Universidades. II. Autoridades y personal. - B. Oposiciones y concursos. Personal técnico, de gestión y de administración y servicios. (BOE-A-2024-26569)
Resolución de 3 de diciembre de 2024, de la Universidad Politécnica de Cataluña, por la que se convoca proceso selectivo para la provisión, por el sistema general de acceso libre, de plaza de personal laboral fijo.
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No ocultamos, cambiamos o tergiversamos la información, simplemente somos un altavoz organizado de los boletines oficiales de España.
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BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Jueves 19 de diciembre de 2024
Sec. II.B. Pág. 174820
informáticos y de comunicación, de acuerdo con el manual de explotación y los
procedimientos establecidos, para facilitar el trabajo de los usuarios.
– Efectuar las operaciones básicas de los equipos informáticos (montaje de equipos,
cableado, configuración, puesta en marcha y parada, control de las condiciones, etc.) y
el mantenimiento de los mismos (detección y diagnóstico de pequeñas averías, gestión y
seguimiento de incidencias, instalación y configuración de software local, mantenimiento
y desarrollo de programas básicos, creación de páginas web, etc.), de acuerdo con el
manual de explotación y los procedimientos establecidos, para garantizar su correcto
funcionamiento.
– Colaborar en los procedimientos de compra de material informático: detección
necesidades, asesoramiento, petición de ofertas, seguimiento de pedidos y logística de
entrega a los usuarios.
– Mantener el inventario de equipos informáticos y audiovisuales y la gestión de
garantías.
– Atender a los usuarios en sus consultas y problemas relacionados con los
sistemas de información y comunicación, a fin de resolverlos de manera eficiente.
– Recoger sugerencias de los usuarios para mejorar el servicio.
– Participar en los proyectos transversales de la unidad, trabajando
coordinadamente con el resto de miembros del equipo de servicios TIC, dentro de su
ámbito de responsabilidad.
Competencias técnicas:
Se valorarán los conocimientos y la experiencia en:
– Instalación, mantenimiento y configuración de sistemas operativos (Windows,
Linux, macOS, Android) en máquinas físicas y virtuales. Operación de servidores con
sistemas operativos Windows y Linux.
– Instalación y mantenimiento de equipos y sistemas informáticos y audiovisuales
(hardware y software): PC, impresoras, portátiles, escáneres, SAI, proyectores,
altavoces, copias de seguridad, sistemas de ficheros, bases de datos, red, aulas,
streaming, etc.
– Mantenimiento y ampliaciones de hardware de equipos informáticos (cambio de
discos, RAM, ventiladores que fallan, etc.).
– Redes y servicios de comunicaciones: Ethernet, protocolos TCP/IP, servicio web,
correo electrónico, DNS, DHCP, LDAP, SMB, NFS. Conexión de equipos a la red.
– Herramientas de monitorización de sistemas y redes (p. ej., Nagios, Uptime Kuma,
etc.).
– Nociones básicas sobre seguridad informática (cortafuegos, malware, etc).
– Instalación, configuración y uso de clientes de correo electrónico, navegadores y
antivirus.
– HTML, Shell Script, Power Shell, etc.
– Herramientas de generación y desarrollo de imágenes (MDT, OpenGnsys, etc.).
– Familiaridad con herramientas de apoyo remoto a los usuarios (TeamViewer).
– Videoconferencia, streaming (p. ej., Polycom Studio, Minrray).
– Gestión de entornos multimedia, equipos audiovisuales y espacios para reuniones
híbridas con asistentes presenciales y remotos.
– Seguridad de los medios digitales, mediante el análisis de riesgos, la evaluación y
la implementación de medidas, para garantizar la seguridad de las tecnologías de la
información aplicables a los sistemas y servicios de la Universidad. Normativas,
instrucciones y procedimientos vinculados a la seguridad TIC.
– Medidas técnicas y organizativas para garantizar el derecho fundamental de
protección de datos personales. Normativas, instrucciones y procedimientos vinculados
con la protección de datos personales.
cve: BOE-A-2024-26569
Verificable en https://www.boe.es
Núm. 305
Jueves 19 de diciembre de 2024
Sec. II.B. Pág. 174820
informáticos y de comunicación, de acuerdo con el manual de explotación y los
procedimientos establecidos, para facilitar el trabajo de los usuarios.
– Efectuar las operaciones básicas de los equipos informáticos (montaje de equipos,
cableado, configuración, puesta en marcha y parada, control de las condiciones, etc.) y
el mantenimiento de los mismos (detección y diagnóstico de pequeñas averías, gestión y
seguimiento de incidencias, instalación y configuración de software local, mantenimiento
y desarrollo de programas básicos, creación de páginas web, etc.), de acuerdo con el
manual de explotación y los procedimientos establecidos, para garantizar su correcto
funcionamiento.
– Colaborar en los procedimientos de compra de material informático: detección
necesidades, asesoramiento, petición de ofertas, seguimiento de pedidos y logística de
entrega a los usuarios.
– Mantener el inventario de equipos informáticos y audiovisuales y la gestión de
garantías.
– Atender a los usuarios en sus consultas y problemas relacionados con los
sistemas de información y comunicación, a fin de resolverlos de manera eficiente.
– Recoger sugerencias de los usuarios para mejorar el servicio.
– Participar en los proyectos transversales de la unidad, trabajando
coordinadamente con el resto de miembros del equipo de servicios TIC, dentro de su
ámbito de responsabilidad.
Competencias técnicas:
Se valorarán los conocimientos y la experiencia en:
– Instalación, mantenimiento y configuración de sistemas operativos (Windows,
Linux, macOS, Android) en máquinas físicas y virtuales. Operación de servidores con
sistemas operativos Windows y Linux.
– Instalación y mantenimiento de equipos y sistemas informáticos y audiovisuales
(hardware y software): PC, impresoras, portátiles, escáneres, SAI, proyectores,
altavoces, copias de seguridad, sistemas de ficheros, bases de datos, red, aulas,
streaming, etc.
– Mantenimiento y ampliaciones de hardware de equipos informáticos (cambio de
discos, RAM, ventiladores que fallan, etc.).
– Redes y servicios de comunicaciones: Ethernet, protocolos TCP/IP, servicio web,
correo electrónico, DNS, DHCP, LDAP, SMB, NFS. Conexión de equipos a la red.
– Herramientas de monitorización de sistemas y redes (p. ej., Nagios, Uptime Kuma,
etc.).
– Nociones básicas sobre seguridad informática (cortafuegos, malware, etc).
– Instalación, configuración y uso de clientes de correo electrónico, navegadores y
antivirus.
– HTML, Shell Script, Power Shell, etc.
– Herramientas de generación y desarrollo de imágenes (MDT, OpenGnsys, etc.).
– Familiaridad con herramientas de apoyo remoto a los usuarios (TeamViewer).
– Videoconferencia, streaming (p. ej., Polycom Studio, Minrray).
– Gestión de entornos multimedia, equipos audiovisuales y espacios para reuniones
híbridas con asistentes presenciales y remotos.
– Seguridad de los medios digitales, mediante el análisis de riesgos, la evaluación y
la implementación de medidas, para garantizar la seguridad de las tecnologías de la
información aplicables a los sistemas y servicios de la Universidad. Normativas,
instrucciones y procedimientos vinculados a la seguridad TIC.
– Medidas técnicas y organizativas para garantizar el derecho fundamental de
protección de datos personales. Normativas, instrucciones y procedimientos vinculados
con la protección de datos personales.
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Verificable en https://www.boe.es
Núm. 305
