Consejería De Economía, Ciencia Y Agenda Digital. Agenda Digital. Subvenciones. (2021040165)
Decreto 132/2021, de 24 de noviembre, por el que se establecen las bases reguladoras para la concesión de subvenciones destinadas a impulsar la digitalización de las pymes mediante la implantación de servicios de comercio electrónico y TIC en la Comunidad Autónoma de Extremadura y se aprueba la primera convocatoria.
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NÚMERO 251
Viernes, 31 de diciembre de 2021

64261

— Motor de búsqueda interno: Permitirá que el usuario efectúe una búsqueda libre dentro
de la tienda online.
— Medios de pago: Deberán incluirse todos los que sean relevantes para cada mercado en
concreto.
— Flujo de compra: presente en todo momento, permitirá que el usuario siga un flujo detallado e informado.
— Política de entregas y devoluciones: El usuario debe saber en todo momento sus derechos y obligaciones, en función de la normativa existente y de la política comercial de la
empresa.
— Logística, gastos de envío y fiscalidad.
— Servicio al cliente y gestión de incidencias: Además de un número de teléfono y un email
siempre visibles.
— Sellos de confianza online: Distintivos insertados en la tienda que indican al usuario
aquellas empresas que han asumido voluntariamente unos elevados niveles de compromiso ético y responsabilidad y merecedoras, por tanto, de una mayor confianza, de
aquellas otras empresas que carecen
— Contenidos actualizables dinámicamente: La página Web debe poder actualizarse a través de una zona de acceso restringido que posibilite la actualización de los contenidos
de forma sencilla y sin exigir conocimientos previos de programación Web por parte del
beneficiario.
Al menos han de ser actualizables dinámicamente los contenidos y funcionalidades requeridos como información mínima en el apartado Registro y área de usuario, así como
lo dispuesto en el apartado Catálogo de productos y en el de Sistemas y promoción de
ofertas.
— Incorporar, en la página principal, en lugar visible una breve descripción de la operación,
de manera proporcionada al nivel de apoyo prestado, con sus objetivos y resultados,
y destacando el apoyo financiero de la Unión, así como el logotipo de la Consejería de
Economía e Infraestructuras, indicando que la página ha sido subvencionada por la
Consejería de Economía e Infraestructuras , así como el emblema de la Unión Europea
y una referencia al Fondo o los Fondos que dan apoyo a la operación.
— Incorporar información general en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de
Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico.

Fondo Europeo de Desarrollo Regional
Una manera de hacer Europa