II. Autoridades y personal. - B. Oposiciones y concursos. UNIVERSIDADES. Personal de administración y servicios. (BOE-A-2024-5959)
Resolución de 19 de marzo de 2024, de la Universidad de Zaragoza, por la que se convoca proceso selectivo para ingreso, por el sistema general de acceso libre y promoción interna, en la Escala de Técnicos.
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BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Lunes 25 de marzo de 2024

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Administración y gestión de recursos humanos
1. Integridad y ética públicas en Aragón. El plan antifraude de la Universidad de
Zaragoza. Protocolo de actuación frente a conflictos de intereses detectados de la
Universidad de Zaragoza. El código Ético de la Universidad de Zaragoza. Legislación
reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas
y de lucha contra la corrupción.
2. Legislación estatal en materia de transparencia, acceso a la información pública
y buen gobierno. La Transparencia en la Comunidad Autónoma de Aragón.
3. La igualdad efectiva, de trato y de oportunidades. La protección contra la
discriminación. Normativa estatal, autonómica y universitaria.
4. Nuevas exigencias sociales y creciente complejidad del sector público. La
gestión del cambio. Los procesos de modernización de las Administraciones y de la
gestión pública. Del modelo burocrático weberiano al management gerencial y de éste a
la gobernanza. La participación ciudadana. Las políticas públicas: formulación,
implementación, ejecución, control y evaluación.
5. Técnicas directivas de gestión. Análisis de problemas y toma de decisiones:
generación de alternativas e identificación de riesgos. La gestión del conocimiento. La
dirección en las organizaciones públicas: Análisis de la función directiva. Los directivos
públicos. El liderazgo. Motivación y desarrollo de recursos humanos. El trabajo en
equipo. La gestión por competencias. Organización formal e informal en la
Administración. La gestión de personal y las relaciones humanas. Liderazgo, trabajo en
equipo y motivación del factor humano.
6. La gestión de la calidad. Indicadores. Planes y normas de calidad: las cartas de
servicios. Herramientas de calidad. Universidad de Zaragoza: El plan general de gestión
y mejora de la calidad de los servicios; Evaluación de la calidad de los servicios.
Legislación aragonesa en material de simplificación administrativa.
7. Ordenación de la actividad profesional. Planificación de recursos humanos.
Instrumentos de planificación de recursos humanos. La oferta de empleo público.
Estructura del empleo público. Adquisición y pérdida de la relación de servicio. Provisión
de puestos de trabajo.
8. El personal al servicio de las Administraciones Públicas. Clases. Derechos y
deberes. Movilidad.
9. Situaciones administrativas de los funcionarios de carrera. Supuestos y efectos
de cada una de ellas.
10. El sistema de retribuciones de los funcionarios. Retribuciones básicas y
complementarias. Indemnizaciones por razón del servicio. Nóminas: Estructura y normas
de confección. Altas y bajas, su justificación. Ingresos de formalización. Devengo y
liquidación de derechos económicos.
11. Incompatibilidades del personal al servicio de las Administraciones Públicas.
12. Responsabilidades de los funcionarios. Régimen disciplinario. Responsabilidad
patrimonial y penal.
13. El pacto del Personal funcionario de la Universidad de Zaragoza. El Convenio
del Personal laboral de la Universidad de Zaragoza. El Convenio Colectivo para el
personal docente e investigador de la Universidad de Zaragoza. El Plan Concilia de la
Universidad de Zaragoza.
14. El Derecho del Trabajo: principios fundamentales. Las fuentes del ordenamiento
jurídico laboral. Especial referencia al Estatuto de los Trabajadores. El contrato de
trabajo: concepto y naturaleza jurídica, sujetos, objeto y forma. Modalidades del contrato
de trabajo. La modificación, suspensión y extinción del contrato de trabajo.
15. Las relaciones laborales colectivas. La negociación colectiva: el convenio
colectivo. Ámbito, contenido, extensión y adhesión. La acción administrativa en materia
de conflictividad laboral: mediación, arbitraje y conciliación. La libertad sindical y el
derecho a la huelga.

cve: BOE-A-2024-5959
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Núm. 74