D) Anuncios - CONSEJERÍA DE SANIDAD - SERVICIO MADRILEÑO DE SALUD (BOCM-20211213-37)
Convocatoria contrato –  Resolución de 1 de diciembre de 2021, de la Viceconsejería de Asistencia Sanitaria y Salud Pública del Servicio Madrileño de Salud, por la que se hace pública la convocatoria de licitación del contrato de servicio denominado “Centro de soporte a usuarios de las aplicaciones y sistemas de información de la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid”
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BOCM
Pág. 194

BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID
LUNES 13 DE DICIEMBRE DE 2021

B.O.C.M. Núm. 296

I. COMUNIDAD DE MADRID

D) Anuncios
Consejería de Sanidad
SERVICIO MADRILEÑO DE SALUD
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RESOLUCIÓN de 1 de diciembre de 2021, de la Viceconsejería de Asistencia Sanitaria y Salud Pública del Servicio Madrileño de Salud, por la que se hace pública la convocatoria de licitación del contrato de servicio denominado “Centro
de soporte a usuarios de las aplicaciones y sistemas de información de la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid”.
I. Poder adjudicador

1. Organismo: Servicio Madrileño de Salud.
a) CIF: Q2801221I.
b) Domicilio: Paseo de la Castellana, número 280.
c) Localidad y código postal: 28046 Madrid.
d) Código NUTS: ES300.
e) Teléfono: 914 265 372 y 915 867 747.
f) Correo electrónico: licitacionescentralcompras@salud.madrid.org
g) Correo electrónico para información técnica: og.sis@salud.madrid.org
2. Dirección de Internet del perfil del contratante donde están disponibles los pliegos
con acceso libre, directo, completo y gratuito: www.madrid.org/contratospublicos
3. Tipo de poder adjudicador: Administración Pública-Organismo regional.
Principal actividad: Salud.
4. Central de compras: No procede.

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meses.

Código CPV: 72610000-9.
Código NUTS del lugar principal de ejecución: ES30 Comunidad de Madrid.
Descripción de la licitación:
Número de expediente: PA SER-02/2021 (A/SER-002662/2021).
Tipo: Servicio.
Naturaleza, alcance y objeto del contrato: centro de soporte a usuarios de las aplicaciones y sistemas de información de la Consejería de Sanidad de la Comunidad
de Madrid.
El objeto del servicio es, por un lado, la asistencia y soporte a los usuarios, gobernados de forma centralizada, en la forma de Centro de Atención y Soporte a usuarios. Y por otro, la gestión, administración, monitorización y supervisión de servicios horizontales centralizados, así como parte de los sistemas de información
albergados en los CPDs de los hospitales del SERMAS.
División por lotes y número: No,
Presupuesto base de licitación:
— Importe neto: 17.223.738,75 euros.
— IVA: 3.616.985,14 euros.
— Importe total: 20.840.723,89 euros.
Valor estimado del contrato:
Valor estimado: 21.618.172,45 euros.
Admisión de variantes: No.
Duración del contrato: Cuarenta y ocho meses. Plazo incluida prórroga: Sesenta

BOCM-20211213-37

II. Objeto y descripción