BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 288

Sábado 2 de diciembre de 2023
Objetivo 2.

Sec. III. Pág. 160771

Mejora en la calidad de los servicios

Acciones referidas a los apartados b); d); e) y f) de la cláusula tercera del presente
convenio:
– Incremento de las intensidades en los servicios y las prestaciones (Real
Decreto 675/2023, de 18 de julio).
– Reconocimiento de compatibilidades de servicios entre sí y de servicios con las
prestaciones económicas.
– Mejora y fomento del servicio de teleasistencia.
– Financiación de las entidades locales en su ámbito territorial para la adecuación y
mejora de los servicios.
– Actuaciones coherentes con los criterios de acreditación y calidad en los centros y
servicios del SAAD aprobados por el Acuerdo de 28 de junio de 2022.
– Fomento de la asistencia personal en los términos contenidos en el Acuerdo por el
que se definen y establecen las condiciones específicas de acceso a la asistencia
personal en el Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia de 12 de mayo
de 2023.
– Cualesquiera otras que vayan dirigidas al cumplimiento de las actuaciones
contenidas y los acuerdos derivados del Plan de Choque en dependencia.
Acción n.º 1. Extensión y compatibilidad de los servicios domiciliarios en la ley de dependencia (ayuda a domicilio, teleasistencia y teleasistencia
avanzada)

Descripción de la medida.

Siendo uno de los principios más importantes de la Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de
promoción de la autonomía personal y atención a personas en situación de dependencia, el de la
permanencia de las personas, siempre que sea posible, en el entorno en el que desarrollan su
vida, la Comunidad de Madrid tiene como objetivo la consolidación del incremento de
beneficiarios atendidos en el entorno domiciliario realizada en 2021 Y 2022, por efecto del
convenio del Plan de Choque, así como el incremento de los beneficiarios atendidos en su
entorno domiciliario, mediante servicios de ayuda a domicilio y teleasistencia. Implementación
del servicio de teleasistencia avanzada. Compatibilidad de los servicios de ayuda a domicilio y
teleasistencia con otros servicios y prestaciones.

Situación a 1 de enero de 2023.

Usuarios atendidos servicio de ayuda a domicilio: 44.731 personas.
Usuarios atendidos servicio de teleasistencia: 63.656 personas.

Impacto esperado para 2023 (hasta 31 de
diciembre de 2023).

Incremento del volumen de usuarios atendidos en al menos un 10% en ayuda a domicilio
(4.473 beneficiarios sobre 1 de enero de 2023) y de un 60% sobre el inicio del Plan de Choque
(18.250 beneficiarios).
Incremento del volumen de usuarios atendidos en al menos un 10% en el servicio de
teleasistencia sobre 1 de enero de 2023 (6.366) y de un 43% sobre los datos desde el inicio
del plan de choque (21 mil usuarios más).

Indicadores de verificación de cumplimiento.

Datos Propios y SISAAD.

Determinación de costes previstos en 2023
derivados directamente de la medida/actuación.

58.901.215,73 euros.

Acción n.º 2. Incremento de personas atendidas mediante prestaciones económicas, reconocimiento de las compatibilidades de servicios y prestaciones,
así como el aumento de las cuantías de las prestaciones económicas

Descripción de la medida.

Incremento durante 2023 y Consolidación de los beneficiarios de prestaciones económicas
realizado en 2021 y 2022, reconocimiento de las compatibilidades entre servicios y prestaciones
económicas vinculadas al servicio y aumento de las cuantías económicas de las prestaciones
económicas por la modificación del Real Decreto 1051/2013.

Situación a 1 de enero de 2023.

– Beneficiarios de prestación vinculada al servicio: 24.569 personas.
– Beneficiarios de prestación económica por cuidados en el entorno familiar: 41.656
beneficiarios.

cve: BOE-A-2023-24665
Verificable en https://www.boe.es

Observaciones.