Consejería De Educación Y Empleo. Formación Profesional. (2022063416)
Resolución de 8 de noviembre de 2022, de la Consejera, por la que se convocan pruebas para la obtención directa de los títulos de Técnico y Técnico Superior de Formación Profesional del sistema educativo en la Comunidad Autónoma de Extremadura, para el curso 2022/2023.
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NÚMERO 220
Miércoles 16 de noviembre de 2022
56053
puestos de apoyo y ayuda a las personas que tengan dificultades en la presentación de solicitudes, y/o en la obtención de información que se menciona en el resuelvo decimocuarto
de esta resolución.
2. En los Institutos de Educación Secundaria dependiente de la Consejería de Educación y
Empleo determinados en esta resolución para la realización de las pruebas, enumerados en
los anexo I, II y III, establecerá un puesto que, además de los equipos electrónicos necesarios, contará con la ayuda de personal adecuado durante el tiempo de atención al público.
3. Para los casos excepcionales en los que la persona que presenta la solicitud encuentra
algún tipo de dificultad técnica a la hora de acceder a la plataforma, la solicitud podrá
ser cumplimentada por el personal funcionario, de los centros públicos de Extremadura
mencionados en el párrafo anterior, que haya sido designado por el director o directora
del centro para tal cometido. Dicho personal tiene acceso a un perfil especial del programa
Rayuela denominado Servicio de Apoyo a la Ciudadanía (SAC), creado a tal efecto. Tal solicitud será presentada por el funcionario o funcionaria y posteriormente será impresa en
papel y firmada por la persona interesada, quedando una copia en poder del centro como
comprobante del consentimiento. Tal presentación ha de hacerse durante el plazo que establece el calendario de actuaciones en el anexo IV.
Decimosexto. Información de administración electrónica.
1. La ciudadanía podrá dirigir sus consultas al Centro de Atención a Usuarios de la Plataforma
Rayuela (CAU) para solventar las dudas que pudieran tener sobre la utilización de la Plataforma, así como sobre el procedimiento definido en la presente resolución para la presentación electrónica de solicitudes. Las direcciones y medios de contacto con el CAU son los
relacionados a continuación:
a. Telf.: 924 004050.
b. Correo electrónico: rayuelacau@educarex.es
2. Los medios técnicos de los que deberán disponer las personas usuarias de la tramitación
electrónica son:
a. Navegador web estándar con las siguientes extensiones (plug-in) instaladas:
— Cliente Java Runtime Environment 8 update 91 o superior.
— Cliente visor de pdf.
b. C
onexión ADSL 512 kbits o superior.
Miércoles 16 de noviembre de 2022
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puestos de apoyo y ayuda a las personas que tengan dificultades en la presentación de solicitudes, y/o en la obtención de información que se menciona en el resuelvo decimocuarto
de esta resolución.
2. En los Institutos de Educación Secundaria dependiente de la Consejería de Educación y
Empleo determinados en esta resolución para la realización de las pruebas, enumerados en
los anexo I, II y III, establecerá un puesto que, además de los equipos electrónicos necesarios, contará con la ayuda de personal adecuado durante el tiempo de atención al público.
3. Para los casos excepcionales en los que la persona que presenta la solicitud encuentra
algún tipo de dificultad técnica a la hora de acceder a la plataforma, la solicitud podrá
ser cumplimentada por el personal funcionario, de los centros públicos de Extremadura
mencionados en el párrafo anterior, que haya sido designado por el director o directora
del centro para tal cometido. Dicho personal tiene acceso a un perfil especial del programa
Rayuela denominado Servicio de Apoyo a la Ciudadanía (SAC), creado a tal efecto. Tal solicitud será presentada por el funcionario o funcionaria y posteriormente será impresa en
papel y firmada por la persona interesada, quedando una copia en poder del centro como
comprobante del consentimiento. Tal presentación ha de hacerse durante el plazo que establece el calendario de actuaciones en el anexo IV.
Decimosexto. Información de administración electrónica.
1. La ciudadanía podrá dirigir sus consultas al Centro de Atención a Usuarios de la Plataforma
Rayuela (CAU) para solventar las dudas que pudieran tener sobre la utilización de la Plataforma, así como sobre el procedimiento definido en la presente resolución para la presentación electrónica de solicitudes. Las direcciones y medios de contacto con el CAU son los
relacionados a continuación:
a. Telf.: 924 004050.
b. Correo electrónico: rayuelacau@educarex.es
2. Los medios técnicos de los que deberán disponer las personas usuarias de la tramitación
electrónica son:
a. Navegador web estándar con las siguientes extensiones (plug-in) instaladas:
— Cliente Java Runtime Environment 8 update 91 o superior.
— Cliente visor de pdf.
b. C
onexión ADSL 512 kbits o superior.
