D) Anuncios - CONSEJERÍA DE EDUCACIÓN Y JUVENTUD (BOCM-20210330-26)
Convenio – Convenio de colaboración de 8 de marzo de 2021, entre la Comunidad de Madrid (Consejería de Educación y Juventud) y Microsoft Ibérica, S. R. L., para mejorar la competencia digital en el ámbito educativo con el entorno Office 365
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No ocultamos, cambiamos o tergiversamos la información, simplemente somos un altavoz organizado de los boletines oficiales de España.
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BOCM
B.O.C.M. Núm. 75
BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID
MARTES 30 DE MARZO DE 2021
Pág. 77
Tratamiento de los Datos de Servicios Profesionales; titularidad
Microsoft utilizará y tratará los Datos de Servicios Profesionales únicamente de acuerdo con las
instrucciones documentadas del Cliente y según se describe a continuación, incluyendo las
limitaciones indicadas, (a) para prestarlos Servicios Profesionales al Cliente y (b) para las
operaciones comerciales legítimas de Microsoft incidentales a la prestación de los Servicios
Profesionales al Cliente. Por lo que respecta a las partes, el Cliente conserva todos los derechos, la
titularidad y los intereses sobre los Datos de Servicios Profesionales. Microsoft no adquiere ningún
derecho sobre los Datos de Servicios Profesionales, salvo por los derechos que el Cliente concede
a Microsoft para prestar los Servicios Profesionales al Cliente. Este párrafo no afecta los derechos
de Microsoft sobre el software o los servicios que Microsoft licencia al Cliente.
Tratamiento de datos para prestar los Servicios Profesionales al Cliente
A los efectos de este DPA, “prestar” Servicios Profesionales consiste en:
x
x
x
Proporcionar los Servicios Profesionales, lo cual incluye proporcionar servicios de soporte
técnico, planificación profesional, asesoramiento, asistencia, migración de datos, despliegue y
desarrollo de software o soluciones;
Solucionar problemas (prevención, detección, investigación, mitigación y reparación de
problemas, incluidos Incidentes de Seguridad); y
Mejora constante (mantenimiento de los Servicios Profesionales, incluida la instalación de las
actualizaciones más recientes e implementación de mejoras a la confiabilidad, eficacia, calidad
y seguridad).
Al prestar los Servicios Profesionales, Microsoft no utilizará ni tratará los Datos de Servicios
Profesionales para: (a) la elaboración de perfiles de usuarios, (b) publicidad o fines comerciales
similares, o (c) investigación de mercado dirigida a crear nuevas funcionalidades, servicios o
productos, ni para ninguna otra finalidad, salvo que dicho uso o tratamiento se realice de acuerdo
con las instrucciones documentadas del Cliente.
Tratamiento de datos para las operaciones comerciales legítimas de Microsoft
A los efectos de este DPA, las “operaciones comerciales legítimas de Microsoft” consisten en: (1)
facturación y administración de la cuenta; (2) compensación (por ejemplo, cálculo de comisiones de
nuestros empleados e incentivos para nuestros partners); (3) generación de informes internos y
modelado de negocio interno (por ejemplo, previsiones, ingresos, planificación de capacidad,
estrategia de producto); (4) combate contra fraudes, delitos cibernéticos o ataques cibernéticos que
pudieran afectar a Microsoft o a los Productos de Microsoft; (5) mejora de las funcionalidades básicas
de accesibilidad, privacidad o eficiencia energética; y (6) generación de informes financieros y
cumplimiento de obligaciones legales (con sujeción a las limitaciones de revelación descritas a
continuación), siendo cada uno de estos puntos incidental a la prestación de Servicios Profesionales
al Cliente.
Al llevar a cabo actividades de tratamiento para las operaciones comerciales legítimas de Microsoft,
Microsoft no utilizará ni tratará los Datos de Servicios Profesionales para: (a) la elaboración de
perfiles de usuarios, (b) publicidad o fines comerciales similares o (c) ninguna otra finalidad, distinta
de las finalidades establecidas en esta sección.
Revelación de los Datos de Servicios Profesionales
El apartado titulado “Revelación de Datos Procesados”, incluido en la sección de este DPA titulada
“Términos de Protección de Datos”, se aplicará a las interacciones sobre Servicios Profesionales del
Cliente con respecto a los Datos de Servicios Profesionales.
Los Datos Personales proporcionados a Microsoft por o en nombre el Cliente a través de una
interacción con Microsoft para obtener Servicios Profesionales también son Datos de Servicios
Profesionales.
En la medida que Microsoft sea un encargado o subencargado del tratamiento de Datos Personales
sujeto al RGPD, los Términos del RGPD establecidos en el Anexo 3 regirán dicho tratamiento y las
BOCM-20210330-26
Tratamiento de Datos Personales; RGPD
B.O.C.M. Núm. 75
BOLETÍN OFICIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID
MARTES 30 DE MARZO DE 2021
Pág. 77
Tratamiento de los Datos de Servicios Profesionales; titularidad
Microsoft utilizará y tratará los Datos de Servicios Profesionales únicamente de acuerdo con las
instrucciones documentadas del Cliente y según se describe a continuación, incluyendo las
limitaciones indicadas, (a) para prestarlos Servicios Profesionales al Cliente y (b) para las
operaciones comerciales legítimas de Microsoft incidentales a la prestación de los Servicios
Profesionales al Cliente. Por lo que respecta a las partes, el Cliente conserva todos los derechos, la
titularidad y los intereses sobre los Datos de Servicios Profesionales. Microsoft no adquiere ningún
derecho sobre los Datos de Servicios Profesionales, salvo por los derechos que el Cliente concede
a Microsoft para prestar los Servicios Profesionales al Cliente. Este párrafo no afecta los derechos
de Microsoft sobre el software o los servicios que Microsoft licencia al Cliente.
Tratamiento de datos para prestar los Servicios Profesionales al Cliente
A los efectos de este DPA, “prestar” Servicios Profesionales consiste en:
x
x
x
Proporcionar los Servicios Profesionales, lo cual incluye proporcionar servicios de soporte
técnico, planificación profesional, asesoramiento, asistencia, migración de datos, despliegue y
desarrollo de software o soluciones;
Solucionar problemas (prevención, detección, investigación, mitigación y reparación de
problemas, incluidos Incidentes de Seguridad); y
Mejora constante (mantenimiento de los Servicios Profesionales, incluida la instalación de las
actualizaciones más recientes e implementación de mejoras a la confiabilidad, eficacia, calidad
y seguridad).
Al prestar los Servicios Profesionales, Microsoft no utilizará ni tratará los Datos de Servicios
Profesionales para: (a) la elaboración de perfiles de usuarios, (b) publicidad o fines comerciales
similares, o (c) investigación de mercado dirigida a crear nuevas funcionalidades, servicios o
productos, ni para ninguna otra finalidad, salvo que dicho uso o tratamiento se realice de acuerdo
con las instrucciones documentadas del Cliente.
Tratamiento de datos para las operaciones comerciales legítimas de Microsoft
A los efectos de este DPA, las “operaciones comerciales legítimas de Microsoft” consisten en: (1)
facturación y administración de la cuenta; (2) compensación (por ejemplo, cálculo de comisiones de
nuestros empleados e incentivos para nuestros partners); (3) generación de informes internos y
modelado de negocio interno (por ejemplo, previsiones, ingresos, planificación de capacidad,
estrategia de producto); (4) combate contra fraudes, delitos cibernéticos o ataques cibernéticos que
pudieran afectar a Microsoft o a los Productos de Microsoft; (5) mejora de las funcionalidades básicas
de accesibilidad, privacidad o eficiencia energética; y (6) generación de informes financieros y
cumplimiento de obligaciones legales (con sujeción a las limitaciones de revelación descritas a
continuación), siendo cada uno de estos puntos incidental a la prestación de Servicios Profesionales
al Cliente.
Al llevar a cabo actividades de tratamiento para las operaciones comerciales legítimas de Microsoft,
Microsoft no utilizará ni tratará los Datos de Servicios Profesionales para: (a) la elaboración de
perfiles de usuarios, (b) publicidad o fines comerciales similares o (c) ninguna otra finalidad, distinta
de las finalidades establecidas en esta sección.
Revelación de los Datos de Servicios Profesionales
El apartado titulado “Revelación de Datos Procesados”, incluido en la sección de este DPA titulada
“Términos de Protección de Datos”, se aplicará a las interacciones sobre Servicios Profesionales del
Cliente con respecto a los Datos de Servicios Profesionales.
Los Datos Personales proporcionados a Microsoft por o en nombre el Cliente a través de una
interacción con Microsoft para obtener Servicios Profesionales también son Datos de Servicios
Profesionales.
En la medida que Microsoft sea un encargado o subencargado del tratamiento de Datos Personales
sujeto al RGPD, los Términos del RGPD establecidos en el Anexo 3 regirán dicho tratamiento y las
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Tratamiento de Datos Personales; RGPD
