B.O.C.M. Núm. 8

BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID
MIÉRCOLES 10 DE ENERO DE 2024

nales del centro, centrada en la persona a través del “proyecto de vida” y una atención personalizada a través de la figura del “profesional de referencia”.
Las características principales de este modelo de atención en Centros de Día son las siguientes:
a. Respeto por la dignidad e identidad de la persona.
b. Respeto por sus decisiones, gustos y preferencias a la hora de realizar o participar
en actividades (habrá posibilidades de elección entre varias alternativas).
c. En el Centro se huye de un ambiente frío, distante e institucional y se debe generar
un ambiente más cálido, facilitando la confortabilidad y el bienestar, dando lugar
a actividades contextualizadas y con significado.
d. El Centro da respuesta y fomenta la continuidad de la cotidianeidad propia de cada
persona.
e. La atención se plantea desde el conocimiento de la persona y su historia de vida,
de manera integral y centrada en ella.
f. Se identifican y potencian capacidades y se buscan apoyos para solventar limitaciones.
g. La familia aparece como pieza clave del modelo. Se trabajará para involucrarla en
aspectos relacionados con el centro y la atención y apoyo a la persona, que participará en la elaboración del Plan Individualizado de Atención y la Historia de vida
de la persona.
3. Formular la planificación de los servicios y actividades del Centro.
4. Recoger, informatizar, analizar y custodiar todos los datos referidos a las personas atendidas, garantizando en todo momento la confidencialidad de esos datos y el derecho a la intimidad de las personas en los términos recogidos en el Convenio.
5. Establecer la coordinación precisa y necesaria con la Dirección General facilitando toda la información necesaria requerida para la adecuada resolución de problemas que
pudieran plantearse
6. Informar a la Consejería, en el mismo día en que se produzca, sobre cualquier incidencia significativa que surja en el desarrollo de la prestación del servicio y a facilitar
puntualmente cuanta información le sea requerida en relación con la misma.
7. Disponer de una aplicación informática para la gestión del Servicio, que recoja,
para cada usuario, los datos de identificación, tratamientos y registros, PAI, días y horas de
asistencia, frecuencias, registros y protocolos, reclamaciones e incidencias de todo tipo, y
la solución dada, registro permanentemente actualizado de las horas de entrada y salida del
personal; en definitiva, todas las cuestiones previstas en los pliegos y relacionadas con la
gestión y prestación del servicio. Esta aplicación informática deberá permitir el acceso en
todo momento y en tiempo real por parte de los técnicos de la Comunidad de Madrid debidamente autorizados a efectos de realizar el seguimiento de la correcta gestión del servicio
y poder auditarlo.
8. La aplicación informática dispondrá de los elementos de seguridad necesarios que
impidan la modificación de los datos una vez registrados y contemple todas las características técnicas para asegurar el cumplimiento de los requerimientos legales de acuerdo con
lo establecido en Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27
de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la
Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos, RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos
digitales (LOPDPGDD) y demás normativa de aplicación.
9. El centro (aun en el supuesto de que un tercero sea el proveedor de la aplicación
informática de gestión del servicio) será el responsable de garantizar que la Comunidad de
Madrid y, en su caso, la entidad que esta contrate a tal fin, pueda llevar a cabo tareas de
comprobación y verificación de la integridad de la información y de que no ha sido alterada ni manipulada.
10. El centro facilitará al personal que designe el órgano competente en materia de
dependencia los permisos y conocimientos necesarios para el acceso a la aplicación informática de gestión y consulta de la información.
2.

Medios personales

1. El personal que preste servicios en el centro no tendrá, en ningún caso, vinculación jurídico-laboral con la Comunidad de Madrid.

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BOCM-20240110-37

BOCM