BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Jueves 25 de enero de 2024

Sec. II.B. Pág. 9497

Tema 10. El Consorcio de la Zona Especial Canaria. Estructura. Órganos de
Gobierno y Directivos. Funciones y competencias. Instrucción de organización y
servicios.
Tema 11. La Unión Europea: Instituciones y Orden jurídico. Los tratados de la Unión
Europea. El mercado interior. El principio de libre circulación de mercancías, servicios,
personas y capitales. La política de competencia.
Tema 12. El impuesto sobre sociedades y la tributación de la renta de personas
jurídicas no residentes, en España.
Tema 13. El Impuesto General Indirecto Canario (IGIC). Naturaleza. Hecho
imponible. Exenciones. Devengo. Sujeto pasivo. Base Imponible. Tipos de gravamen,
con especial referencia al tipo cero. Deducciones. La regla de prorrata. Regímenes
especiales. Las obligaciones formales.
Tema 14. La internacionalización de la economía española: Estructura sectorial y
geográfica de la inversión extranjera en España y de la inversión española en el exterior.
Inversiones extranjeras en España, entidades públicas de ámbito nacional, regional y
local vinculadas a la atracción de inversión extranjera.
Tema 16. Formas jurídicas de las empresas como sociedades mercantiles. La
sociedad anónima y limitada. Otras formas de sociedad. La sucursal mercantil.
Tema 17. Sistema de información contable de las sociedades. Las cuentas anuales:
balance, cuenta pérdidas y ganancias, memoria, informe de gestión y verificación de
cuentas. Consolidación contable.
Tema 18. La Comunicación social y los medios de comunicación. Los sistemas de
comunicación tradicional y digital en España.
Tema 19. Las agencias de comunicación y organizaciones o grupos multimedia de
comunicación. Características singulares de las áreas de comunicación: información de
actualidad, publicidad, marketing y relaciones públicas.
Tema 20. La Comunicación institucional y empresarial: concepto y tipos. La
comunicación como recurso institucional y la comunicación organizacional. Los
gabinetes de comunicación y la política comunicativa. La figura del Director de
Comunicación (DIRCOM). Herramientas de comunicación. El Plan de Comunicación
institucional y organizacional. Utilización y rendimiento de los diferentes canales de
comunicación digitales en las administraciones. Características y tendencias. Agenda de
medios y agenda pública. Campañas de promoción institucionales y agenda de los
medios de comunicación.
Tema 21. Los públicos: identificación de los públicos. Segmentación del público
objetivo: del público a los destinatarios. Adaptación al público de los mensajes y canales.
Tema 22. La Comunicación interna: tipología. Características propias. El cliente
interno: análisis del escenario competitivo, planificación estratégica y factores
determinantes de su comportamiento. Canales de comunicación interna. El Plan de
Comunicación interna.
Tema 23. La comunicación institucional en situaciones de crisis: Dificultades de la
comunicación en el ámbito institucional. Tipos de crisis, Etapas de la crisis. El manual de
crisis. La crisis en el entorno digital.
Tema 24. La comunicación en marketing público: instrumentos de comunicación y
promoción. Mensajes y medios de comunicación. Planificación estratégica en marketing
público. Diseño del plan. Estrategias básicas. Establecimiento de la estrategia de
marketing de la institución. Diseño de programas y de servicios. lmplantación y
evaluación.
Tema 25. Análisis y diagnóstico del entorno del marketing, Macroentorno,
Microentorno, flujos de dependencia. El análisis de la Competencia, El Análisis de
Situación Interno. Los Sistemas de Información de Marketing (SIM) El análisis D.A.F.O.
Tema 26. Gestión de campañas informativas: planificación, ejecución, evaluación y
control. informes de actividad. Gestión de la información y la comunicación en situación
de crisis. El briefing. La información aportada por el anunciante: características y

cve: BOE-A-2024-1389
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Núm. 22