D) Anuncios - CONSEJERÍA DE DEPORTES, TRANSPARENCIA Y PORTAVOCÍA DEL GOBIERNO (BOCM-20210616-41)
Convocatoria contrato –  Resolución de 7 de junio de 2021, de la Secretaría General Técnica de la Consejería de Deportes, Transparencia y Portavocía del Gobierno, por la que se anuncia la licitación del contrato, “Servicio de información y atención multicanal 012 de la Comunidad de Madrid”
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BOCM
B.O.C.M. Núm. 142

BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID
MIÉRCOLES 16 DE JUNIO DE 2021

Pág. 161

I. COMUNIDAD DE MADRID

D) Anuncios
Consejería de Deportes, Transparencia
y Portavocía del Gobierno
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RESOLUCIÓN de 7 de junio de 2021, de la Secretaría General Técnica de la
Consejería de Deportes, Transparencia y Portavocía del Gobierno, por la que se
anuncia la licitación del contrato, “Servicio de información y atención multicanal 012 de la Comunidad de Madrid”.

Poder adjudicador:
Organismo: Consejería de Deportes, Transparencia y Portavocía del Gobierno.
Número de Identificación Fiscal: S-7800001E.
Dirección:
1
Dependencia que tramita: Subdirección General de Gestión EconómicoAdministrativa.
2) Domicilio: Plaza Pontejos, número 3, primera planta.
3) Localidad y código postal: 28012 Madrid.
4) País: España.
5) Código NUTS: ES300 Comunidad de Madrid.
6) Teléfonos:
— Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares: 638 211 915/680 322 817
Área de Contratación.
— Pliego de Prescripciones Técnicas Particulares: 638 213 766 Subdirección General de Atención al Ciudadano.
7) Correo electrónico: expsgeavicepre@madrid.org
8) Dirección de Internet del “perfil del contratante”: http://www.madrid.org/
contratospublicos
2. Dirección electrónica o de Internet en la que estarán disponibles los pliegos de la
contratación para un acceso libre, directo, completo y gratuito:
— http://www.madrid.org/contratospublicos
3. Tipo de poder adjudicador y principal actividad ejercida:
a) Tipo de poder adjudicador: Autoridad regional.
b) Principal actividad: Servicios Públicos Generales.
4. Cuando proceda, indicación de que el poder adjudicador es una central de compras, o de que se va a utilizar alguna otra forma de contratación conjunta: No procede.
5. Código CPV:
— 79512000-6. Centro de llamadas.
— 79511000-9. Servicios de operador telefónico.
6. Código NUTS del emplazamiento principal de las obras, de la entrega de los suministros o de ejecución de los servicios: ES30 Comunidad de Madrid.
7. Descripción de la licitación:
a) Tipo: Servicios.
b) Descripción: Información y Atención al Ciudadano por medios telefónicos como
telemáticos, para recibir información y orientación en las materias de su interés.
c) Número de referencia: A/SER-004968/2021.
d) División en lotes: No.
8. Orden de magnitud total estimado del contrato o los contratos: cuando los contratos estén divididos en lotes, esta información se facilitará para cada lote.
a) Valor estimado: 4.929.859,22 euros.

BOCM-20210616-41

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c)