II. Autoridades y personal. - B. Oposiciones y concursos. UNIVERSIDADES. Personal de administración y servicios. (BOE-A-2022-22070)
Resolución de 5 de diciembre de 2022, de la Universidad de Granada, por la que se convoca proceso selectivo para ingreso, por el sistema general de acceso libre, en la Escala Auxiliar de Servicios Generales, en el marco de estabilización de empleo temporal.
13 páginas totales
Página
BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Viernes 23 de diciembre de 2022
Sec. II.B. Pág. 179988
Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las
Administraciones Públicas.
9.4 Asimismo, la Rectora de la Universidad de Granada podrá, en su caso,
proceder a la revisión de los Acuerdos del Tribunal, conforme a lo previsto en la
Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las
Administraciones Públicas, y el artículo 85 de los Estatutos de la Universidad de
Granada.
Granada, 5 de diciembre de 2022.–La Rectora, María Pilar Aranda Ramírez.
ANEXO I
Programa
Bloque general
1. Constitución Española de 1978: Título Preliminar. Título I: De los derechos y
deberes fundamentales.
2. Real Decreto Legislativo 5/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el texto
refundido de la Ley del Estatuto Básico del Empleado Público.
3. Decreto 231/2011, de 12 de julio, por el que se aprueban los Estatutos de la
Universidad de Granada: Estructura de la Universidad de Granada (Art. 5 al 27).
Órganos de Gobierno de la Universidad (Art. 29 al 99). Derechos y deberes de los
miembros de la Comunidad Universitaria (Art. 101 al 102). Personal de Administración y
Servicios (Art. 149 al 164).
4. Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y
hombres: Título Preliminar Objeto y ámbito de la Ley, Título I El principio de igualdad y la
tutela contra la discriminación, Título II Políticas públicas para la igualdad, Título IV El
derecho al trabajo en igualdad de oportunidades y Título V: Capítulo 1 Criterios de
actuación de las Administraciones públicas.
Bloque específico
5. Control de acceso, edificios y dependencias.
6. Procesos de calidad aplicados al área de Conserjerías.
7. Conocimientos básicos de distribución de documentos, paquetería y
correspondencia.
8. Ubicación de Facultades, Escuelas, Institutos, y otros edificios de la UGR, en
especial en Ceuta y Melilla y grados que se imparten en los mismos.
9. Productos y servicios postales.
10. Aplicaciones informáticas para la gestión de albaranes de entrega.
11. Gestión de albaranes de Correos. GANES: Manual (excluidos los anexos).
12. Atención al usuario.
13. Información general y conocimiento del manejo de la página web de la
Universidad de Granada.
14. Atención e información telefónica.
15. Técnicas asertivas de atención al público.
16. Habilidades básicas.
17. La comunicación interpersonal.
18. Trabajo en equipo.
19. Tipos de trabajo en equipo.
20. Principios del trabajo en equipo.
21. Medios audiovisuales.
22. Retroproyector, videoproyector, televisión y vídeo.
23. Componentes, funcionamiento y mantenimiento.
24. Cables y clavijas.
cve: BOE-A-2022-22070
Verificable en https://www.boe.es
Núm. 307
Viernes 23 de diciembre de 2022
Sec. II.B. Pág. 179988
Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las
Administraciones Públicas.
9.4 Asimismo, la Rectora de la Universidad de Granada podrá, en su caso,
proceder a la revisión de los Acuerdos del Tribunal, conforme a lo previsto en la
Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las
Administraciones Públicas, y el artículo 85 de los Estatutos de la Universidad de
Granada.
Granada, 5 de diciembre de 2022.–La Rectora, María Pilar Aranda Ramírez.
ANEXO I
Programa
Bloque general
1. Constitución Española de 1978: Título Preliminar. Título I: De los derechos y
deberes fundamentales.
2. Real Decreto Legislativo 5/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el texto
refundido de la Ley del Estatuto Básico del Empleado Público.
3. Decreto 231/2011, de 12 de julio, por el que se aprueban los Estatutos de la
Universidad de Granada: Estructura de la Universidad de Granada (Art. 5 al 27).
Órganos de Gobierno de la Universidad (Art. 29 al 99). Derechos y deberes de los
miembros de la Comunidad Universitaria (Art. 101 al 102). Personal de Administración y
Servicios (Art. 149 al 164).
4. Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y
hombres: Título Preliminar Objeto y ámbito de la Ley, Título I El principio de igualdad y la
tutela contra la discriminación, Título II Políticas públicas para la igualdad, Título IV El
derecho al trabajo en igualdad de oportunidades y Título V: Capítulo 1 Criterios de
actuación de las Administraciones públicas.
Bloque específico
5. Control de acceso, edificios y dependencias.
6. Procesos de calidad aplicados al área de Conserjerías.
7. Conocimientos básicos de distribución de documentos, paquetería y
correspondencia.
8. Ubicación de Facultades, Escuelas, Institutos, y otros edificios de la UGR, en
especial en Ceuta y Melilla y grados que se imparten en los mismos.
9. Productos y servicios postales.
10. Aplicaciones informáticas para la gestión de albaranes de entrega.
11. Gestión de albaranes de Correos. GANES: Manual (excluidos los anexos).
12. Atención al usuario.
13. Información general y conocimiento del manejo de la página web de la
Universidad de Granada.
14. Atención e información telefónica.
15. Técnicas asertivas de atención al público.
16. Habilidades básicas.
17. La comunicación interpersonal.
18. Trabajo en equipo.
19. Tipos de trabajo en equipo.
20. Principios del trabajo en equipo.
21. Medios audiovisuales.
22. Retroproyector, videoproyector, televisión y vídeo.
23. Componentes, funcionamiento y mantenimiento.
24. Cables y clavijas.
cve: BOE-A-2022-22070
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Núm. 307
