III. Otras disposiciones. MINISTERIO DE DERECHOS SOCIALES, CONSUMO Y AGENDA 2030. Comunidad Autónoma de Castilla-La Mancha. Convenio. (BOE-A-2023-24402)
Resolución de 21 de noviembre de 2023, del Instituto de Mayores y Servicios Sociales, por la que se publica el Convenio con la Comunidad Autónoma de Castilla-La Mancha, para el desarrollo del Marco de Cooperación Interadministrativa previsto en la Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las Personas en situación de dependencia, y para el establecimiento y financiación del nivel de protección acordado para el ejercicio 2023.
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BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 285

Miércoles 29 de noviembre de 2023

Sec. III. Pág. 159267

Acción n.º 3. Revisión de protocolos para la mejora de la gestión de los servicios del
SAAD

Descripción de la medida.

Revisión y adaptación de los protocolos de gestión de
servicios del SAAD con la finalidad de reducir tiempos de
valoración y de tramitación del PIA.
Impacto 2023-2024.

Línea de base a 1 de enero de 2023.

Tiempo medio desde Solicitud de dependencia hasta
Resolución de prestación 190,23 días.
Expedientes pendientes de PIA en relación con
solicitudes recibidas en el año 2022 (2.591 / 27.559):
9,4 %.
Expedientes ptes. de PIA efectivo: 2.487 expedientes.

Impacto esperado sobre la lista de
espera para 2023 (desde 1 de enero
hasta 31 de diciembre).

Reducción Tiempo medio de desde Solicitud de
dependencia hasta Resolución de prestación 2 %.
Reducción de expedientes pendientes de PIA en relación
con solicitudes recibidas en el año 2023: 2 %.
Expedientes ptes. de PIA efectivo: reducción 6 %.

Indicadores de verificación de
cumplimiento.

Inicio de los trabajos de revisión de los protocolos de
gestión de servicios del SAAD, en especial de servicios
de atención a mayores y servicio de ayuda a domicilio.

Determinación de costes previstos en
2023 derivados directamente de la
Medida a realizar con personal público.
medida/actuación.
Observaciones.

Mejora de la gestión de la información entre los distintos profesionales
que intervienen en el procedimiento de dependencia

Descripción de la medida.

Continuar potenciando la accesibilidad de la información
para los profesionales de las distintas áreas que
intervienen en la atención de las personas en situación de
dependencia del módulo de recursos compartidos
(historia social profesional) para poner a disposición de
los profesionales información de servicios y prestaciones
que recibe la persona como información relevante para la
tramitación del procedimiento.
Impacto 2023-2024.

Línea de base a 1 de enero de 2023.

Tiempo medio desde Solicitud de dependencia hasta
Resolución de prestación 190,23 días.
Expedientes pendientes de PIA en relación con
solicitudes recibidas en el año 2022 (2.591 / 27.559):
9,4 %.
Expedientes ptes. de PIA efectivo: 2.487 expedientes.

Impacto esperado sobre la lista de
espera para 2023 (desde 1 de enero
hasta 31 de diciembre).

Reducción Tiempo medio de desde Solicitud de
dependencia hasta Resolución de prestación 2 %.
Reducción de expedientes pendientes de PIA en relación
con solicitudes recibidas en el año 2023: 2 %.
Expedientes ptes. de PIA efectivo: reducción 6 %.

Indicadores de verificación de
cumplimiento.

Inicio de los trabajos de revisión de los protocolos de
gestión de servicios del SAAD, en especial de servicios
de atención a mayores y servicio de ayuda a domicilio.

cve: BOE-A-2023-24402
Verificable en https://www.boe.es

Acción n.º 4.