Consejería De Educación Y Empleo. Educación. (2021040133)
Decreto 105/2021, de 1 de septiembre, por el que se establece el currículo del título de Técnico en comercialización de productos alimentarios en la Comunidad Autónoma de Extremadura.
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No ocultamos, cambiamos o tergiversamos la información, simplemente somos un altavoz organizado de los boletines oficiales de España.
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NÚMERO 173
Martes, 7 de septiembre de 2021
44076
— Alojamiento de archivos en servidores propios y ajenos.
— Instalación de dispositivos de atención al cliente: comunicación electrónica, teléfono
de contacto, chat y redes sociales.
— Establecimiento de medidas de seguridad. Legislación. Protección del consumidor.
Transacciones seguras.
3. Gestión de recepción de pedidos, entrega y cobro.
— Recepción de pedidos: orden de llegada, tiempo de entrega, tipo de producto
y ofertas.
— Elaboración del presupuesto de pedidos.
— Comunicación del presupuesto y condiciones de entrega.
— Cobro online. Canales de pago. Medidas de seguridad.
— Distribución, seguimiento y entrega del envío. Medios de envío.
— Reembolsos, devoluciones y seguimiento bancario. Corrección de errores y deficiencias en la entrega.
— Ventas a través de intermediarios. Condiciones pactadas y cobros.
4. Mantenimiento de la página web corporativa, la tienda electrónica y el catálogo online:
— Actualización de ficheros de la página web: nuevos productos, tendencias de mercado, promociones y gustos del cliente. Programas informáticos: de texto, imagen y
sonido.
— Elaboración de fichas de productos y catálogos electrónicos. Posicionamiento en la
web.
— Actualización y diseño de la página web. Mejora de enlaces. Eficiencia y rentabilidad
comercial.
— Atención al cliente en tiempo real. Dispositivos electrónicos.
— Actualización de ficheros de clientes, productos y precios.
— Retroalimentación y acciones de mantenimiento.
Martes, 7 de septiembre de 2021
44076
— Alojamiento de archivos en servidores propios y ajenos.
— Instalación de dispositivos de atención al cliente: comunicación electrónica, teléfono
de contacto, chat y redes sociales.
— Establecimiento de medidas de seguridad. Legislación. Protección del consumidor.
Transacciones seguras.
3. Gestión de recepción de pedidos, entrega y cobro.
— Recepción de pedidos: orden de llegada, tiempo de entrega, tipo de producto
y ofertas.
— Elaboración del presupuesto de pedidos.
— Comunicación del presupuesto y condiciones de entrega.
— Cobro online. Canales de pago. Medidas de seguridad.
— Distribución, seguimiento y entrega del envío. Medios de envío.
— Reembolsos, devoluciones y seguimiento bancario. Corrección de errores y deficiencias en la entrega.
— Ventas a través de intermediarios. Condiciones pactadas y cobros.
4. Mantenimiento de la página web corporativa, la tienda electrónica y el catálogo online:
— Actualización de ficheros de la página web: nuevos productos, tendencias de mercado, promociones y gustos del cliente. Programas informáticos: de texto, imagen y
sonido.
— Elaboración de fichas de productos y catálogos electrónicos. Posicionamiento en la
web.
— Actualización y diseño de la página web. Mejora de enlaces. Eficiencia y rentabilidad
comercial.
— Atención al cliente en tiempo real. Dispositivos electrónicos.
— Actualización de ficheros de clientes, productos y precios.
— Retroalimentación y acciones de mantenimiento.
