III. Otras disposiciones. MINISTERIO DE TRABAJO Y ECONOMÍA SOCIAL. Convenios colectivos de trabajo. (BOE-A-2021-15125)
Resolución de 3 de septiembre de 2021, de la Dirección General de Trabajo, por la que se registra y publica el II Convenio colectivo de Eltec It Services, SLU.
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No ocultamos, cambiamos o tergiversamos la información, simplemente somos un altavoz organizado de los boletines oficiales de España.
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BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 223
Viernes 17 de septiembre de 2021
Sec. III. Pág. 114210
Tareas:
– Redactar, recepcionar, procesar, controlar y distribuir documentación y
correspondencia.
– Archivar y tramitar expedientes.
– Registrar datos en sistema informáticos.
– Recepción y control de visitas.
– Ejecutar las tareas de los procesos administrativos específicos del departamento,
como por ejemplo gestión de cargas, rutas, base de datos, reporting, arqueos, etc.
Establecimiento y atención de comunicaciones exteriores e interiores.
Requerimientos:
Titulación: Formación ciclo formativo de grado medio o titulación equivalente o
experiencia equivalente.
Formación:
– Uso de equipos de oficina y comunicación.
– Conocimiento a nivel usuario de ofimática e Internet.
– Conocimientos amplios de los programas y equipos informáticos específicos de la
gestión administrativa, a nivel de usuario.
Niveles:
– Nivel 1: Fase de adaptación y perfeccionamiento de las tareas propias de la
función.
– Nivel 2: Desarrollar con solvencia las tareas propias de la función. Para cambiar de
nivel 2 al 3 se precisan un mínimo de 2 años en la función.
– Nivel 3: Desarrollar con excelencia las tareas propias de la función, y es
susceptible de realizar tareas administrativas complejas (nivel usuario avanzado en
ofimática, idiomas, mentorización).
Carrera Profesional:
Técnico Administrativo ‒ Técnico especialista en gestión / técnico gestor de proyectos.
Grupo profesional 3.
Técnicos A
Administrador de Sistemas
Descripción: Persona con responsabilidad en una o varias de las siguientes
funciones: instalación, configuración, administración y mantenimiento (correctivo,
preventivo y evolutivo) de infraestructuras IT con el soporte de un técnico de sistemas en
caso necesario.
Tareas:
– Resolución de incidencias de forma autónoma sin procedimientos.
– Ejecutar tareas técnicas sobre los sistemas gestionados encomendadas y
coordinadas por un técnico de sistemas y/o el responsable de equipo.
– Efectuar intervenciones planificadas remotas o «in-situ».
– Informar debidamente, tanto al Cliente como al equipo que se lo ha comunicado, el
estado de la incidencia.
– Elaborar los procedimientos para Operaciones.
– Gestión de problemas.
– Escalados a fabricante.
– Nuevas instalaciones.
– Gestión e implantación de cambios.
cve: BOE-A-2021-15125
Verificable en https://www.boe.es
Realizará mayoritariamente las tareas de:
Núm. 223
Viernes 17 de septiembre de 2021
Sec. III. Pág. 114210
Tareas:
– Redactar, recepcionar, procesar, controlar y distribuir documentación y
correspondencia.
– Archivar y tramitar expedientes.
– Registrar datos en sistema informáticos.
– Recepción y control de visitas.
– Ejecutar las tareas de los procesos administrativos específicos del departamento,
como por ejemplo gestión de cargas, rutas, base de datos, reporting, arqueos, etc.
Establecimiento y atención de comunicaciones exteriores e interiores.
Requerimientos:
Titulación: Formación ciclo formativo de grado medio o titulación equivalente o
experiencia equivalente.
Formación:
– Uso de equipos de oficina y comunicación.
– Conocimiento a nivel usuario de ofimática e Internet.
– Conocimientos amplios de los programas y equipos informáticos específicos de la
gestión administrativa, a nivel de usuario.
Niveles:
– Nivel 1: Fase de adaptación y perfeccionamiento de las tareas propias de la
función.
– Nivel 2: Desarrollar con solvencia las tareas propias de la función. Para cambiar de
nivel 2 al 3 se precisan un mínimo de 2 años en la función.
– Nivel 3: Desarrollar con excelencia las tareas propias de la función, y es
susceptible de realizar tareas administrativas complejas (nivel usuario avanzado en
ofimática, idiomas, mentorización).
Carrera Profesional:
Técnico Administrativo ‒ Técnico especialista en gestión / técnico gestor de proyectos.
Grupo profesional 3.
Técnicos A
Administrador de Sistemas
Descripción: Persona con responsabilidad en una o varias de las siguientes
funciones: instalación, configuración, administración y mantenimiento (correctivo,
preventivo y evolutivo) de infraestructuras IT con el soporte de un técnico de sistemas en
caso necesario.
Tareas:
– Resolución de incidencias de forma autónoma sin procedimientos.
– Ejecutar tareas técnicas sobre los sistemas gestionados encomendadas y
coordinadas por un técnico de sistemas y/o el responsable de equipo.
– Efectuar intervenciones planificadas remotas o «in-situ».
– Informar debidamente, tanto al Cliente como al equipo que se lo ha comunicado, el
estado de la incidencia.
– Elaborar los procedimientos para Operaciones.
– Gestión de problemas.
– Escalados a fabricante.
– Nuevas instalaciones.
– Gestión e implantación de cambios.
cve: BOE-A-2021-15125
Verificable en https://www.boe.es
Realizará mayoritariamente las tareas de: