Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030. III. Otras disposiciones. Comunidad Autónoma de Andalucía. Convenio. (BOE-A-2025-10477)
Resolución de 20 de mayo de 2025, de la Secretaría de Estado de Derechos Sociales, por la que se publica la Adenda de modificación del Convenio con la Comunidad Autónoma de Andalucía, para la ejecución de proyectos con cargo a los fondos europeos procedentes del Mecanismo para la Recuperación y Resiliencia.
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BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Martes 27 de mayo de 2025
H/O CID 325
Proyecto n.º 4
Adaptación, desarrollo e innovación de nuevos servicios y transformación tecnológica
Sec. III. Pág. 69476
Línea: C22.I2
a) Descripción de la inversión.
Con este proyecto se pretende actualizar la acción de la Consejería de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad como entidad proveedora de servicios a la ciudadanía, a través de la transformación
tecnológica y la innovación, tanto de los suministrados por la propia administración regional, como el fomento de la transformación tecnológica de los Servicios Sociales en el ámbito de las entidades locales y
las entidades del Tercer Sector andaluzas.
Así pues, si bien en el proyecto descrito anteriormente la acción se focalizaba en la adaptación y creación de las herramientas internas de gestión de la propia Consejería, en este proyecto se pretende
desarrollar nuevos servicios y recursos tanto propios como de las entidades locales y las entidades del Tercer Sector andaluzas, así como adaptar y modernizar algunos ya existentes, aprovechando para ello
las oportunidades que nos brindan las nuevas tecnologías.
b) Implementación de la inversión.
Este proyecto se articula en torno a las siguientes actuaciones:
– Centro de Participación Activa Virtual: Los Centros de Participación Activa (CPA) representan un recurso fundamental, con múltiples beneficios para la salud y el bienestar de las personas mayores, sobre
todo en materia de prevención de la dependencia. Asimismo, suponen un espacio de encuentro, intercambio y de relaciones interpersonales positivas que pueden evitar y/o paliar situaciones de soledad no
deseada. Con esta actuación se pretende dar un servicio personalizado de atención a la totalidad de las personas mayores, socias usuarias de los CPA desde su hogar, unas 500.000 en total en Andalucía.
Podrán, entre otras, realizar trámites administrativos, acceder a los servicios del CPA, participar en talleres y actividades de manera presencial y no presencial, tanto de su CPA de referencia como de otros
CPA, etc.
– Conversor de documentos a lenguaje claro: El objetivo de esta actuación, articulada a través de una licitación, es implementar un conversor de documentos a lenguaje claro, entendido como un método de
redacción de textos y contenidos adaptados a las necesidades de todas las personas, en especial a las que tienen dificultades de comprensión lectora. A diferencia de la metodología de la lectura fácil, en la
que puede eliminarse parte de la información no relevante, en el lenguaje claro se conserva el 100 % de la información.
– Valoración, evaluación y seguimiento de la situación de discapacidad y dependencia basado en mecanismos telemáticos: Se trata de una actuación integral que va a permitir, a través de diversas licitaciones,
de un lado, la mejora del equipamiento informático y de comunicaciones de los Centros de Valoración y Orientación de la Junta de Andalucía y, de otro lado, avanzar en la digitalización de los fondos
documentales y, en concreto, de los expedientes de usuarios en poder de los referidos Centros, de manera que se abandone el uso del formato papel y se incorpore el formato electrónico para la gestión de la
documentación de dichos expedientes.
– Ecosistema Digital de Servicios Sociales y Dependencia: Gestionada por la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía (ASSDA), incluye la evolución tecnológica y funcional de la Tarjeta
Andalucía Junta 65 (TAJ65) y el desarrollo del Sistema de seguimiento y control de las prestaciones de servicios de dependencia. Con respecto a la TAJ65, hablamos de la implementación de una serie de
soluciones tecnológicas que agilicen y automaticen la tramitación de esta tarjeta y la gestión de los servicios vinculados a su uso. Incluye el diseño, desarrollo y mantenimiento de una aplicación web para
simplificar la gestión de las solicitudes de la tarjeta, integrada con una plataforma para el procesamiento inteligente de documentos y la automatización robótica de procesos. Respecto al Sistema de
seguimiento y control, permitirá recopilar de forma fiable y en tiempo real toda la información relevante sobre la gestión del Servicio de Ayuda a Domicilio y el Servicio de Centro de Día/Noche, prestado
mediante gestión indirecta a través de corporaciones locales o entidades privadas. El objetivo es disponer y unificar toda la información referente a ambas prestaciones en una base de datos unificada que
posibilite el seguimiento de cada proyecto individual de intervención y facilite el análisis de los datos y la toma de decisiones. Se requerirá también del suministro de dispositivos que permitan la lectura de datos
biométricos de las personas dependientes en los centros de día/noche, así como los servicios de instalación, gestión y soporte de dichos dispositivos.
