BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Miércoles 20 de diciembre de 2023

Sec. I. Pág. 168051

El personal de la OIM dedicado a la coordinación de las acciones propuestas en el
proyecto incluirá al Jefe de Misión y al Jefe de Programas que supervisará la
implementación general de este proyecto.
La experiencia técnica y la implementación sin problemas, el funcionamiento de las
operaciones, la presentación de informes y el monitoreo, y las comunicaciones de este
proyecto estarán garantizados por:
La Unidad AVRR, dirigida por el Oficial de Proyectos de AVRR P;
el oficial de M&E y el oficial de medios y comunicaciones;
la Dependencia de Gestión de Recursos, dirigida por el Oficial de Gestión
de Recursos y apoyada por el personal de Finanzas/Administración y el personal
de Adquisiciones y Logística.
4.

Monitorización

La OIM Marruecos será responsable de la gestión del proyecto y del monitoreo
continuo a nivel individual de retornados. El sistema de monitoreo de Acción seguirá la
orientación institucional de M&E de la OIM y los compromisos de Rendición de Cuentas
a la Población Afectada y sobre M&E para programas de retorno y reintegración. Se
basará en un sólido sistema de gestión de la información (IM) y un flujo de datos basado
en la «Aplicación de Sistemas Operativos y de Gestión de la Migración» (MIMOSA) de
la OIM para los datos de gestión de casos, y KoBo para los datos de M&E (encuestas) y
sistemas adicionales relevantes para el almacenamiento y análisis de datos cualitativos.
Los migrantes participarán regularmente en encuestas para medir la satisfacción de los
servicios prestados por la OIM.
La acción también fomentará el desarrollo o fortalecimiento de sistemas de
comunicación bidireccional con los beneficiarios y otras medidas de rendición de
cuentas, en consonancia con los compromisos de la OIM. Esto incluirá mecanismos de
retroalimentación y quejas notablemente fuertes que se incorporarán al sistema de
monitoreo. El personal regional de M&E se centrará en particular en monitorear y apoyar
la incorporación de cuestiones transversales (género, edad, inclusión, medio ambiente,
protección, rendición de cuentas). Un sistema existente de retroalimentación utilizando
mensajería instantánea o correo electrónico permitirá recibir comentarios/quejas directas
de los beneficiarios. Se llevarán a cabo revisiones frecuentes para revisar las diferentes
consultas y abordar las lagunas, si las hubiera. El equipo directivo de la OIM Marruecos
gestiona esta herramienta directamente.
5.

Evaluación

Este proyecto se beneficiará de las evaluaciones previstas en el marco de la
Iniciativa de Cooperación sobre Migración y Asociaciones para Soluciones Sostenibles
(COMPASS), financiada por los Países Bajos, y del programa de Protección, Retorno
y Reintegración de los Migrantes (MPRR) en el norte de África, financiado por la Unión
Europea (DG NEAR). La información reunida a lo largo de la ejecución de este programa
permitirá subsanar las deficiencias detectadas y mejorar el diseño y la ejecución futuros
de los programas.
cve: BOE-A-2023-25760
Verificable en https://www.boe.es

Núm. 303