III. Otras disposiciones. MINISTERIO DE DERECHOS SOCIALES Y AGENDA 2030. Comunidad Autónoma de Cataluña. Convenio. (BOE-A-2023-6641)
Resolución de 24 de febrero de 2023, de la Secretaría de Estado de Derechos Sociales, por la que se publica la Adenda de modificación de anexos del Convenio con la Comunidad Autónoma de Cataluña, para la ejecución de proyectos con cargo a los fondos europeos procedentes del mecanismo para la recuperación y resiliencia.
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BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Lunes 13 de marzo de 2023

Sec. III. Pág. 37399

Proyecto n.º 3

Nombre del proyecto: Reconstruyendo los modelos de atención: la tecnología como elemento transformador de los
servicios sociales. Línea: C22.I2

a) Descripción de la inversión

En los últimos años, si bien los servicios sociales han realizado inversiones en sistemas de información que
ayuden en la gestión de las intervenciones que realizan en la atención a las personas, estas no han sido
suficientes.
Los retos ante el envejecimiento de la población, las necesidades complejas de atención a las que nos
enfrentamos que requieren de la coordinación social y sanitaria, la situación social y económica compleja,
conllevan que sea imprescindible revisar nuestros modelos de atención, agilizar la respuesta a las personas,
simplificar procesos administrativos, disponer de información que nos ayude a planificar, a establecer patrones
que nos permitan avanzar y realizar análisis prospectivos, modelos que además faciliten el trabajo conjunto
entre los diferentes agentes que intervienen (personas atendidas, administraciones, entidades privadas,
entidades del tercer sector, universidades, entre otros).
Los avances tecnológicos y la evolución de los sistemas de información son una herramienta imprescindible y
fundamental para poder realizar esta transformación de modelos.
Estos nuevos sistemas de información requerirán también de herramientas de formación y aprendizaje
dirigidos a los diferentes actores implicados.
Este proyecto agrupa las diferentes actuaciones que se realizarán en nuestra Comunidad de modernización
de los servicios sociales mediante la transformación digital. Las líneas de actuación son las siguientes:
– Transformación digital de los sistemas de información de los servicios sociales–Proyecto eSocial.
– Transformación del sistema de información del proceso de valoración, asignación de recursos y seguimiento
de las personas en situación de dependencia, con discapacidad y en situación de fragilidad, construyendo una
historia electrónica de la persona integrada social y sanitaria.
– Transformación digital de la atención en los centros residenciales, priorizando el modelo de atención social y
sanitario compartido con una historia electrónica única, con actuaciones que faciliten la conexión de los
centros residenciales con su entorno, entre otros.
– Transformación digital del sistema de información de prestaciones sociales.
– Transformación digital que permita el acceso al ciudadano a su carpeta social. Proyecto «la meva carpeta
social».
– Sistemas de información en los centros residenciales para las personas con discapacidad y aquellos que
fomenten la vida independiente de estas personas.
– Transformación tecnológica de la intervención con voluntariado en los servicios sociales.
– Transformación digital de los servicios de atención que favorecen la participación comunitaria desde
equipamientos cívicos, centros de mayores, entre otros.
– Transformación de la atención telefónica en servicios sociales potenciando intervenciones de asesoramiento
e información que den una respuesta 7x24 en todo el territorio de Catalunya.
– Actuaciones de transformación de nuevas capacidades digitales para las personas que forman parte de la
red de Servicios sociales.
– Actualización y nuevos sistemas de información que favorezcan la evolución del modelo de atención en
servicios sociales, su modernización y la cooperación entre diferentes agentes implicados.

cve: BOE-A-2023-6641
Verificable en https://www.boe.es

Núm. 61