III. Otras disposiciones. MINISTERIO DE DERECHOS SOCIALES Y AGENDA 2030. Comunidad de Madrid. Convenio. (BOE-A-2021-21377)
Resolución de 15 de diciembre de 2021, de la Secretaría de Estado de Derechos Sociales, por la que se publica el Convenio con la Comunidad de Madrid, para la ejecución de proyectos con cargo a los fondos europeos procedentes del Mecanismo para la Recuperación y Resiliencia.
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BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 309
Sábado 25 de diciembre de 2021
Sec. III. Pág. 162990
PROYECTO Nº:
NOMBRE DEL PROYECTO:
LÍNEA:
3
Transformación tecnológica de los Servicios Sociales
C22.I2
El proyecto abordará la digitalización integral modular de los Servicios Sociales de la
Comunidad de Madrid mediante la creación de un marco tecnológico avanzado que pueda
integrar diferentes aplicaciones y funcionalidades orientadas el desarrollo de la Historia
Social Única, herramientas para la gestión de centros y servicios, gestión de subvenciones,
automatización de procesos y visualización avanzada de datos para la toma de decisiones.
Los objetivos clave del proyecto serían:
Disponer de entorno tecnológico común ágil, dinámico y conectado que
interrelacione los niveles de atención por parte de todos los profesionales que
participan en el sistema.
Automatizar procesos centrales y generar procesos dinámicos y conectados entre
centros del sistema de Servicios Sociales.
Facilitar el acceso y tramitación de servicios y prestaciones sociales mediante
aplicativos y herramientas centradas la persona, con criterios de privacidad,
transparencia, accesibilidad, normalización y simplificación administrativa.
Sentar las bases para habilitar una historia social única interoperable con otros
sistemas de protección (empleo, salud, y educación).
Aprovechar el potencial de las tecnologías y la inteligencia artificial para generar
información automatizadas sobre el uso y resultados de los servicios, para detectar
necesidades y para planificar las actuaciones.
Una aplicación informática interinstitucional para la detección y seguimiento de
casos de maltrato infantil en la Comunidad de Madrid e integración de los datos en
el Registro Unificado de casos de Maltrato Infantil (RUMI) que será sustituido por el
Registro Unificado de Servicios Sociales sobre Violencia contra la Infancia (RUSSVI)
una vez entre en vigor la Ley Orgánica de protección integral a la infancia y la
adolescencia frente a la violencia.
A la vez permitirá funcionalidades de back-office para la administración, permitiendo la
explotación y análisis de datos, y facilitando herramientas de gestión a los equipos
profesionales de los centros y servicios de la red de Servicios Sociales.
La inversión se centrará en tres ejes:
Inversión tecnológica, consistente en el diseño y desarrollo de los sistemas, la
adquisición e instalación de equipamientos y la conectividad con redes y
dispositivos en los diferentes servicios y centros de referencia y con dispositivos de
personas usuarias cuando sea necesario. Implantación modular del sistema de
gestión.
Adquisición de equipamiento para la renovación y dotación de dispositivos
tecnológicos a los centros de servicios sociales necesarios para el uso de estos
servicios.
cve: BOE-A-2021-21377
Verificable en https://www.boe.es
a) Descripción de la
inversión
Núm. 309
Sábado 25 de diciembre de 2021
Sec. III. Pág. 162990
PROYECTO Nº:
NOMBRE DEL PROYECTO:
LÍNEA:
3
Transformación tecnológica de los Servicios Sociales
C22.I2
El proyecto abordará la digitalización integral modular de los Servicios Sociales de la
Comunidad de Madrid mediante la creación de un marco tecnológico avanzado que pueda
integrar diferentes aplicaciones y funcionalidades orientadas el desarrollo de la Historia
Social Única, herramientas para la gestión de centros y servicios, gestión de subvenciones,
automatización de procesos y visualización avanzada de datos para la toma de decisiones.
Los objetivos clave del proyecto serían:
Disponer de entorno tecnológico común ágil, dinámico y conectado que
interrelacione los niveles de atención por parte de todos los profesionales que
participan en el sistema.
Automatizar procesos centrales y generar procesos dinámicos y conectados entre
centros del sistema de Servicios Sociales.
Facilitar el acceso y tramitación de servicios y prestaciones sociales mediante
aplicativos y herramientas centradas la persona, con criterios de privacidad,
transparencia, accesibilidad, normalización y simplificación administrativa.
Sentar las bases para habilitar una historia social única interoperable con otros
sistemas de protección (empleo, salud, y educación).
Aprovechar el potencial de las tecnologías y la inteligencia artificial para generar
información automatizadas sobre el uso y resultados de los servicios, para detectar
necesidades y para planificar las actuaciones.
Una aplicación informática interinstitucional para la detección y seguimiento de
casos de maltrato infantil en la Comunidad de Madrid e integración de los datos en
el Registro Unificado de casos de Maltrato Infantil (RUMI) que será sustituido por el
Registro Unificado de Servicios Sociales sobre Violencia contra la Infancia (RUSSVI)
una vez entre en vigor la Ley Orgánica de protección integral a la infancia y la
adolescencia frente a la violencia.
A la vez permitirá funcionalidades de back-office para la administración, permitiendo la
explotación y análisis de datos, y facilitando herramientas de gestión a los equipos
profesionales de los centros y servicios de la red de Servicios Sociales.
La inversión se centrará en tres ejes:
Inversión tecnológica, consistente en el diseño y desarrollo de los sistemas, la
adquisición e instalación de equipamientos y la conectividad con redes y
dispositivos en los diferentes servicios y centros de referencia y con dispositivos de
personas usuarias cuando sea necesario. Implantación modular del sistema de
gestión.
Adquisición de equipamiento para la renovación y dotación de dispositivos
tecnológicos a los centros de servicios sociales necesarios para el uso de estos
servicios.
cve: BOE-A-2021-21377
Verificable en https://www.boe.es
a) Descripción de la
inversión