– Subvenciones dirigidas a entidades del Tercer Sector para la realización de proyectos para la transformación tecnológica de los Servicios Sociales: Línea de subvenciones, en concurrencia competitiva, a
entidades del Tercer Sector para la realización de proyectos destinados a la transformación digital en la atención de los Servicios Sociales, con el fin de mejorar tanto su eficacia como su calidad, permitiendo
simplificar y facilitar la gestión, la digitalización de los procesos y las intervenciones, desarrollar nuevos canales de comunicación y facilitar el intercambio de información entre sistemas y servicios que permitan
una atención global e integrada de las personas en el ámbito de la Comunidad Autónoma de Andalucía.
– Subvenciones a entidades locales para la realización de proyectos para la transformación tecnológica de los Servicios Sociales: Línea de subvenciones, en régimen de concurrencia competitiva, destinadas a
financiar programas desarrollados por las entidades locales que tengan como finalidad la adquisición de equipamiento tecnológico y de comunicaciones dirigidos a los centros y dispositivos de Servicios
Sociales de su competencia, con el fin de mejorar la eficacia, eficiencia y calidad de los servicios y la accesibilidad de la ciudadanía, optimizar la gestión administrativa y posibilitar el acceso a los sistemas
CoheSSiona, por el que se implementa la Historia Social Única electrónica de Andalucía, y ProgreSSa, para la gestión de los Servicios Sociales Comunitarios, así como facilitar la interoperabilidad con otros
sistemas de información, tanto del Sistema Público de Servicios Sociales de Andalucía, como de otros sistemas de protección social.
c) Presupuesto total.
41.437.310,00 euros.
cve: BOE-A-2025-10477
Verificable en https://www.boe.es
Núm. 127
Martes 27 de mayo de 2025
H/O CID 325
Proyecto n.º 4
Adaptación, desarrollo e innovación de nuevos servicios y transformación tecnológica
Sec. III. Pág. 69476
Línea: C22.I2
a) Descripción de la inversión.
Con este proyecto se pretende actualizar la acción de la Consejería de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad como entidad proveedora de servicios a la ciudadanía, a través de la transformación
tecnológica y la innovación, tanto de los suministrados por la propia administración regional, como el fomento de la transformación tecnológica de los Servicios Sociales en el ámbito de las entidades locales y
las entidades del Tercer Sector andaluzas.
Así pues, si bien en el proyecto descrito anteriormente la acción se focalizaba en la adaptación y creación de las herramientas internas de gestión de la propia Consejería, en este proyecto se pretende
desarrollar nuevos servicios y recursos tanto propios como de las entidades locales y las entidades del Tercer Sector andaluzas, así como adaptar y modernizar algunos ya existentes, aprovechando para ello
las oportunidades que nos brindan las nuevas tecnologías.
b) Implementación de la inversión.
Este proyecto se articula en torno a las siguientes actuaciones:
– Centro de Participación Activa Virtual: Los Centros de Participación Activa (CPA) representan un recurso fundamental, con múltiples beneficios para la salud y el bienestar de las personas mayores, sobre
todo en materia de prevención de la dependencia. Asimismo, suponen un espacio de encuentro, intercambio y de relaciones interpersonales positivas que pueden evitar y/o paliar situaciones de soledad no
deseada. Con esta actuación se pretende dar un servicio personalizado de atención a la totalidad de las personas mayores, socias usuarias de los CPA desde su hogar, unas 500.000 en total en Andalucía.
Podrán, entre otras, realizar trámites administrativos, acceder a los servicios del CPA, participar en talleres y actividades de manera presencial y no presencial, tanto de su CPA de referencia como de otros
CPA, etc.
