Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes. I. Disposiciones generales. Formación profesional. (BOE-A-2025-7295)
Real Decreto 213/2025, de 18 de marzo, por el que se regulan aspectos específicos de los grados A, B y C de Formación Profesional para la familia profesional Hostelería y Turismo.
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BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 88

Viernes 11 de abril de 2025

Sec. I. Pág. 50468

– Referente en la Clasificación Internacional Normalizada de la Educación P- 4.5.3.
– Referencia del Marco Español de Cualificaciones para el aprendizaje permanente: 5B.
2.

Competencia general

La competencia general de este certificado profesional consiste en programar y
realizar viajes combinados en agencias de viajes y a través de otras unidades de
distribución, proponiendo acciones para el desarrollo de sus programas de marketing y
asegurando la satisfacción de la clientela.
3.

Competencias profesionales y para la empleabilidad

Las competencias profesionales y para la empleabilidad de este certificado son las
que se relacionan a continuación:
a) Analizar el mercado turístico para conocer las necesidades de los consumidores,
las estrategias de los competidores y la evolución del sector, con objeto de encontrar
oportunidades de negocio.
b) Programar y ofertar viajes combinados y otros servicios turísticos complejos que
se adecúen en calidad, tiempo y precios a las demandas del cliente.
c) Seleccionar los proveedores, según su relación calidad/precio, calculando tanto
los costes como el beneficio, para fijar el precio final de la oferta.
d) Proponer programas de promoción y comunicación, así como canales de
distribución, para dar a conocer la oferta de la empresa al mercado, controlando la
efectividad de los mismos.
e) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales originadas por cambios
tecnológicos y organizativos en su actividad laboral.
f) Cumplir las tareas propias de su nivel con autonomía y responsabilidad,
efectuándolas de forma individual o como miembro de un equipo de trabajo.
g) Comunicarse eficazmente, respetando la autonomía y competencia de las
personas que intervienen en su ámbito de trabajo.
h) Cumplir las normas de calidad, de accesibilidad universal y diseño para todas las
personas que afectan a su actividad profesional.
i) Actuar con espíritu emprendedor e iniciativa personal en la elección o aplicación
de los procedimientos de su actividad profesional.
j) Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de su actividad
profesional, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente, participando
activamente en la vida económica, social y cultural.
4. Relación de Estándares de Competencias Profesionales del Catálogo Nacional de
Estándares de Competencias Profesionales incluidos en este certificado profesional

UC1055_3: Operar viajes combinados, excursiones y traslados en turismo.
UC1074_3: Gestionar información turística.
UC9999_3: Comunicarse en lengua inglesa con un nivel de usuario independiente
(B1), según el marco común europeo de referencia para las lenguas, en el ámbito
profesional.
5.

Entorno profesional

Este profesional ejerce su actividad en el sector turístico, en el subsector de las
agencias de viajes mayoristas y mayoristas-minoristas. Se trata de trabajadores/as por
cuenta propia que gestionan su propia agencia de viajes, o de trabajadores/as por

cve: BOE-A-2025-7295
Verificable en https://www.boe.es

Los Estándares de Competencias Profesionales incluidos en este certificado
profesional son: