I. Disposiciones generales. MINISTERIO DE EDUCACIÓN, FORMACIÓN PROFESIONAL Y DEPORTES. Formación profesional. (BOE-A-2024-20999)
Real Decreto 919/2024, de 17 de septiembre, por el que se establece una cualificación profesional de la familia profesional Servicios Socioculturales y a la Comunidad, que se incluye en el Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales, y se actualizan determinadas cualificaciones profesionales de las familias profesionales Hostelería y Turismo; y Transporte y Mantenimiento de Vehículos.
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BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 249

Martes 15 de octubre de 2024

Sec. I. Pág. 131635

4. Intervención de apoyo psicológico al accidentado, familiares e implicados en la
situación de urgencia como primer interviniente
Psicología de la víctima. Comunicación: canales y tipos. Comunicación asistenteaccidentado. Comunicación asistente-familia. Habilidades sociales. Actitudes personales
que facilitan o dificultan la comunicación. Estrategias de control del estrés. Apoyo
psicológico ante situaciones de emergencia: crisis, duelo, tensión, agresividad y ansiedad.
Parámetros de contexto de la formación:
Espacios e instalaciones:
Los espacios e instalaciones darán respuesta, en forma de aula, aula-taller, taller de
prácticas, laboratorio o espacio singular, a las necesidades formativas, de acuerdo con
el Contexto Profesional establecido en la Unidad de Competencia asociada, teniendo
en cuenta la normativa aplicable del sector productivo, prevención de riesgos laborales,
salud laboral, accesibilidad universal, diseño universal o diseño para todas las personas y
protección medioambiental.
Perfil profesional del formador o formadora:
1. Dominio de los conocimientos y las técnicas relacionados con la asistencia como primer
interviniente en caso de accidente o situación de emergencia, que se acreditará mediante
una de las dos formas siguientes:
- Formación académica de nivel 2 (Marco Español de Cualificaciones para la Educación
Superior) o de otras de superior nivel relacionadas con el campo profesional.
- Experiencia profesional de un mínimo de 3 años en el campo de las competencias
relacionadas con este módulo formativo.
2. Competencia pedagógica acreditada de acuerdo con lo que establezcan las
Administraciones competentes.
ANEXO II
Cualificación profesional: Planificación y control del área de electromecánica
en la reparación de vehículos
Transporte y Mantenimiento de Vehículos
Nivel: 3

Competencia general
Organizar, programar, diagnosticar averías complejas (interpretación/comparación de
señales eléctricas con respecto a los patrones del manual de taller, pruebas dinámicas
de funcionamiento valorando información de sensores actuadores, entre otras) y
supervisar la ejecución de las operaciones de mantenimiento y su logística en el área
de electromecánica del sector de vehículos, elaborando presupuestos y tasaciones,
solventando las contingencias que puedan presentarse, controlando tiempos de ejecución
entre la orden de reparación y el personal asignado, realizando informes de averías de

cve: BOE-A-2024-20999
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