– Conversor de documentos a lenguaje claro: El objetivo de esta actuación, articulada a través de una licitación, es implementar un conversor de documentos a lenguaje claro, entendido como un método de
redacción de textos y contenidos adaptados a las necesidades de todas las personas, en especial a las que tienen dificultades de comprensión lectora. A diferencia de la metodología de la lectura fácil, en la
que puede eliminarse parte de la información no relevante, en el lenguaje claro se conserva el 100 % de la información.
– Valoración, evaluación y seguimiento de la situación de discapacidad y dependencia basado en mecanismos telemáticos: Se trata de una actuación integral que va a permitir, a través de diversas licitaciones,
de un lado, la mejora del equipamiento informático y de comunicaciones de los Centros de Valoración y Orientación de la Junta de Andalucía y, de otro lado, avanzar en la digitalización de los fondos
documentales y, en concreto, de los expedientes de usuarios en poder de los referidos Centros, de manera que se abandone el uso del formato papel y se incorpore el formato electrónico para la gestión de la
documentación de dichos expedientes.
– Ecosistema Digital de Servicios Sociales y Dependencia: Gestionada por la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía (ASSDA), incluye la evolución tecnológica y funcional de la Tarjeta
Andalucía Junta 65 (TAJ65) y el desarrollo del Sistema de seguimiento y control de las prestaciones de servicios de dependencia. Con respecto a la TAJ65, hablamos de la implementación de una serie de
soluciones tecnológicas que agilicen y automaticen la tramitación de esta tarjeta y la gestión de los servicios vinculados a su uso. Incluye el diseño, desarrollo y mantenimiento de una aplicación web para
simplificar la gestión de las solicitudes de la tarjeta, integrada con una plataforma para el procesamiento inteligente de documentos y la automatización robótica de procesos. Respecto al Sistema de
seguimiento y control, permitirá recopilar de forma fiable y en tiempo real toda la información relevante sobre la gestión del Servicio de Ayuda a Domicilio y el Servicio de Centro de Día/Noche, prestado
mediante gestión indirecta a través de corporaciones locales o entidades privadas. El objetivo es disponer y unificar toda la información referente a ambas prestaciones en una base de datos unificada que
posibilite el seguimiento de cada proyecto individual de intervención y facilite el análisis de los datos y la toma de decisiones. Se requerirá también del suministro de dispositivos que permitan la lectura de datos
biométricos de las personas dependientes en los centros de día/noche, así como los servicios de instalación, gestión y soporte de dichos dispositivos.
– Subvenciones dirigidas a entidades del Tercer Sector para la realización de proyectos para la transformación tecnológica de los Servicios Sociales: Línea de subvenciones, en concurrencia competitiva, a
entidades del Tercer Sector para la realización de proyectos destinados a la transformación digital en la atención de los Servicios Sociales, con el fin de mejorar tanto su eficacia como su calidad, permitiendo
simplificar y facilitar la gestión, la digitalización de los procesos y las intervenciones, desarrollar nuevos canales de comunicación y facilitar el intercambio de información entre sistemas y servicios que permitan
una atención global e integrada de las personas en el ámbito de la Comunidad Autónoma de Andalucía.
– Subvenciones a entidades locales para la realización de proyectos para la transformación tecnológica de los Servicios Sociales: Línea de subvenciones, en régimen de concurrencia competitiva, destinadas a
financiar programas desarrollados por las entidades locales que tengan como finalidad la adquisición de equipamiento tecnológico y de comunicaciones dirigidos a los centros y dispositivos de Servicios
Sociales de su competencia, con el fin de mejorar la eficacia, eficiencia y calidad de los servicios y la accesibilidad de la ciudadanía, optimizar la gestión administrativa y posibilitar el acceso a los sistemas
CoheSSiona, por el que se implementa la Historia Social Única electrónica de Andalucía, y ProgreSSa, para la gestión de los Servicios Sociales Comunitarios, así como facilitar la interoperabilidad con otros
sistemas de información, tanto del Sistema Público de Servicios Sociales de Andalucía, como de otros sistemas de protección social.
c) Presupuesto total.
41.437.310,00 euros.
cve: BOE-A-2025-10477
Verificable en https://www.boe.es
Núm. 127
