Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030. III. Otras disposiciones. Comunidad Autónoma del Principado de Asturias. Convenio. (BOE-A-2025-7652)
Resolución de 7 de abril de 2025, de la Secretaría de Estado de Derechos Sociales, por la que se publica la Adenda de modificación del Convenio con la Comunidad Autónoma del Principado de Asturias, para la ejecución de proyectos con cargo a los fondos europeos procedentes del Mecanismo para la Recuperación y Resiliencia.
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BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Martes 15 de abril de 2025
Proyecto n.º 3
ARAMO: Framework tecnológico para el sistema asturiano de Servicios Sociales del Principado de Asturias
Sec. III. Pág. 52865
Línea: C22.I2
a) Descripción de la inversión.
El Principado de Asturias siempre se ha situado entre las comunidades autónomas con un desarrollo avanzado de la administración electrónica. Un hecho que no ha dejado de lado a los servicios sociales,
avanzando mediante la implantación del expediente electrónico y la mejora de la interoperabilidad del sistema de información en los servicios sociales para la transición hacia la historia social única.
Sin embargo, los avances tecnológicos de la última década nos muestran que aún queda camino por recorrer. La idiosincrasia del Sistema Asturiano de Servicios Sociales (SASS) ante las expectativas y
necesidades de los ciudadanos requieren de un proceso de transformación digital que implique el desarrollo de un completo ecosistema tecnológico que tomando la Historia Social Única Electrónica
(HSUe) como elemento integrador del modelo de atención continua centrada en la persona permita incrementar la agilidad, la calidad y la eficacia de la atención e intervención social.
El proyecto pretende alcanzar los siguientes objetivos clave:
Ofrecer un entorno tecnológico común ágil, dinámico y conectado que interrelacione todos los niveles de atención por parte de todos los profesionales que participan en el sistema.
Automatizar procesos centrales y generar procesos dinámicos y conectados con todos los entes que componen el Sistema Asturiano de Servicios Sociales.
Diseñar tecnologías centradas en el usuario y en la privacidad que sean transparentes y accesibles al ciudadano, que acompañen al proceso de normalización y simplificación administrativa.
Generar una historia social única que garantice un modelo de atención centrado en la persona y con continuidad, interoperable integrada con otros sistemas de protección (empleo, salud, y educación).
Incrementar los canales de relación con la ciudadanía, mediante una estrategia omnicanal homogénea.
Eliminar los silos de información evolucionando hacia una estrategia orientada al dato (data-driven) que permitan desarrollar políticas sociales preventivas bajo un código ético para el análisis de la
información.
El proyecto abordará la digitalización integral modular de los Servicios Sociales del Principado de Asturias, proporcionando una plataforma donde integrar las aplicaciones y funcionalidades orientadas a
propiciar la transformación digital del SASS.
La inversión se centrará en dos ejes:
– Inversión para el desarrollo de los aplicativos vinculados al proyecto de HSUe y para los de soporte del SASS.
– Inversión para la renovación y dotación de equipamiento tecnológico para la transformación digital del SASS.
Complementariamente será necesaria la capacitación a profesionales en el manejo del sistema digital, así como el desarrollo de análisis de necesidades que permitan planificar las inversiones a llevar a
cabo.
El diseño del proyecto se alineará con las directrices de la Estrategia Europea del Dato desarrollándose como parte del espacio común de datos europeo, orientando sus resultados a facilitar que las
políticas sociales desarrolladas a través del Sistema Asturiano de Servicios Sociales se realizarán en base a información de datos no personales en un marco seguro y confiable.
b) Implementación de la inversión.
La implantación de la estrategia digital del Sistema Asturiano de Servicios Sociales se desarrollará durante tres años y tendrá las siguientes fases que serán intercaladas en el tiempo:
Fase 1: Iniciación y preparación.
Análisis de necesidades, conceptualización del proyecto de HSUe y consultas a mercado. Diseño y redacción de una Estrategia para la Transformación Digital del Sistema Asturiano de Servicios Sociales.
Fase 2: Puesta en marcha del proyecto. Planificación de los proyectos.
Análisis funcional.
Redacción y tramitación de pliegos para la contratación de los proyectos.
Fase 3: Implantación y puesta en marcha del proyecto.
Despliegue de la plataforma de HSUe en los servidores del Principado de Asturias e inicio del desarrollo de módulos que den respuesta a servicios y procesos específicos.
Recepción del equipamiento adquirido para la transformación digital del SASS.
Implementación de la capacitación a profesionales que apoye la transformación digital del sistema.
c) Presupuesto del proyecto.
El presupuesto del proyecto asciende a 6.270.000,00 euros.
d) Descripción de los elementos principales del
presupuesto para los que se pide financiación.
–
–
–
–
Costes de contratación de sistemas operativos y aplicaciones.
Costes de adquisición de equipamiento.
