BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 56

Lunes 4 de marzo de 2024

Sec. V-A. Pág. 11148

V. Anuncios
A. Contratación del Sector Público
MINISTERIO DE ECONOMÍA, COMERCIO Y EMPRESA

7610

Anuncio de formalización de contratos de : Instituto Nacional de
Estadística INE. Objeto: Servicios informáticos de atención a usuarios,
monitorización y mantenimiento correctivo para el Sistema de Recogida
de Encuestas del Instituto Nacional de Estadística - IRIA. Expediente:
2023N0074009.

1. Poder adjudicador:
1.1) Nombre: Instituto Nacional de Estadística INE.
1.2) Número de identificación fiscal: Q2826039F.
1.3) Dirección: Avenida de Manoteras, 50-52.
1.4) Localidad: Madrid.
1.5) Provincia: Madrid.
1.6) Código postal: 28050.
1.7) País: España.
1.8) Código NUTS: ES300.
1.9) Teléfono: +34 915839359.
1.11) Correo electrónico: mesacon@ine.es
1.12) Dirección principal: http://www.ine.es
1.13) Dirección del perfil de comprador: https://contrataciondelestado.es/wps/
poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=nGgJs0%2B1wXw%3D
2. Tipo de poder adjudicador y principal actividad ejercida:
2.1) Tipo: Autoridad estatal.
2.2) Actividad principal ejercida: Asuntos económicos.
4. Códigos CPV: 72000000 (Servicios TI: consultoría, desarrollo de software,
Internet y apoyo).
5. Lugar principal de prestación de los servicios: ES300.
6. Descripción de la licitación: Servicios informáticos de atención a usuarios,
monitorización y mantenimiento correctivo para el Sistema de Recogida de
Encuestas del Instituto Nacional de Estadística - IRIA.
7. Tipo de procedimiento de adjudicación: Abierto.

9.1) Proposición económica (Ponderación: 51%).
9.2) 1.- Soluciones para la recogida multicanal (Ponderación: 8%).
9.3) 2.- Soluciones para los canales CATI y CAPI (Ponderación: 8%).
9.4) 3.- Información sobre el estado de la recogida (Ponderación: 4%).
9.5) 4.- Plan de trabajo para la atención a los usuarios (Ponderación: 14%).
9.6) 5.- Propuestas para una adecuada monitorización de los servidores de
aplicaciones y base de datos (Ponderación: 10%).
9.7) 6.- Planificación del servicio (Ponderación: 5%).
10. Fecha de adjudicación: 25 de enero de 2024.
11. Ofertas recibidas:

cve: BOE-B-2024-7610
Verificable en https://www.boe.es

9. Criterios de adjudicación: