I. Disposiciones generales. MINISTERIO DE EDUCACIÓN, FORMACIÓN PROFESIONAL Y DEPORTES. Formación profesional. (BOE-A-2024-20292)
Real Decreto 915/2024, de 17 de septiembre, por el que se actualizan determinadas cualificaciones profesionales de las familias profesionales Actividades Físicas y Deportivas; Agraria; y Comercio y Marketing, recogidas en el Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales.
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No ocultamos, cambiamos o tergiversamos la información, simplemente somos un altavoz organizado de los boletines oficiales de España.
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BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Martes 8 de octubre de 2024
Sec. I. Pág. 124212
CR4.3 Los criterios y requisitos de implantación comercial se exponen a los técnicos,
arquitectos o diseñadores, en el supuesto de que el proyecto requiera la contratación
de especialistas, cumpliendo con los objetivos previstos por la organización en el
diseño del espacio comercial.
CR4.4 La ubicación del mobiliario y materiales para la implantación del espacio
comercial se organiza, verificando que está de acuerdo a lo especificado en el
proyecto.
CR4.5 Los gastos originados durante la implantación del espacio comercial se
controlan, comprobando los límites establecidos en el presupuesto, para ajustarse a
lo estipulado en el plan.
CR4.6 Las desviaciones o incidencias que surjan durante la implantación del
espacio comercial se subsanan, adoptando medidas correctoras que estén de
acuerdo con las especificaciones establecidas en el proyecto de implantación y los
parámetros de calidad.
CR4.7 Los objetivos marcados en las fases de proyecto de implantación se evalúan
en todas las fases del proyecto de implantación, verificando que se han alcanzado
los resultados esperados en la planificación inicial.
RP5: Realizar la implantación virtual, desarrollo y administración del espacio comercial,
transmitiendo las especificaciones que requiere su diseño, bajo la supervisión de la
persona responsable de la implantación, de acuerdo con los objetivos comerciales y el
plan de marketing online de la organización.
CR5.1 Los contenidos del espacio o tienda virtual vinculados a la descripción
del producto y/o servicio se definen, facilitando información detallada a la
clientela, resolviendo dudas potenciales y mostrando llamadas claras a la acción,
proporcionando una adecuada información, de acuerdo con la normativa aplicable al
comercio, publicidad y contratación en Internet.
CR5.2 Las características vinculadas a la imagen corporativa de la empresa se
indican a la persona responsable del diseño de la web, plataforma de comercio
electrónico o aplicación móvil, conforme a los objetivos comerciales, el plan de
marketing online de la organización y la normativa aplicable en materia de comercio
electrónico.
CR5.3 La navegación en el espacio digital del establecimiento comercial se
propone, definiendo criterios de arquitectura, usabilidad, experiencia, ofertas,
productos destacados y/o relacionados e impulso de la conversión y fidelidad, para
mejorar las relaciones con la clientela.
CR5.4 El estilo narrativo de los mensajes comerciales utilizados en el entorno web,
redes sociales, blogs, entre otros, se utiliza teniendo en cuenta las características
del producto/servicio objeto de comercialización y la tipología del internauta y/o
comprador online, para captar su atención y crear el deseo de compra de acuerdo a
las normas internas de la organización.
CR5.5 Las especificaciones sobre la tienda o espacio virtual se transmiten a la
persona responsable de su desarrollo, presentando diferentes alternativas de
cve: BOE-A-2024-20292
Verificable en https://www.boe.es
Núm. 243
Martes 8 de octubre de 2024
Sec. I. Pág. 124212
CR4.3 Los criterios y requisitos de implantación comercial se exponen a los técnicos,
arquitectos o diseñadores, en el supuesto de que el proyecto requiera la contratación
de especialistas, cumpliendo con los objetivos previstos por la organización en el
diseño del espacio comercial.
CR4.4 La ubicación del mobiliario y materiales para la implantación del espacio
comercial se organiza, verificando que está de acuerdo a lo especificado en el
proyecto.
CR4.5 Los gastos originados durante la implantación del espacio comercial se
controlan, comprobando los límites establecidos en el presupuesto, para ajustarse a
lo estipulado en el plan.
CR4.6 Las desviaciones o incidencias que surjan durante la implantación del
espacio comercial se subsanan, adoptando medidas correctoras que estén de
acuerdo con las especificaciones establecidas en el proyecto de implantación y los
parámetros de calidad.
CR4.7 Los objetivos marcados en las fases de proyecto de implantación se evalúan
en todas las fases del proyecto de implantación, verificando que se han alcanzado
los resultados esperados en la planificación inicial.
RP5: Realizar la implantación virtual, desarrollo y administración del espacio comercial,
transmitiendo las especificaciones que requiere su diseño, bajo la supervisión de la
persona responsable de la implantación, de acuerdo con los objetivos comerciales y el
plan de marketing online de la organización.
CR5.1 Los contenidos del espacio o tienda virtual vinculados a la descripción
del producto y/o servicio se definen, facilitando información detallada a la
clientela, resolviendo dudas potenciales y mostrando llamadas claras a la acción,
proporcionando una adecuada información, de acuerdo con la normativa aplicable al
comercio, publicidad y contratación en Internet.
CR5.2 Las características vinculadas a la imagen corporativa de la empresa se
indican a la persona responsable del diseño de la web, plataforma de comercio
electrónico o aplicación móvil, conforme a los objetivos comerciales, el plan de
marketing online de la organización y la normativa aplicable en materia de comercio
electrónico.
CR5.3 La navegación en el espacio digital del establecimiento comercial se
propone, definiendo criterios de arquitectura, usabilidad, experiencia, ofertas,
productos destacados y/o relacionados e impulso de la conversión y fidelidad, para
mejorar las relaciones con la clientela.
CR5.4 El estilo narrativo de los mensajes comerciales utilizados en el entorno web,
redes sociales, blogs, entre otros, se utiliza teniendo en cuenta las características
del producto/servicio objeto de comercialización y la tipología del internauta y/o
comprador online, para captar su atención y crear el deseo de compra de acuerdo a
las normas internas de la organización.
CR5.5 Las especificaciones sobre la tienda o espacio virtual se transmiten a la
persona responsable de su desarrollo, presentando diferentes alternativas de
cve: BOE-A-2024-20292
Verificable en https://www.boe.es
Núm. 243