Costes de servicios de formación y transición digital.
Costes de personal (capítulo 1) para el programa de acompañamiento en la gestión del cambio hacia la transformación digital.
cve: BOE-A-2025-7652
Verificable en https://www.boe.es
Núm. 91
Martes 15 de abril de 2025
Proyecto n.º 3
ARAMO: Framework tecnológico para el sistema asturiano de Servicios Sociales del Principado de Asturias
Sec. III. Pág. 52865
Línea: C22.I2
a) Descripción de la inversión.
El Principado de Asturias siempre se ha situado entre las comunidades autónomas con un desarrollo avanzado de la administración electrónica. Un hecho que no ha dejado de lado a los servicios sociales,
avanzando mediante la implantación del expediente electrónico y la mejora de la interoperabilidad del sistema de información en los servicios sociales para la transición hacia la historia social única.
Sin embargo, los avances tecnológicos de la última década nos muestran que aún queda camino por recorrer. La idiosincrasia del Sistema Asturiano de Servicios Sociales (SASS) ante las expectativas y
necesidades de los ciudadanos requieren de un proceso de transformación digital que implique el desarrollo de un completo ecosistema tecnológico que tomando la Historia Social Única Electrónica
(HSUe) como elemento integrador del modelo de atención continua centrada en la persona permita incrementar la agilidad, la calidad y la eficacia de la atención e intervención social.
El proyecto pretende alcanzar los siguientes objetivos clave:
Ofrecer un entorno tecnológico común ágil, dinámico y conectado que interrelacione todos los niveles de atención por parte de todos los profesionales que participan en el sistema.
Automatizar procesos centrales y generar procesos dinámicos y conectados con todos los entes que componen el Sistema Asturiano de Servicios Sociales.
Diseñar tecnologías centradas en el usuario y en la privacidad que sean transparentes y accesibles al ciudadano, que acompañen al proceso de normalización y simplificación administrativa.
Generar una historia social única que garantice un modelo de atención centrado en la persona y con continuidad, interoperable integrada con otros sistemas de protección (empleo, salud, y educación).
Incrementar los canales de relación con la ciudadanía, mediante una estrategia omnicanal homogénea.
Eliminar los silos de información evolucionando hacia una estrategia orientada al dato (data-driven) que permitan desarrollar políticas sociales preventivas bajo un código ético para el análisis de la
información.
El proyecto abordará la digitalización integral modular de los Servicios Sociales del Principado de Asturias, proporcionando una plataforma donde integrar las aplicaciones y funcionalidades orientadas a
propiciar la transformación digital del SASS.
La inversión se centrará en dos ejes:
– Inversión para el desarrollo de los aplicativos vinculados al proyecto de HSUe y para los de soporte del SASS.
– Inversión para la renovación y dotación de equipamiento tecnológico para la transformación digital del SASS.
Complementariamente será necesaria la capacitación a profesionales en el manejo del sistema digital, así como el desarrollo de análisis de necesidades que permitan planificar las inversiones a llevar a
cabo.
El diseño del proyecto se alineará con las directrices de la Estrategia Europea del Dato desarrollándose como parte del espacio común de datos europeo, orientando sus resultados a facilitar que las
políticas sociales desarrolladas a través del Sistema Asturiano de Servicios Sociales se realizarán en base a información de datos no personales en un marco seguro y confiable.
b) Implementación de la inversión.
La implantación de la estrategia digital del Sistema Asturiano de Servicios Sociales se desarrollará durante tres años y tendrá las siguientes fases que serán intercaladas en el tiempo:
Fase 1: Iniciación y preparación.
Análisis de necesidades, conceptualización del proyecto de HSUe y consultas a mercado. Diseño y redacción de una Estrategia para la Transformación Digital del Sistema Asturiano de Servicios Sociales.
Fase 2: Puesta en marcha del proyecto. Planificación de los proyectos.
Análisis funcional.
Redacción y tramitación de pliegos para la contratación de los proyectos.
Fase 3: Implantación y puesta en marcha del proyecto.
Despliegue de la plataforma de HSUe en los servidores del Principado de Asturias e inicio del desarrollo de módulos que den respuesta a servicios y procesos específicos.
Recepción del equipamiento adquirido para la transformación digital del SASS.
Implementación de la capacitación a profesionales que apoye la transformación digital del sistema.
c) Presupuesto del proyecto.
El presupuesto del proyecto asciende a 6.270.000,00 euros.
d) Descripción de los elementos principales del
presupuesto para los que se pide financiación.
–
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Costes de contratación de sistemas operativos y aplicaciones.
Costes de adquisición de equipamiento.
Costes de servicios de formación y transición digital.
Costes de personal (capítulo 1) para el programa de acompañamiento en la gestión del cambio hacia la transformación digital.
cve: BOE-A-2025-7652
Verificable en https://www.boe.es
Núm. 91