BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 273

Martes 12 de noviembre de 2024

Sec. III. Pág. 144471

III. OTRAS DISPOSICIONES

MINISTERIO DE INDUSTRIA Y TURISMO
23520

Resolución de 29 de octubre de 2024, de la Subsecretaría, por la que se
actualizan Cartas de servicios de la Oficina Española de Patentes y Marcas,
O.A.

De acuerdo con el artículo 8 del Real Decreto 951/2005, de 29 de julio, por el que se
establece el marco general para la mejora de la calidad en la Administración General del
Estado, las cartas de servicios son documentos que constituyen el instrumento a través
del cual los órganos, organismos y entidades de la Administración General del Estado,
informan a los ciudadanos y usuarios sobre los servicios que tienen encomendados,
sobre los derechos que les asisten en relación con aquellos y sobre los compromisos de
calidad en su prestación.
El artículo 11.1 de la citada disposición establece que las cartas de servicios y sus
posteriores actualizaciones serán aprobadas por resolución del Subsecretario del
departamento al que pertenezca el órgano o esté adscrito el organismo proponente.
En cumplimiento de las disposiciones contenidas en el citado Real Decreto 951/2005,
de 29 de julio, la Oficina Española de Patentes y Marcas, organismo autónomo adscrito al
Ministerio de Industria y Turismo a través de la Subsecretaría de este departamento, según
el Real Decreto 409/2024, de 23 de abril, por el que se desarrolla la estructura orgánica
básica del Ministerio de Industria y Turismo, ha propuesto la actualización de cinco cartas
de servicios de la Oficina Española de Patentes y Marcas que se refieren a la
Administración de Búsqueda y Examen Preliminar Internacional, el Archivo, la Información
Tecnológica, la Información y Atención al Ciudadano y los Modelos de Utilidad.
Visto el informe favorable de la Dirección General de Gobernanza Pública del Ministerio
para la Transformación Digital y de la Función Pública, de fecha 16 de septiembre de 2024,
en relación con estas propuestas de cartas de servicios, en virtud de las competencias que
le atribuye el artículo 11.1 del Real Decreto 951/2005, de 29 de julio,
Esta Subsecretaría ha resuelto:
Primero. Aprobación de la actualización de las cinco cartas de servicios propuestas por
la Oficina Española de Patentes y Marcas.
Aprobar la actualización de la Carta de Servicios de Administración de Búsqueda y
Examen Preliminar Internacional, la Carta de Servicios del Archivo, la Carta de Servicios de
Información Tecnológica, la Carta de Servicios de Información y Atención al Ciudadano y la
Carta de Servicios de Modelos de Utilidad para el periodo 2024-2027, que tendrán vigencia a
partir del día siguiente a la publicación de esta resolución en el «Boletín Oficial del Estado».

Las citadas cartas de servicios deberán estar disponibles en la sede electrónica de la
Oficina Española de Patentes y Marcas, de conformidad con lo dispuesto en la Ley 39/2015,
de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, y
el Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por medios electrónicos,
aprobado por el Real Decreto 203/2021, de 30 de marzo. Asimismo, se remitirá al Portal de la
Transparencia de la Administración General del Estado, así como al Punto de Acceso
General de la Administración General del Estado (PAG), con el fin de garantizar el acceso a
esta información por parte de los ciudadanos y usuarios.
Madrid, 29 de octubre de 2024.–El Subsecretario de Industria y Turismo, Pablo
Garde Lobo.

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D. L.: M-1/1958 - ISSN: 0212-033X

cve: BOE-A-2024-23520
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Segundo. Disponibilidad de las Cartas de Servicios.