Universidades. II. Autoridades y personal. - B. Oposiciones y concursos. Personal de administración y servicios. (BOE-A-2024-24816)
Resolución de 14 de noviembre de 2024, de la Universidad Politécnica de Cataluña, por la que se convoca concurso selectivo para la provisión de puestos de trabajo de personal laboral.
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BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 287

Jueves 28 de noviembre de 2024
3)

Sec. II.B. Pág. 160297

Perfil específico.

Requisitos de titulación de las plazas:
Requisitos: Titulación de formación profesional FP2, ciclo formativo de grado medio,
bachillerato o equivalente, o capacidad probada en relación con el puesto de trabajo
(como mínimo se requiere certificado de estudios primarios).
Competencias organizativas:
– Recoger datos, incidencias y propuestas de mejora de los servicios asignados:
demandas de información, inscripciones, funcionamiento y uso básico de los servicios,
frecuencia de uso, consultas, préstamos, anomalías de equipamientos y servicios,
disfunciones en los procedimientos, etc.
– Conocer los reglamentos, normas y manuales de procedimientos del Servicio de
Bibliotecas, Publicaciones y Archivos, así como los diferentes procedimientos y circuitos
internos establecidos de cada biblioteca para lograr su correcto funcionamiento.
– Conocer y desarrollar los diferentes servicios bibliotecarios asignados por el
personal bibliotecario responsable: información general de los servicios e instalaciones,
servicio de préstamo y circulación de documentos, servicio de formación a los usuarios,
gestión de las colecciones bibliográficas, apoyo a las actividades culturales de
dinamización y difusión de la biblioteca y aquellas tareas que se deriven de otros
servicios ofrecidos por la biblioteca.
– Ofrecer apoyo a aquellos procesos técnicos y administrativos relacionados con los
diferentes recursos y servicios de la biblioteca: adquisición, catalogación, proceso físico y
ubicación de las colecciones, OPAC y otro hardware y software, etc., asignados por el
personal bibliotecario.
– Acoger, orientar y atender a los usuarios, mediante los recursos, servicios e
instalaciones de la biblioteca, en sus necesidades básicas y generales de información, y
derivar aquellas que sean más específicas.
– Velar por el funcionamiento y conservación de las instalaciones y equipamientos
de la biblioteca, así como de su correcto uso.
– Integrar y ejecutar los procesos y procedimientos de la UPC relacionados con la
prevención de riesgos laborales en todas las decisiones y actuaciones en el ámbito de su
competencia.
Competencias técnicas:

– Las bibliotecas de la UPC, sus servicios y funcionamiento: planificación
estratégica, normativa y reglamentos, servicios ofrecidos a usuarios, etc.
– Técnicas de comunicación y atención a los usuarios de servicios bibliotecarios:
atención presencial y virtual, gestión de quejas e incidencias, etc.
– Elaboración de documentos, presentación de datos, informes, memorias, etc.
– Técnicas y metodologías de organización del trabajo.
– Estructura y organización universitaria y de la UPC. Docencia, investigación y
servicio público. Normativa universitaria.
– Legislación de protección de datos de carácter personal.
– Normativas en prevención de riesgos laborales en el ámbito de las bibliotecas.
Plan de prevención de la UPC. Primeros auxilios, seguridad y evacuación.
– Reciclaje, recogida selectiva y medio ambiente. Normativa y criterios.
– Técnicas de análisis y resolución de problemas.
– Ofimática y herramientas de comunicación electrónica a nivel de usuario.
Administración electrónica.
– Catalán y castellano, de acuerdo con lo establecido en las bases de la convocatoria.
– Se valorarán los conocimientos de inglés.

cve: BOE-A-2024-24816
Verificable en https://www.boe.es

Se valorarán conocimientos y experiencia en: