III. Otras disposiciones. MINISTERIO DE POLÍTICA TERRITORIAL. Cartas de servicios. (BOE-A-2023-20170)
Resolución de 13 de septiembre de 2023, de la Subsecretaría, por la que se aprueba la Carta de Servicios de la Delegación del Gobierno en Cataluña y Subdelegación del Gobierno en Barcelona, para el periodo 2023-2026.
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BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 231
Miércoles 27 de septiembre de 2023
Sec. III. Pág. 130800
III. OTRAS DISPOSICIONES
MINISTERIO DE POLÍTICA TERRITORIAL
20170
Resolución de 13 de septiembre de 2023, de la Subsecretaría, por la que se
aprueba la Carta de Servicios de la Delegación del Gobierno en Cataluña y
Subdelegación del Gobierno en Barcelona, para el periodo 2023-2026.
De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 8 del Real Decreto 951/2005, de 29 de
julio, por el que se establece el marco general para la mejora de la calidad en la
Administración General del Estado, las cartas de servicios son documentos que
constituyen el instrumento a través del cual los órganos, organismos y entidades de
la Administración General del Estado informan a los ciudadanos y usuarios sobre los
servicios que tienen encomendados, sobre los derechos que les asisten en relación con
aquellos y sobre los compromisos de calidad en su prestación.
En el artículo 11.1 de la citada disposición se establece que las cartas de servicios y
sus posteriores actualizaciones serán aprobadas por Resolución del Subsecretario del
Departamento al que pertenezca el órgano o esté adscrito el organismo proponente,
previo informe favorable de la actual Dirección General de Gobernanza Pública
del Ministerio de Hacienda y Función Pública. Esta competencia ha sido delegada en el
Director General de la Administración General del Estado en el Territorio, por la Orden
TER/950/2022, de 4 de octubre, sobre fijación de límites para la administración de
determinados créditos para gastos y de delegación de competencias.
En cumplimiento de las disposiciones contenidas en el citado Real Decreto, la
Delegación del Gobierno en Cataluña y la Subdelegación del Gobierno en Barcelona han
propuesto la aprobación de su Carta de Servicios.
Visto el informe favorable de la Dirección General de Gobernanza Pública, de 11 de
septiembre de 2023, en virtud de las competencias que le asigna la normativa vigente en
relación con el Real Decreto 951/2005, de 29 de julio, por el que se establece el marco
general para mejora de la calidad en la Administración General del Estado,
Esta Subsecretaría resuelve lo siguiente:
Primero.
Aprobar la Carta de Servicios de la Delegación del Gobierno en Cataluña y
Subdelegación del Gobierno en Barcelona, para el periodo 2023-2026, que tendrá
vigencia desde el día siguiente a la publicación de esta resolución en el «Boletín Oficial
del Estado».
La citada Carta de Servicios estará disponible en la mencionada Delegación del
Gobierno, así como en la Subdelegación del Gobierno, en el Portal Web del Ministerio
de Política Territorial y en el Portal de la Transparencia de la Administración General del
Estado. Se podrá también acceder a la misma a través de la sede electrónica
del Departamento y del punto de acceso general: http://administracion.gob.es/.
Madrid, 13 de septiembre de 2023.–El Subsecretario de Política Territorial, P.D.
(Orden TER/950/2022, de 4 de octubre), el Director General de la Administración
General del Estado en el Territorio, Agustín Torres Herrero.
https://www.boe.es
BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
D. L.: M-1/1958 - ISSN: 0212-033X
cve: BOE-A-2023-20170
Verificable en https://www.boe.es
Segundo.
Núm. 231
Miércoles 27 de septiembre de 2023
Sec. III. Pág. 130800
III. OTRAS DISPOSICIONES
MINISTERIO DE POLÍTICA TERRITORIAL
20170
Resolución de 13 de septiembre de 2023, de la Subsecretaría, por la que se
aprueba la Carta de Servicios de la Delegación del Gobierno en Cataluña y
Subdelegación del Gobierno en Barcelona, para el periodo 2023-2026.
De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 8 del Real Decreto 951/2005, de 29 de
julio, por el que se establece el marco general para la mejora de la calidad en la
Administración General del Estado, las cartas de servicios son documentos que
constituyen el instrumento a través del cual los órganos, organismos y entidades de
la Administración General del Estado informan a los ciudadanos y usuarios sobre los
servicios que tienen encomendados, sobre los derechos que les asisten en relación con
aquellos y sobre los compromisos de calidad en su prestación.
En el artículo 11.1 de la citada disposición se establece que las cartas de servicios y
sus posteriores actualizaciones serán aprobadas por Resolución del Subsecretario del
Departamento al que pertenezca el órgano o esté adscrito el organismo proponente,
previo informe favorable de la actual Dirección General de Gobernanza Pública
del Ministerio de Hacienda y Función Pública. Esta competencia ha sido delegada en el
Director General de la Administración General del Estado en el Territorio, por la Orden
TER/950/2022, de 4 de octubre, sobre fijación de límites para la administración de
determinados créditos para gastos y de delegación de competencias.
En cumplimiento de las disposiciones contenidas en el citado Real Decreto, la
Delegación del Gobierno en Cataluña y la Subdelegación del Gobierno en Barcelona han
propuesto la aprobación de su Carta de Servicios.
Visto el informe favorable de la Dirección General de Gobernanza Pública, de 11 de
septiembre de 2023, en virtud de las competencias que le asigna la normativa vigente en
relación con el Real Decreto 951/2005, de 29 de julio, por el que se establece el marco
general para mejora de la calidad en la Administración General del Estado,
Esta Subsecretaría resuelve lo siguiente:
Primero.
Aprobar la Carta de Servicios de la Delegación del Gobierno en Cataluña y
Subdelegación del Gobierno en Barcelona, para el periodo 2023-2026, que tendrá
vigencia desde el día siguiente a la publicación de esta resolución en el «Boletín Oficial
del Estado».
La citada Carta de Servicios estará disponible en la mencionada Delegación del
Gobierno, así como en la Subdelegación del Gobierno, en el Portal Web del Ministerio
de Política Territorial y en el Portal de la Transparencia de la Administración General del
Estado. Se podrá también acceder a la misma a través de la sede electrónica
del Departamento y del punto de acceso general: http://administracion.gob.es/.
Madrid, 13 de septiembre de 2023.–El Subsecretario de Política Territorial, P.D.
(Orden TER/950/2022, de 4 de octubre), el Director General de la Administración
General del Estado en el Territorio, Agustín Torres Herrero.
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D. L.: M-1/1958 - ISSN: 0212-033X
cve: BOE-A-2023-20170
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Segundo.