I. Disposiciones generales. MINISTERIO DE EDUCACIÓN, FORMACIÓN PROFESIONAL Y DEPORTES. Formación profesional. (BOE-A-2024-20292)
Real Decreto 915/2024, de 17 de septiembre, por el que se actualizan determinadas cualificaciones profesionales de las familias profesionales Actividades Físicas y Deportivas; Agraria; y Comercio y Marketing, recogidas en el Catálogo Nacional de Cualificaciones Profesionales.
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BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Martes 8 de octubre de 2024

Sec. I. Pág. 124192

Capacidades y criterios de evaluación:
C1: Definir la estructura y relaciones funcionales del departamento de tráfico de una
empresa, en función de los objetivos fijados.
CE1.1 Identificar operaciones de transporte de mercancías, utilizando el Internet
de las cosas (IOT), analizando las fuentes de información primarias y secundarias.
CE1.2 Definir objetivos por periodo, aplicando predicciones de la demanda,
indicadores de carga (Kpis), entre otros.
CE1.3 En un supuesto práctico para la prestación de un servicio de transporte de
mercancías, a partir de unos recursos humanos y materiales dados, analizando las
operaciones:
– Utilizar sistemas de información y gestión documental, analizando el proceso de
toma de decisiones y su repercusión en la empresa.
– Comparar servicios a subcontratar para alcanzar el nivel de servicio ofrecido a la
clientela, analizando la demanda.
CE1.4 Determinar la conveniencia en la adquisición de nuevos vehículos,
atendiendo a criterios operativos, antigüedad, requisitos técnicos de la flota, entre
otros.
CE1.5 Describir el proceso de atención a la clientela, mejorando las relaciones
funcionales con el departamento comercial de una empresa de transporte de
mercancías por carretera.
CE1.6 En un supuesto práctico para la prestación de un servicio de transporte de
mercancías, a partir de unos recursos humanos y materiales dados, analizando las
relaciones con otros departamentos:
– Elaborar cuadrantes de puestos de trabajo, delimitando, jornadas de trabajo,
descansos, vacaciones, entre otros.
– Asignar funciones a puestos de trabajo, coordinando la consecución de los
objetivos fijados.
– Trazar estrategias colaborativas, fomentando el trabajo en equipo.
C2: Explicar técnicas de coordinación de servicios de transporte, aplicando criterios
operativos de planificación, maximizando la rentabilidad empresarial.
CE2.1 En un supuesto práctico para la prestación de un servicio de transporte de
mercancías, a partir de unos recursos humanos y materiales dados, analizando las
relaciones con otros departamentos:
– Cumplimentar contratos de servicios de transporte de mercancías por carretera,
analizando elementos, características, responsabilidades, entre otros.

cve: BOE-A-2024-20292
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Núm. 243