BOCM

BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID

B.O.C.M. Núm. 9

CÓDIGO

MIÉRCOLES 11 DE ENERO DE 2023

DENOMINACIÓN

CONTENIDOS

Pág. 109

DESTINATARIOS

EDI

HR

AL./
ED.

2023CE6349

COMUNICACIÓN CORPORATIVA EN EL
SUMMA112 NIVEL AVANZADO (PRESENCIAL)

- Presentación del Departamento de Comunicación SUMMA
Todo el personal SUMMA112, que
112. La comunicación en el SUMMA 112
pudiera desempeñar funciones de
- Estrategia de comunicación de la Consejería de Sanidad y
portavoz
de la Comunidad de Madrid. Marco legal de la Comunicación.
Protección de datos. Legislación en Internet.
- La comunicación en emergencias: Modelo de portavoces
únicos en Emergencias Madrid 112. Contexto de colaboración
Madrid 112 y SUMMA 112. La comunicación en el escenario
de activación del PLATERCAM.
- Comunicación aplicada a escenarios de prensa escrita, radio
y televisión. Redes sociales: Perfiles institucionales de la
Comunidad de Madrid. Recomendaciones y consejos para un
uso responsable.

1

25

30

2023CE6350

GESTIÓN DE RESIDUOS SANITARIOS Y
PRODUCTOS PELIGROSOS EN SUMMA112
(PRESENCIAL)

- Introducción. Legislación. Definiciones.
- Clasificación de residuos sanitarios.
- La integración de la Prevención de Riesgos Laborales en la
gestión de residuos sanitarios.
- Responsabilidad en la gestión de los residuos sanitarios.
- Almacenaje de residuos y productos peligrosos.

Todo el personal del SUMMA 112

4

4

40

2023CE6351

MEDIACIÓN. ALTERNATIVA EXTRAJUDICIAL
PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
(PRESENCIAL)

- ¿Qué es la Mediación?. Historia. Comparativa con otros
métodos de resolución extrajudicial de conflictos.
- Características y fases de la mediación. Comediación.
- El Mediador. El conflicto: definición, partes, fases, estilos de
resolución de conflictos.
- Mediación Sanitaria. Tipos de conflictos sanitarios. Realidad
y posibilidades de la Mediación Sanitaria en España.
- Campos de aplicación para el Summa 112

Todo el personal del SUMMA 112

2

5

30

2023CE6352

ACTUACIÓN COMO EQUIPO SANITARIO DEL
HELICOPTERO SUMMA112 (PRESENCIAL)

- Tipología de helicópteros en el SUMMA 112. Peculiaridades Todo el personal del SUMMA 112
de las bases de los helicópteros
- Procedimientos específicos de actuación con helicóptero
sanitario. Posición de la dotación sanitaria dentro del
helicóptero
- Normas de seguridad con el helicóptero sanitario dentro y
fuera del aparato. Actuación sanitaria con el paciente antes del
vuelo y durante el vuelo
- Señalización más importante como apoyo al piloto del
helicóptero. Material sanitario del helicóptero
- Comunicaciones. Comunicaciones entre comandante y
equipo sanitario. Equipo Romeo y equipo Lima

3

10

30

2023CE6353

RESPONSABILIDAD SOCIAL EN EL SUMMA112
(PRESENCIAL)

- Introducción: Definición y concepto de Responsabilidad
Social Corporativa. Estrategia del SERMAS. Despliegue de
áreas de Interés.
- RS en la gestión de personas. Empresa saludable.
- RS en la gestión de Alianzas: instituciones, proveedores.
- RS en la relación con la ciudadanía y los
pacientes/familiares.
- RS en el ámbito de la Gestión Económico financiera. Buena
gobernanza. Transparencia.
- RS en la gestión ambiental. Buenas Prácticas ambientales.

Todo el personal del SUMMA 112

2

10

30

2023CE6360

ACTUALIZACIÓN PROFESIONAL PARA
INFORMADORES: COMUNICACIÓN E
INFORMACIÓN (PRESENCIAL)

- Comunicación con el paciente y familiares
- Manejo de situaciones conflictivas
- Organización interna y procesos más habituales del HUPA

Informadores del H.U. Príncipe de
Asturias

2

10

25

2023CE6361

CURSO TEORICO-PRÁCTICO DE LUCHA
CONTRA INCENDIOS AL EQUIPO DE SEGUNDA
INTERVENCIÓN (PRESENCIAL)

- Naturaleza y química del fuego
- Características de los combustibles
- Agentes extintores
- Hidratantes
- Equipos de protección personal
- Manejo de extintores
- Manejo de hidratantes
- Técnicas de extinción de fuegos
- Rescate en interiores
- Simulación de casos prácticos

Equipo de segunda intervención
del H.U. Príncipe de Asturias

2

20

20

2023CE6362

SENSIBILIZACIÓN AMBIENTAL. ACTITUDES
PARA PROTEGER EL MEDIO AMBIENTE
(PRESENCIAL)

- Principios de la norma ISO:14001
- Regla de las tres R: reducir, reciclar y reutilizar.
- Protección del medio ambiente.
- Segregación y gestión de Residuos Sanitarios.
- Impactos ambientales de la actividad hospitalaria, gestión y
minimización.
- Medidas de ahorro y eficiencia energética.
- Medidas de ahorro y gestión eficiente del agua.
- Clasificación y gestión de residuos químicos.
- Medición de ruido e impactos acústicos.

Todo el personal del H.U. Príncipe
de Asturias

2

20

25

2023CE6363

MOVILIZACIÓN DE PACIENTES Y MOBILIARIO EN - Fundamentos de Ergonomía
Celadores del H.U. Príncipe de
ZONAS CRÍTICAS (PRESENCIAL)
- Técnicas de Movilización
Asturias
- Materiales para movilización
- Acondicionamiento del entorno del paciente para su traslado
- Confort del paciente

2

10

25

2023CE6364

PREVENCIÓN Y ACTUACIÓN EN CONFLICTOS
INTERNOS (PRESENCIAL)

2

20

25

- Normativa de actuación en caso de Violencia Interna
- Conflicto Laboral: Componentes e Importancia
- Habilidades de Comunicación
- Manejo de Situaciones Conflictivas

Todo el personal del H.U. Príncipe
de Asturias

BOCM-20230111-4

HOSPITAL UNIVERSITARIO PRÍNCIPE DE ASTURIAS