San Sebastián de los Reyes (BOCM-20230711-101)
Organización y funcionamiento. Nombramiento
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No ocultamos, cambiamos o tergiversamos la información, simplemente somos un altavoz organizado de los boletines oficiales de España.
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BOCM
B.O.C.M. Núm. 163
BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID
MARTES 11 DE JULIO DE 2023
Pág. 409
III. ADMINISTRACIÓN LOCAL
AYUNTAMIENTO DE
101
SAN SEBASTIÁN DE LOS REYES
ORGANIZACIÓN Y FUNCIONAMIENTO
Mediante decreto número 3361, de nombramiento de Concejalía delegada de Atención directa a la Ciudadanía, Igualdad y Mayores, de 19 de junio de 2023, esta Alcaldía ha resuelto:
Nombrar concejala-delegada de Atención Directa a la Ciudadanía, Igualdad y Mayores, a D.a Mercedes Bonilla Sánchez.
Con independencia del alcance genérico de delegación en las Concejalías y sin perjuicio de las competencias atribuidas, delegadas o desconcentradas en otros órganos, se delegan en la Concejalía-Delegada de Atención Directa a la Ciudadanía, Igualdad y Mayores,
las competencias que le corresponden en esta materia a la señora alcaldesa y entre ellas las
que se detallan:
Materias afectadas:
— Atención directa a la Ciudadanía:
I. Servicios de atención directa a la ciudadanía y registros electrónicos.
II. Servicios auxiliares y de control de accesos.
III. Padrón y registro de Uniones de Hecho.
IV. Archivos.
V. Servicios funerarios.
— Igualdad:
I. Promoción de Igualdad de Oportunidades entre Mujeres y Hombres.
II. Violencia de Género: Punto Municipal del Observatorio Regional de Violencia
de Género.
— Personas Mayores:
I. Promoción de políticas orientadas a mejorar la calidad de vida de las Personas
Mayores.
II. Centros de Personas Mayores “Gloria Fuertes” y “Alcalde Manuel Mateo
López”.
El ámbito material de estas atribuciones es el que a continuación se expresa, de forma
meramente enunciativa.
En el marco de las atribuciones delegadas ejercerá las siguientes funciones:
Atención directa a la Ciudadanía
a) Impulsar las políticas de comunicación al servicio de la Ciudadanía y gestionar todas las actividades orientadas a la mejora de las comunicaciones. En especial, la
dirección del servicio de atención telefónica 010.
b) Gestionar y supervisar el servicio de información presencial en las diferentes
sedes municipales, ordenando lo necesario para su correcto funcionamiento.
c) Supervisar y dirigir los servicios que se prestan en las diferentes Oficinas de
Registro General.
d) Gestión del tablón de anuncios.
e) Gestionar, en colaboración con la Concejalía Delegada de Innovación Tecnológica,
Webs y Sistemas de Información, los servicios de la sede electrónica municipal.
f) Impulsar las oficinas de asistencia en materia de registro.
g) Coordinar la tramitación de los procedimientos sujetos a convenios (DGT, Punto
de información Catastral y Certificados digitales) y de colaboración interdepartamental (liquidaciones asistidas de Tasas e Impuestos).
h) Gestión del tablón de anuncios.
i) Gestión de los procedimientos de quejas, reclamaciones y sugerencias.
BOCM-20230711-101
I. Servicios de atención directa a la ciudadanía y registros electrónicos
B.O.C.M. Núm. 163
BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID
MARTES 11 DE JULIO DE 2023
Pág. 409
III. ADMINISTRACIÓN LOCAL
AYUNTAMIENTO DE
101
SAN SEBASTIÁN DE LOS REYES
ORGANIZACIÓN Y FUNCIONAMIENTO
Mediante decreto número 3361, de nombramiento de Concejalía delegada de Atención directa a la Ciudadanía, Igualdad y Mayores, de 19 de junio de 2023, esta Alcaldía ha resuelto:
Nombrar concejala-delegada de Atención Directa a la Ciudadanía, Igualdad y Mayores, a D.a Mercedes Bonilla Sánchez.
Con independencia del alcance genérico de delegación en las Concejalías y sin perjuicio de las competencias atribuidas, delegadas o desconcentradas en otros órganos, se delegan en la Concejalía-Delegada de Atención Directa a la Ciudadanía, Igualdad y Mayores,
las competencias que le corresponden en esta materia a la señora alcaldesa y entre ellas las
que se detallan:
Materias afectadas:
— Atención directa a la Ciudadanía:
I. Servicios de atención directa a la ciudadanía y registros electrónicos.
II. Servicios auxiliares y de control de accesos.
III. Padrón y registro de Uniones de Hecho.
IV. Archivos.
V. Servicios funerarios.
— Igualdad:
I. Promoción de Igualdad de Oportunidades entre Mujeres y Hombres.
II. Violencia de Género: Punto Municipal del Observatorio Regional de Violencia
de Género.
— Personas Mayores:
I. Promoción de políticas orientadas a mejorar la calidad de vida de las Personas
Mayores.
II. Centros de Personas Mayores “Gloria Fuertes” y “Alcalde Manuel Mateo
López”.
El ámbito material de estas atribuciones es el que a continuación se expresa, de forma
meramente enunciativa.
En el marco de las atribuciones delegadas ejercerá las siguientes funciones:
Atención directa a la Ciudadanía
a) Impulsar las políticas de comunicación al servicio de la Ciudadanía y gestionar todas las actividades orientadas a la mejora de las comunicaciones. En especial, la
dirección del servicio de atención telefónica 010.
b) Gestionar y supervisar el servicio de información presencial en las diferentes
sedes municipales, ordenando lo necesario para su correcto funcionamiento.
c) Supervisar y dirigir los servicios que se prestan en las diferentes Oficinas de
Registro General.
d) Gestión del tablón de anuncios.
e) Gestionar, en colaboración con la Concejalía Delegada de Innovación Tecnológica,
Webs y Sistemas de Información, los servicios de la sede electrónica municipal.
f) Impulsar las oficinas de asistencia en materia de registro.
g) Coordinar la tramitación de los procedimientos sujetos a convenios (DGT, Punto
de información Catastral y Certificados digitales) y de colaboración interdepartamental (liquidaciones asistidas de Tasas e Impuestos).
h) Gestión del tablón de anuncios.
i) Gestión de los procedimientos de quejas, reclamaciones y sugerencias.
BOCM-20230711-101
I. Servicios de atención directa a la ciudadanía y registros electrónicos
