Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes. I. Disposiciones generales. Formación profesional. (BOE-A-2025-7193)
Real Decreto 212/2025, de 18 de marzo, por el que se regulan aspectos específicos de los grados A, B y C de Formación Profesional para las familias profesionales Actividades Físicas y Deportivas; Comercio y Marketing; y Marítimo-Pesquera.
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BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Jueves 10 de abril de 2025
2.

Sec. I. Pág. 49888

Competencia general

La competencia general de este certificado profesional consiste en desarrollar
actividades de comercialización y venta de bienes y/o servicios, aplicando las normas de
calidad y seguridad establecidas y respetando la legislación vigente.
3. Competencias profesionales y para la empleabilidad
Las competencias profesionales y para la empleabilidad de este certificado
profesional son las que se relacionan a continuación:
a) Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los distintos canales de
comercialización, utilizando las técnicas de venta adecuadas a la tipología del cliente y a
los criterios establecidos por la empresa.
b) Realizar actividades de animación del punto de venta en establecimientos
dedicados a la comercialización de productos y/o servicios, aplicando técnicas de
merchandising, de acuerdo con los objetivos establecidos en el plan de comercialización
de la empresa.
c) Realizar acciones de comercio electrónico, manteniendo la página web de la
empresa y los sistemas sociales de comunicación a través de internet, para cumplir con
los objetivos de comercio electrónico de la empresa definidos en el plan de marketing
digital.
d) Realizar la gestión comercial y administrativa del establecimiento comercial,
utilizando el hardware y software apropiado para automatizar las tareas y trabajos.
e) Realizar ventas especializadas de productos y/o servicios, adaptando el
argumentario de ventas a las características peculiares de cada caso para cumplir con
los objetivos comerciales definidos por la dirección comercial.
f) Realizar la gestión básica para la creación y funcionamiento de una pequeña
empresa y tener iniciativa en su actividad profesional.
g) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales originadas por cambios
tecnológicos y organizativos en su actividad laboral.
h) Cumplir las tareas propias de su nivel con autonomía y responsabilidad,
efectuándolas de forma individual o como miembro de un equipo de trabajo.
i) Comunicarse eficazmente, respetando la autonomía y competencia de las
personas que intervienen en su ámbito de trabajo.
j) Cumplir las normas de calidad, de accesibilidad universal y diseño para todas las
personas que afectan a su actividad profesional.
k) Actuar con espíritu emprendedor e iniciativa personal en la elección o aplicación
de los procedimientos de su actividad profesional.
l) Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de su actividad
profesional, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente, participando
activamente en la vida económica, social y cultural.
4. Relación de Estándares de Competencias Profesionales del Catálogo Nacional de
Estándares de Competencias Profesionales incluidos en este certificado profesional
Los Estándares de Competencias Profesionales incluidos en este certificado
profesional son:
UC0239_2: Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los diferentes
canales de comercialización.
UC0811_2: Realizar la venta y difusión de productos inmobiliarios a través de
distintos canales de comercialización.
UC0240_2: Realizar las operaciones auxiliares a la venta.
UC2105_2: Organizar y animar el punto de venta de un pequeño comercio.

cve: BOE-A-2025-7193
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Núm. 87