Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes. I. Disposiciones generales. Formación profesional. (BOE-A-2025-6797)
Real Decreto 207/2025, de 18 de marzo, por el que se regulan aspectos específicos de los grados A, B y C de Formación Profesional para las familias profesionales Administración y Gestión; Agraria; Informática y Comunicaciones; y Madera, Mueble y Corcho.
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BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 82

Viernes 4 de abril de 2025

Sec. I. Pág. 46407

c) Realizar labores de reprografía y encuadernado básico de documentos de
acuerdo a los criterios de calidad establecidos.
d) Tramitar correspondencia y paquetería, interna o externa, utilizando los medios y
criterios establecidos.
e) Realizar operaciones básicas de tesorería, utilizando los documentos adecuados
en cada caso.
f) Recibir y realizar comunicaciones telefónicas e informáticas transmitiendo con
precisión la información encomendada según los protocolos y la imagen corporativa.
g) Realizar las tareas básicas de mantenimiento del almacén de material de oficina,
preparando los pedidos que aseguren un nivel de existencias mínimo.
h) Adaptarse a las nuevas situaciones laborales originadas por cambios
tecnológicos y organizativos en su actividad laboral.
i) Cumplir las tareas propias de su nivel con autonomía y responsabilidad,
efectuándolas de forma individual o como miembro de un equipo de trabajo.
j) Comunicarse eficazmente, respetando la autonomía y competencia de las
personas que intervienen en su ámbito de trabajo.
k) Cumplir las normas de calidad, de accesibilidad universal y diseño para todas las
personas que afectan a su actividad profesional.
l) Actuar con espíritu emprendedor e iniciativa personal en la elección o aplicación
de los procedimientos de su actividad profesional.
m) Ejercer sus derechos y cumplir con las obligaciones derivadas de su actividad
profesional, de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente, participando
activamente en la vida económica, social y cultural.
4. Relación de Estándares de Competencias Profesionales del Catálogo Nacional de
Estándares de Competencias Profesionales incluidos en este certificado profesional
Los Estándares de Competencias Profesionales incluidos en este certificado
profesional son:
UC0969_1: Realizar e integrar operaciones de apoyo administrativo básico.
UC0970_1: Transmitir y recibir información operativa en gestiones rutinarias con
agentes externos de la organización.
UC0971_1: Realizar operaciones auxiliares de reproducción y archivo en soporte
convencional o informático.
UC0974_1: Realizar operaciones básicas de tratamiento de datos y textos, y
confección de documentación.
5.

Entorno profesional












Auxiliares de oficina.
Auxiliares de servicios generales.
Auxiliares de archivo.
Ordenanzas.
Auxiliares de información.
Telefonistas en servicios centrales de información.
Clasificadores/as y/o repartidores/as de correspondencia.
Auxiliares de digitalización.
Operadores/as documentales.
Operadores/as de cobro o cajeros/as.

cve: BOE-A-2025-6797
Verificable en https://www.boe.es

Este profesional ejerce su actividad por cuenta ajena en centros, oficinas, despachos
y departamentos administrativos o comerciales de cualquier tipo de empresa o entidad
de carácter privado o público, en todos los sectores productivos.
Las ocupaciones y puestos de trabajo más relevantes son los siguientes: