B) Autoridades y Personal - CONSEJERÍA DE ECONOMÍA, HACIENDA Y EMPLEO (BOCM-20240110-7)
Plan de formación –  Resolución de 22 de diciembre de 2023, de la Directora General de Función Pública, por la que se aprueba y da publicidad al Plan de Formación para Empleados Públicos de la Comunidad de Madrid para 2024 y se abre el plazo de presentación de solicitudes de participación
170 páginas totales
Página
BOCM

BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID

CÓDIGO

MIÉRCOLES 10 DE ENERO DE 2024

DENOMINACIÓN

CONTENIDOS
- Presentación y Justificación: Expertise necesario
en Mesa de Enfermería SCU
-Brainstorming. Valoración necesidades alumnado
según experiencia previa.
-Herramientas Informáticas y procedimientos
administrativos
-Códigos asistenciales
-Triaje Telefónico Manchester (TTM)
-Alertas Hospitalarias
-Coordinación Interhospitalaria
-Transporte neonatal
-Trasplantes
-Salud Pública
-Emergencia Social
-Incidente Múltiples Víctimas
-Debriefing y Evaluación curso/profesorado

B.O.C.M. Núm. 8

EDI.

HR.

AL./
ED.

Enfermero/as SUMMA112 que
puedan estar destinados en el
Centro Coordinador de Urgencias

3

20

30

Todo el personal del SUMMA 112

2

10

40

DESTINATARIOS

2024CE6357

INTERVENCIONES RELEVANTES DE LA
ENFERMERIA EN EL SERVICIO COORDINADOR DE
URGENCIAS DEL SUMMA112 (PRESENCIAL)

2024CE6358

ORGANIZACIÓN DE LOS CENTROS RESIDENCIALES - Introducción a la Organización de Centros
EN LA COMUNIDAD DE MADRID (PRESENCIAL)
Residenciales.
- Gestión de Recursos Humanos.
- Atención Integral.
- Calidad y Seguridad.
- Comunicación y Relaciones con Familiares.

2024CE6359

COMUNICACIÓN CORPORATIVA EN EL SUMMA112:
EL PROFESIONAL COMO PIEZA CLAVE EN LA
COMUNICACIÓN (PRESENCIAL)

- Presentación.
Todo el personal del SUMMA 112
- Comunicación Corporativa en el SUMMA 112.
- Panorama nacional e internacional de los medios
de comunicación. Organización y funcionamiento.
Nuevos canales en el entorno digital. Perfiles
profesionales.
- Redes sociales: El profesional como agente
dinamizador de buena reputación en redes
sociales.

2

10

40

2024CE6360

COMUNICACIÓN CORPORATIVA EN EL SUMMA112
NIVEL AVANZADO (PRESENCIAL)

- Presentación del Departamento de
Comunicación SUMMA 112.
- Marco legal de la Comunicación. Protección de
datos. Legislación en Internet. Derecho a la
intimidad y el derecho a la información.
- La comunicación en emergencias: Modelo de
portavoces únicos en Emergencias – Madrid 112.
- Contexto de colaboración Madrid 112 – SUMMA
112. La comunicación en el escenario de
activación del PLATERCAM.
- Formas de relación y difusión de la información
entre los medios de comunicación.
- Redes sociales: Perfiles institucionales de la
Comunidad de Madrid. Recomendaciones y
consejos para un uso responsable de las redes
sociales. El papel del profesional en la reputación
del servicio en redes.

Todo el personal SUMMA112, que
pudiera desempeñar funciones de
portavoz

1

25

30

2024CE6361

GESTIÓN DE RESIDUOS SANITARIOS Y
PRODUCTOS PELIGROSOS EN SUMMA112
(PRESENCIAL)

'-Introducción. Legislación. Definiciones.
-Clasificación de residuos sanitarios.
-La integración de la Prevención de Riesgos
Laborales en la gestión de residuos sanitarios.
-Responsabilidad en la gestión de los residuos
sanitarios.
-Almacenaje de residuos y productos peligrosos.

Todo el personal del SUMMA 112

4

4

40

2024CE6362

MEDIACIÓN. ALTERNATIVA EXTRAJUDICIAL PARA
LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS (PRESENCIAL)

- ¿Qué es la Mediación?.
- Características y fases de la mediación.
- El Mediador.
- El conflicto: definición, partes, fases, estilos de
resolución de conflictos.
- Mediación Sanitaria. Tipos de conflictos
sanitarios. Realidad y posibilidades de la
Mediación Sanitaria en España.
- Campos de aplicación para el Summa 112
- Casos y participación de los alumnos en
ejercicios prácticos.

Todo el personal del SUMMA 112

2

5

30

2024CE6363

ACTUACIÓN COMO EQUIPO SANITARIO DEL
HELICOPTERO SUMMA112 (PRESENCIAL)

- Tipología de helicópteros en el SUMMA 112
- Peculiaridades de las bases de los helicópteros
- Procedimientos específicos de actuación con
helicóptero sanitario
- Posición de la dotación sanitaria dentro del
helicóptero
- Normas de seguridad con el helicóptero sanitario
dentro y fuera del aparato
- Actuación sanitaria con el paciente antes del
vuelo y durante el vuelo
- Señalización más importante como apoyo al
piloto del helicóptero
- Material sanitario del helicóptero
- Comunicaciones
- Comunicaciones entre comandante y equipo
sanitario
- Equipo Romeo y equipo Lima

Todo el personal del SUMMA 112

8

10

30

BOCM-20240110-7

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