigos usados para registrar turnos.
- Códigos usados para registrar anotaciones.
- Interpretación registro de bajas: por enfermedad,
accidente de trabajo, etc.
- Interpretación registro de cursos.
- Interpretación registro de horas de exceso
anuales.

Personal sanitario y no sanitario del
Hospital Ramón y Cajal

2

15

20

2024CE6219

FILIACIÓN, CITACIÓN Y FINANCIACIÓN EN
ATENCIÓN ESPECIALIZADA (PRESENCIAL)

- Normas unificadas de filiación.
- Cibeles y tarjeta sanitaria.
- Servicios universales y prestaciones.
- Citación, reprogramación y anulación de citas.
- Financiación correcta de episodios.
- Gestión de canalizaciones de entrada y salida.
- Otras gestiones administrativas.

Personal sanitario y no sanitario del
Hospital Ramón y Cajal

2

20

20

2024CE6220

COMUNICACIÓN Y HUMANIZACIÓN A TRAVÉS DEL
MÉTODO DE LOS COLORES (PRESENCIAL)

- Comunicación. Tipos y formas. Comunicación y
relaciones interpersonales
- Humanización. Concepto. Tipos.
- Método DISC. ¿Qué es? ¿Para qué sirve?
Descubre tu color y el de tu interlocutor.
- Utilización del método DISC para aumentar la
calidad en la humanización a través de la mejora
de la comunicación.

Auxiliares administrativos del
Hospital Ramón y Cajal

1

15

15

2024CE6221

GESTIÓN DE PERSONAL EN INSTITUCIONES
SANITARIAS DEL SERMAS (PRESENCIAL)

· Legislación en materia de personal.
· Introducción a la gestión de nóminas.
· Derechos y deberes del personal público.
· Situaciones administrativas.
· Incapacidad temporal y absentismo.
· Vacaciones, permisos y licencias.
· Clasificación del personal y tipos de
nombramientos.
· Supuestos prácticos.

Personal de gestión y servicios del
Hospital Ramón y Cajal

1

20

20

2024CE6222

LA ATENCIÓN COMO HERRAMIENTA DE
HUMANIZACIÓN. UN NUEVO CONCEPTO EN LA
GESTIÓN EFICIENTE DE RR.HH. (PRESENCIAL)

- Conocer y experimentar prácticas de Atención
Plena para el cuidado personal y del paciente.
- Aprender a gestionar emociones y pensamientos
- Frenar reacciones mecánicas de la mente.
- Observar estados y procesos mentales.
- Aprender a estar atentos para gestionar el estrés
y la ansiedad.
- Técnicas de autoconocimiento con momentos de
quietud y silencio.
- La importancia de la respiración consciente.
- El sufrimiento.
- La aceptación.
- Comunicación más inteligente y efectiva.

Personal sanitario y no sanitario del
Hospital Ramón y Cajal

1

4

25

2024CE6223

LA RELACIÓN CON EL PACIENTE. DERECHOS DEL
- Habilidades de comunicación en la atención al
PACIENTE. DERECHOS Y DEBERES DEL
paciente.
TRABAJADOR FRENTE AL PACIENTE (PRESENCIAL) - Desarrollo de la empatía como actitud básica
frente al paciente.
- Derechos del paciente reconocidos en la Ley de
Autonomía del Paciente y en la Ley de Protección
de Datos.
- Derechos del paciente como ciudadano.
- El empleado público: derechos y deberes.
- Implicación de nuestra actitud en la calidad
asistencial.

Personal de gestión y servicios del
Hospital Ramón y Cajal

1

25

20

2024CE6224

LA SELECCIÓN DEL PERSONAL TEMPORAL EN EL
SERMAS (PRESENCIAL)

- Normativa contratación temporal SERMAS
- Tipos de contratación temporal y sistemas de
selección.
- Mecanismos y sistemas de resolución de
problemas y situaciones.
- El papel del mando intermedio en los sistemas
de selección.
- ¿Es posible retener el talento de la contratación
temporal?
- Supuestos prácticos.

Mandos Intermedios y asistenciales
y de gestión y servicios del Hospital
Ramón y Cajal

1

20

20

2024CE6225

HUMANIZACIÓN EN EL ÁMBITO HOSPITALARIO
(PRESENCIAL)

II Plan de Humanización de la Consejería de
Personal sanitario y no sanitario del
Sanidad de la Comunidad de Madrid.
Hospital Ramón y Cajal
Ley 41/2022 de 14 de noviembre, básica
reguladora de la autonomía del paciente y de los
derechos y obligaciones en materia de información
y documentación clínica.
Instrucciones Previas. Programa ARETEO.
Humanización en situaciones especiales:
epidemias, emergencias, catástrofes.

2

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