Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes. I. Disposiciones generales. Formación profesional. (BOE-A-2025-7193)
Real Decreto 212/2025, de 18 de marzo, por el que se regulan aspectos específicos de los grados A, B y C de Formación Profesional para las familias profesionales Actividades Físicas y Deportivas; Comercio y Marketing; y Marítimo-Pesquera.
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No ocultamos, cambiamos o tergiversamos la información, simplemente somos un altavoz organizado de los boletines oficiales de España.
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BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 87
Jueves 10 de abril de 2025
2.
Sec. I. Pág. 49912
Competencia general
La competencia general de este certificado profesional consiste en organizar,
gestionar y controlar las operaciones del transporte de mercancías en el ámbito
internacional de acuerdo a la normativa vigente y a los objetivos establecidos por la
dirección de la empresa, en el marco de la calidad, seguridad y respeto medioambiental.
3.
Competencias profesionales y para la empleabilidad
a) Organizar los departamentos de una empresa de transporte y logística de
mercancías y/o viajeros determinando los recursos humanos y materiales necesarios
para cumplir con los objetivos establecidos por la dirección de la empresa.
b) Elaborar y gestionar los planes de transporte, los planes de producción, los
planes de operaciones y flujos del almacén y los tráficos diarios, asignando los recursos
humanos y materiales y subcontratando con empresas, si es necesario, para optimizar el
nivel de servicio establecido con el cliente.
c) Realizar la planificación de rutas de larga distancia y la confección de rutas de
reparto seleccionando la mejor combinación posible de modos de transporte,
subcontratando el servicio si fuera necesario, minimizando tiempos y recorridos y
realizando el seguimiento de flotas de vehículos y mercancías de forma que se garantice
el tránsito por distintos países y la integridad de las mercancías y viajeros, para asegurar
el nivel de satisfacción y calidad del servicio prestado al cliente.
d) Realizar las gestiones administrativas que garanticen el tránsito o transporte
internacional de las mercancías y/o de viajeros entre distintos países y modos de
transporte y controlar los documentos que se exigen en cada caso, comprobando que se
ajustan a la normativa vigente aplicable y a las especificaciones recibidas.
e) Realizar el proceso de la venta de servicio de transporte y de logística y elaborar
la documentación derivada de la venta, organizando la cartera de clientes, en su caso en
inglés, aplicando técnicas de negociación y venta proactiva y elaborando presupuestos
adaptados a las necesidades de los clientes para cumplir los objetivos aprobados por la
organización.
f) Gestionar las relaciones con clientes, en su caso en inglés, realizando el
seguimiento de las operaciones para satisfacer sus demandas, incidencias, y
reclamaciones de forma adecuada, asegurando el nivel de servicio prestado.
g) Realizar la gestión administrativa de operaciones de importación y exportación y
de introducción y expedición de mercancías.
h) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales originadas por cambios
tecnológicos y organizativos en su actividad laboral.
i) Cumplir las tareas propias de su nivel con autonomía y responsabilidad,
efectuándolas de forma individual o como miembro de un equipo de trabajo.
j) Comunicarse eficazmente, respetando la autonomía y competencia de las
personas que intervienen en su ámbito de trabajo.
k) Cumplir las normas de calidad, de accesibilidad universal y diseño para todas las
personas que afectan a su actividad profesional.
l) Actuar con espíritu emprendedor e iniciativa personal en la elección o aplicación
de los procedimientos de su actividad profesional.
m) Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de su actividad
profesional, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente, participando
activamente en la vida económica, social y cultural.
cve: BOE-A-2025-7193
Verificable en https://www.boe.es
Las competencias profesionales y para la empleabilidad de este certificado
profesional son las que se relacionan a continuación:
Núm. 87
Jueves 10 de abril de 2025
2.
Sec. I. Pág. 49912
Competencia general
La competencia general de este certificado profesional consiste en organizar,
gestionar y controlar las operaciones del transporte de mercancías en el ámbito
internacional de acuerdo a la normativa vigente y a los objetivos establecidos por la
dirección de la empresa, en el marco de la calidad, seguridad y respeto medioambiental.
3.
Competencias profesionales y para la empleabilidad
a) Organizar los departamentos de una empresa de transporte y logística de
mercancías y/o viajeros determinando los recursos humanos y materiales necesarios
para cumplir con los objetivos establecidos por la dirección de la empresa.
b) Elaborar y gestionar los planes de transporte, los planes de producción, los
planes de operaciones y flujos del almacén y los tráficos diarios, asignando los recursos
humanos y materiales y subcontratando con empresas, si es necesario, para optimizar el
nivel de servicio establecido con el cliente.
c) Realizar la planificación de rutas de larga distancia y la confección de rutas de
reparto seleccionando la mejor combinación posible de modos de transporte,
subcontratando el servicio si fuera necesario, minimizando tiempos y recorridos y
realizando el seguimiento de flotas de vehículos y mercancías de forma que se garantice
el tránsito por distintos países y la integridad de las mercancías y viajeros, para asegurar
el nivel de satisfacción y calidad del servicio prestado al cliente.
d) Realizar las gestiones administrativas que garanticen el tránsito o transporte
internacional de las mercancías y/o de viajeros entre distintos países y modos de
transporte y controlar los documentos que se exigen en cada caso, comprobando que se
ajustan a la normativa vigente aplicable y a las especificaciones recibidas.
e) Realizar el proceso de la venta de servicio de transporte y de logística y elaborar
la documentación derivada de la venta, organizando la cartera de clientes, en su caso en
inglés, aplicando técnicas de negociación y venta proactiva y elaborando presupuestos
adaptados a las necesidades de los clientes para cumplir los objetivos aprobados por la
organización.
f) Gestionar las relaciones con clientes, en su caso en inglés, realizando el
seguimiento de las operaciones para satisfacer sus demandas, incidencias, y
reclamaciones de forma adecuada, asegurando el nivel de servicio prestado.
g) Realizar la gestión administrativa de operaciones de importación y exportación y
de introducción y expedición de mercancías.
h) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales originadas por cambios
tecnológicos y organizativos en su actividad laboral.
i) Cumplir las tareas propias de su nivel con autonomía y responsabilidad,
efectuándolas de forma individual o como miembro de un equipo de trabajo.
j) Comunicarse eficazmente, respetando la autonomía y competencia de las
personas que intervienen en su ámbito de trabajo.
k) Cumplir las normas de calidad, de accesibilidad universal y diseño para todas las
personas que afectan a su actividad profesional.
l) Actuar con espíritu emprendedor e iniciativa personal en la elección o aplicación
de los procedimientos de su actividad profesional.
m) Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de su actividad
profesional, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente, participando
activamente en la vida económica, social y cultural.
cve: BOE-A-2025-7193
Verificable en https://www.boe.es
Las competencias profesionales y para la empleabilidad de este certificado
profesional son las que se relacionan a continuación:
