BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 310

Miércoles 25 de diciembre de 2024

Sec. I. Pág. 179892

Las actividades y objetivos de estas contribuciones específicas deben incluirse en el
ámbito más amplio del programa AVRR de Marruecos, que tiene objetivos más amplios y
proporciona un conjunto integral de actividades que apoyarán el logro del objetivo
general destinado a contribuir a mejorar el sistema de gestión de la migración a través de
la protección y asistencia a los migrantes en Marruecos. Todas las actividades se
realizarán de acuerdo con las políticas y directrices de la OIM.
Recursos humanos:
La oficina principal de la OIM Marruecos y el sitio de gestión de proyectos se
encuentran en Rabat, con una sub-oficina en Tánger y presencia a través de Puntos de
Orientación para Migrantes (MOP) y personal de la OIM en las ciudades de Casablanca,
Oujda, Khouribga, Beni-Mellal y Agadir. La organización está presente en el país
desde 2005 y ha podido apoyar a miles de migrantes varados que desean regresar a su
país en el marco del retorno voluntario asistido y reintegración.
La experiencia técnica y la implementación fluida, el funcionamiento de las
operaciones, la presentación de informes, el seguimiento y las comunicaciones de este
proyecto estarán garantizados por la Unidad AVRR, dirigida por el Oficial de Proyecto
AVRR, con el apoyo de asistentes de proyectos y operaciones y apoyado por la unidad
de gestión de recursos (finanzas y adquisiciones), así personal de seguimiento y
evaluación y el personal de la OIM España.
4.

Monitoreo

La OIM Marruecos será responsable de la gestión del proyecto y del seguimiento
continuo a nivel individual de las personas retornadas. El sistema de seguimiento se
guiará por la orientación institucional de monitoreo y evaluación (M&E) de la OIM y los
compromisos de rendición de cuentas ante la población afectada y de los programas de
retorno y reintegración. Se basará en un sólido sistema de gestión de la información (IM)
y un flujo de datos basado en la «Aplicación de Sistemas Operativos y de Gestión de la
Migración» (llamada MiMOSA) global de la OIM para los datos de gestión de casos y
KoBo para la aplicación de las encuestas M&E y sistemas adicionales relevantes para
los datos cualitativos, almacenamiento y análisis. Las personas migrantes participarán
periódicamente en encuestas para medir la satisfacción de los servicios prestados por la
OIM.
El monitoreo y el seguimiento también fomentará el desarrollo o fortalecimiento de
sistemas de comunicación bidireccional con las personas beneficiarias y otras medidas
de rendición de cuentas, en línea con los compromisos de la OIM. Esto incluirá
mecanismos particularmente sólidos de retroalimentación y quejas que se incorporarán
al sistema de seguimiento. El personal regional de M&E se centrará particularmente en
monitorear y apoyar la incorporación de cuestiones transversales (género, edad,
inclusión, medio ambiente, protección, rendición de cuentas). Un sistema existente de
retroalimentación mediante mensajería instantánea o correo electrónico permitirá recibir
comentarios/quejas directas de las personas beneficiarias. Se llevarán a cabo revisiones
frecuentes para revisar las diferentes consultas y abordar las lagunas, si las hubiera.
Evaluación

Este proyecto se beneficiará de las evaluaciones planificadas en el marco de la
Iniciativa COMPASS, financiada por los Países Bajos, y el programa MPRR en el norte
de África financiado por la Unión Europea (DG NEAR). La información recopilada a lo
largo de la implementación de este proyecto permitirá abordar las brechas identificadas y
mejorar el diseño y la implementación del proyecto futuro.

cve: BOE-A-2024-27016
Verificable en https://www.boe.es

5.