Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes. I. Disposiciones generales. Formación profesional. (BOE-A-2025-7295)
Real Decreto 213/2025, de 18 de marzo, por el que se regulan aspectos específicos de los grados A, B y C de Formación Profesional para la familia profesional Hostelería y Turismo.
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No ocultamos, cambiamos o tergiversamos la información, simplemente somos un altavoz organizado de los boletines oficiales de España.
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BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Viernes 11 de abril de 2025
Sec. I. Pág. 50436
e) Atender al cliente, demostrando interés y preocupación por resolver
satisfactoriamente sus necesidades.
f) Utilizar las normas de cortesía en su relación con los clientes, teniendo en cuenta
la imagen corporativa de la empresa o centro de trabajo.
g) Asumir y cumplir las medidas de prevención de riesgos y seguridad laboral en la
realización de las actividades laborales evitando daños personales, laborales y
ambientales.
h) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales originadas por cambios
tecnológicos y organizativos en su actividad laboral.
i) Cumplir las tareas propias de su nivel con autonomía y responsabilidad,
efectuándolas de forma individual o como miembro de un equipo de trabajo.
j) Comunicarse eficazmente, respetando la autonomía y competencia de las
personas que intervienen en su ámbito de trabajo.
k) Cumplir las normas de calidad, de accesibilidad universal y diseño para todas las
personas que afectan a su actividad profesional.
l) Actuar con espíritu emprendedor e iniciativa personal en la elección o aplicación
de los procedimientos de su actividad profesional.
m) Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de su actividad
profesional, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente, participando
activamente en la vida económica, social y cultural.
4. Relación de Estándares de Competencias Profesionales del Catálogo Nacional de
Estándares de Competencias Profesionales incluidos en este certificado profesional
Los Estándares de Competencias Profesionales incluidos en este certificado
profesional son:
UC0706_1: Preparar y poner a punto habitaciones, zonas nobles y áreas comunes.
UC0707_1: Realizar las actividades de lavado de ropa propias del establecimiento de
alojamiento.
UC0708_1: Realizar las actividades de planchado y arreglo de ropa propias del
establecimiento de alojamiento.
UC1329_1: Proporcionar atención e información operativa, estructurada y
protocolarizada al cliente.
5.
Entorno profesional
Este profesional suele ejercer su actividad habitualmente por cuenta ajena en hoteles
u otro tipo de alojamientos turísticos y residencias escolares, de mayores y sanitarias,
entre otras.
Las ocupaciones y puestos de trabajo más relevantes son los siguientes:
– Camareros/as de pisos, en establecimientos de alojamiento turístico sea cual sea
su tipología, modalidad o categoría.
– Valets o mozos/as de habitaciones.
– Auxiliares de pisos y limpieza.
– Auxiliares de lavandería y lencería en establecimientos de alojamiento.
6. Espacios y equipamientos mínimos
Los espacios y el equipamiento mínimo necesarios quedan establecidos como siguen:
Espacios
Los espacios necesarios para el desarrollo de las enseñanzas de este certificado
profesional son aula polivalente, taller de alojamiento y taller de lavandería y costura,
cve: BOE-A-2025-7295
Verificable en https://www.boe.es
Núm. 88
Viernes 11 de abril de 2025
Sec. I. Pág. 50436
e) Atender al cliente, demostrando interés y preocupación por resolver
satisfactoriamente sus necesidades.
f) Utilizar las normas de cortesía en su relación con los clientes, teniendo en cuenta
la imagen corporativa de la empresa o centro de trabajo.
g) Asumir y cumplir las medidas de prevención de riesgos y seguridad laboral en la
realización de las actividades laborales evitando daños personales, laborales y
ambientales.
h) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales originadas por cambios
tecnológicos y organizativos en su actividad laboral.
i) Cumplir las tareas propias de su nivel con autonomía y responsabilidad,
efectuándolas de forma individual o como miembro de un equipo de trabajo.
j) Comunicarse eficazmente, respetando la autonomía y competencia de las
personas que intervienen en su ámbito de trabajo.
k) Cumplir las normas de calidad, de accesibilidad universal y diseño para todas las
personas que afectan a su actividad profesional.
l) Actuar con espíritu emprendedor e iniciativa personal en la elección o aplicación
de los procedimientos de su actividad profesional.
m) Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de su actividad
profesional, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente, participando
activamente en la vida económica, social y cultural.
4. Relación de Estándares de Competencias Profesionales del Catálogo Nacional de
Estándares de Competencias Profesionales incluidos en este certificado profesional
Los Estándares de Competencias Profesionales incluidos en este certificado
profesional son:
UC0706_1: Preparar y poner a punto habitaciones, zonas nobles y áreas comunes.
UC0707_1: Realizar las actividades de lavado de ropa propias del establecimiento de
alojamiento.
UC0708_1: Realizar las actividades de planchado y arreglo de ropa propias del
establecimiento de alojamiento.
UC1329_1: Proporcionar atención e información operativa, estructurada y
protocolarizada al cliente.
5.
Entorno profesional
Este profesional suele ejercer su actividad habitualmente por cuenta ajena en hoteles
u otro tipo de alojamientos turísticos y residencias escolares, de mayores y sanitarias,
entre otras.
Las ocupaciones y puestos de trabajo más relevantes son los siguientes:
– Camareros/as de pisos, en establecimientos de alojamiento turístico sea cual sea
su tipología, modalidad o categoría.
– Valets o mozos/as de habitaciones.
– Auxiliares de pisos y limpieza.
– Auxiliares de lavandería y lencería en establecimientos de alojamiento.
6. Espacios y equipamientos mínimos
Los espacios y el equipamiento mínimo necesarios quedan establecidos como siguen:
Espacios
Los espacios necesarios para el desarrollo de las enseñanzas de este certificado
profesional son aula polivalente, taller de alojamiento y taller de lavandería y costura,
cve: BOE-A-2025-7295
Verificable en https://www.boe.es
Núm. 88
