BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 79

Lunes 3 de abril de 2023

Sec. III. Pág. 49177

Quinto.
Que la inversión 3 del componente 14 que se destina a las Illes Balears, las Islas
Canarias y las ciudades de Ceuta y Melilla tiene por objeto responder a los retos
específicos a los que se enfrenta el sector turístico en esos territorios. Las medidas
mejorarán la competitividad y la capacidad de los territorios mencionados para adaptarse
a la evolución de los mercados internacionales y se orientarán a:
1. Las infraestructuras públicas, con especial atención a la mejora del atractivo de
los espacios públicos para promover el turismo, la gestión medioambiental y el
tratamiento de residuos, así como a la recualificación de infraestructura turística
obsoleta;
2. El refuerzo de los servicios públicos en zonas de especial influencia turística, en
particular, los servicios administrativos, de seguridad y sanitarios;
3. La formación, haciendo especial hincapié en la formación juvenil vinculada al
sector turístico;
4. El desarrollo de productos turísticos alternativos y la modernización de la oferta
turística;
5. La creación de incentivos para facilitar la conectividad con esos territorios y para
que las empresas turísticas operen fuera de la temporada alta;
6. La promoción de los territorios extrapeninsulares nacionales como destinos
turísticos de interés histórico-cultural;
7. Las promociones estratégicas adaptadas a las distintas estaciones del año, con
especial énfasis en las estrategias de comercialización en línea, la accesibilidad
lingüística, la capacidad proactiva en herramientas multimedia y la gestión de las
relaciones con los clientes institucionales.
En el caso de la Comunidad Autónoma de Illes Balears, se prevén actuaciones en,
entre otros, los siguientes campos, que se desarrollarán en las estrategias de resiliencia:
a) Actuaciones regionales de recualificación de infraestructura turística obsoleta.
b) Inversión en infraestructura pública, con especial incidencia en la mejora del
atractivo de los espacios públicos, la promoción de la movilidad sostenible la gestión
medioambiental de playas y su puesta en valor con equipamientos, la dotación de
senderos homologados y el tratamiento de residuos.
c) Refuerzo de los servicios públicos en zonas de especial afluencia turística:
servicios administrativos, seguridad y sanitarios.
d) Formación juvenil específica en el ámbito del turismo.
e) Desarrollo del producto turístico alternativo al sol y playa, como el turismo de
compras o el de naturaleza.
f) Promoción estratégica desestacionalizada, con especial incidencia en estrategias
de marketing online, accesibilidad idiomática, capacidad proactiva en instrumentos
multimedia, SEO, CRM institucional, etc.
g) Desestacionalización: incentivos a la apertura de oferta fuera de la temporada
alta.

Que la Ley 22/2021, de 28 de diciembre, de Presupuestos Generales del Estado
para el año 2022, estableció en la sección 20 del Ministerio de Industria, Comercio y
Turismo la aplicación presupuestaria 20.50.04.43NC.753.01 con una dotación
de 30.000.000 de euros (treinta millones de euros): «Convenio con la Comunidad
Autónoma de Illes Balears. Estrategia de Resiliencia Turística. Mecanismo de
Recuperación y Resiliencia».
En consecuencia, este convenio forma parte del componente 14 del PRTR y del
PMCST al que nos hemos referido en el apartado anterior de estos expositivos.

cve: BOE-A-2023-8419
Verificable en https://www.boe.es

Sexto.