BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 74

Funciones.

Lunes 25 de marzo de 2024

Sec. III. Pág. 34730

– Actualización de los datos de producción y documentación asociada en Siebel.
– Tratamiento documental de los informes de las inspecciones.
– Facturación mensual de la actividad en Siebel recopilando toda la información necesaria para su abono.
– Gestión de cobros; abonos y nuevos cargos, recopilando toda la información necesaria para su abono.
– Resolución de incidencias relativas a la facturación y actualización de la correspondiente información en
SIEBEL.
– Soporte al cierre mensual de la facturación del PC.
– Facturación, notas de crédito, reporte y provisiones.
– Seguimiento de la facturación verificando: precio, oferta y trabajos desarrollados, previamente a su validación y
envío al cliente.
– Identificación de RU que reciben desde gestión de cobros.

Admin.-Gestion Integral de Contratos o Actividad
Grupo profesional 3
Objetivo.

Realizar todas las funciones administrativas para asegurar el correcto desarrollo de la Actividad o Contrato.

Familia profesional.

Soporte.

Titulación mínima requerida.

Ciclo Formativo de Grado Medio.

Funciones.

Con el fin de garantizar toda la gestión integral del contrato desarrollará las siguientes funciones de forma integral,
entendiendo como integral la totalidad de las mismas:
– Recepción de contrato, gestión de altas de todos los contratos en SIEBEL para su planificación.
– Actualización de datos de producción y documentación.
– Contacto con clientes para establecer la gestión integral y planificación del contrato.
– Facturación.
– Planificación.
– Resolución de incidencias con el cliente (facturación, planificación, evolución del proyecto, etc…) en proyecto
global.

Admin.-Planificación
Grupo profesional 3
Objetivo.

Llevar a cabo todo el proceso de planificación de la actividad y operaciones asociadas al mismo.

Familia profesional.

Soporte.

Titulación mínima requerida.

Ciclo Formativo de Grado Medio.

Funciones.

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Admin.-Sistemas de Información (Key User)
Grupo profesional 3
Objetivo.

Centralizar el soporte de los programas corporativos, asegurando el correcto funcionamiento de los mismos y el
registro de la información conforme a los procedimientos establecidos.

Familia profesional.

Soporte.

cve: BOE-A-2024-5969
Verificable en https://www.boe.es

Creación y registro de fichas técnicas de inspecciones y actuaciones correspondientes.
Gestión de 2.ª visita para las inspecciones No Favorables.
Seguimiento de la planificación de las inspecciones y supervisión de la documentación generada.
Planificación de las inspecciones con el inspector y/o el cliente.
Actualización de los datos de producción de las planificaciones realizadas y documentación asociada en Siebel.
Modificación de datos y cierre del contrato en SIEBEL y/o AWI.
Recepción de los contratos y pedidos para su planificación.
Registro de la planificación de los/as inspectores/as en Siebel.
Actualización de los datos de producción y documentación asociada en Siebel.