III. Otras disposiciones. MINISTERIO DE JUSTICIA. Bienes muebles. Financiación. (BOE-A-2021-8919)
Resolución de 11 de mayo de 2021, de la Dirección General de Seguridad Jurídica y Fe Pública, por la que se aprueban las modificaciones en el modelo de contrato de financiación a comprador de bienes muebles, letra de identificación K, para ser utilizado por Santander Consumer Finance, SA.
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BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 127

Viernes 28 de mayo de 2021

Sec. III. Pág. 64950

CONTRATO DE FINANCIACIÓN A COMPRADOR DE BIENES MUEBLES
(CONTRATO MODELO K) Modelo aprobado por Resoluciones de la Dirección General de los Registros y del
Notariado de 21/09/1995, 19/11/1999, 03/02/2000, 20/05/2003, 25/09/2003, 27/01/2006, 28/11/2008
29/09/2011,30/05/2013, 01/09/2014, 22/01/2015, 06/09/2018, Modelo aprobado por Resolución Dirección
General de Seguridad Jurídica y Fe Pública 09/12/2020, xx/xx/2021
Hoja nº:

Nº OPERACIÓN:
Nº IMPRESO:

TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL:

1.

INFORMACIÓN ADICIONAL (1/2)
¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
Santander Consumer Finance, S.A
Av. de Cantabria s/n 28660 Boadilla del Monte –Madrid
Contacto Delegado de Protección de Datos: scprotecciondedatos@santanderconsumer.com

¿Para qué, y con qué legitimación, tratamos sus datos personales?
Le informamos que sus datos serán tratados por Santander Consumer con las siguientes finalidades y conforme a las siguientes legitimidades:
a. Desarrollo, control y mantenimiento de la relación contractual.
Para poder cumplir este contrato de financiación, en Santander Consumer trataremos sus datos de identificativos y de contacto (nombre completo, domicilio,
teléfono, correo electrónico, DNI/NIE), los relativos a su operación (cumplimiento o incumplimiento de pago, riesgos, duración, condiciones), los referidos a su
perfil crediticio y de solvencia (gastos e ingresos, bienes disponibles, transacciones realizadas, amortizaciones y otros de análoga naturaleza), y los referidos a
sus características (profesión, empresa, situación familiar). Estos serán tratados para gestionar la financiación contratada, llevar a cabo los contactos necesarios
para el seguimiento del contrato, así como para enviarle toda la información que nos solicite.
Todo ello es necesario para el desarrollo y ejecución de este contrato facilitar los datos que se le requieren, que tienen todos ellos carácter obligatorio.
Igualmente, grabaremos su voz y/o su imagen y conservaremos la conversación telefónica y/o vídeo, cuando así se lo indiquemos de forma expresa, tanto para
mantener la calidad del servicio. En este sentido, los datos serán tratados en interés legítimo de Santander Consumer de supervisar las llamadas realizar, para
analizar mejoras a implementar que ayuden a la eficiencia en las gestiones realizadas telefónicamente (por ejemplo, reducción de duración de llamadas o agilidad
en la gestión).
b. Prevención del blanqueo de capitales y otras obligaciones legales.
Santander Consumer tratará la totalidad de los datos para cumplir determinadas obligaciones legales de control y supervisión bancaria, impuestas por la Ley
10/2010 de prevención del blanqueo de capitales (tales como la comunicación de operaciones al Servicio Ejecutivo de la Comisión de Prevención del Blanqueo
de Capitales y a las restantes entidades del Grupo Santander), y la Ley 10/2014, de ordenación, supervisión y solvencia de entidades de crédito.
Asimismo, Santander Consumer está obligada por la Ley 44/2002 de Medidas de reforma del Sistema Financiero a enviar a la Central de Información de Riesgos
del Banco de España (CIRBE) la información sobre los riesgos contratados por usted, su recuperabilidad y, en su caso, posibles incumplimientos por su parte.
Igualmente, en caso de que así le haya sido expresamente informado en la solicitud de su operación, Santander Consumer consultará su informe de riesgos a
la CIRBE.
c. Posibles impagos.
En el caso de producirse impagos por su parte, trataremos sus datos identificativos, de contacto y los referidos a la operación para contactar contigo por teléfono,
carta, correo electrónico, sms o área privada, para informarte y gestionar el cobro de las cantidades adeudadas. Igualmente, podremos acceder a fuentes
accesibles al público (censo promocional, registros de la propiedad, catastro u otros con fines públicos), para actualizar la información obrante en nuestros
sistemas, en caso de no localizarle. Asimismo, tus datos identificativos y los relativos al impago serán comunicados a los sistemas de información crediticia
informados en la cláusula 4.b. Dicha notificación se efectuará atendiendo los procedimientos y exigencias que establezca la legislación vigente en la materia.
Todo lo anterior se llevará a cabo en interés legítimo de Santander Consumer, al deber cumplir con un adecuado control del riesgo, así como para que terceras
entidades financieras puedan conocer la existencia de impagos ante nuevas solicitudes de financiación.
d. Defensa de reclamaciones y procedimientos judiciales.
La totalidad de los datos tratados (incluidas las llamadas y videos que pudieran haberse grabado) por Santander Consumer podrán ser empleados para la
formulación y defensa de reclamaciones, judiciales o extrajudiciales. Este tratamiento se hará en interés legítimo de Santander Consumer, de ejercitar las
acciones legales que determine, así como para defenderse de aquellas que pudieran dirigirse contra la sociedad, todo ello en virtud del derecho a la tutela judicial
efectiva.
e. Auditorías y seguimiento de cumplimiento.
La totalidad de los datos tratados (incluidas las llamadas y videos que pudieran haberse grabado) por Santander Consumer podrán ser consultados para la
ejecución de los controles de verificación de cumplimiento implementados internamente, así como en el marco de la auditorías que, derivado de obligaciones
legales o de procesos de calidad interna, sean desarrolladas. Este tratamiento se realizará en interés legítimo de Santander Consumer, de verificar la idoneidad
de sus procesos, a los efectos de cumplir con sus obligaciones legales y estándares de calidad interna para la identificación, control y mitigación de riesgos
legales u operativos.
f.
Seudonimización de datos.
Transcurridos los plazos legalmente exigibles, sus datos quedarán seudonimizados, conservándose únicamente aquellos que sean necesarios para la realización
de análisis estadísticos, evaluación de solicitudes efectuadas y creación de modelos de comportamiento internos. Este tratamiento se realizará en interés legítimo
de Santander Consumer de llevar a cabo estudios que permitan mejorar los productos y servicios (estudio de rentabilidades, tasas de impago, duración de
contratos, entre otros), empleando para ello datos que no le identifiquen.
3. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Santander Consumer tratará sus datos mientras se mantenga en vigor esta financiación y hasta que se haya procedido a su completo pago. Una vez finalizada
la relación, los datos se conservarán durante un plazo de 10 años para cumplir con las obligaciones legales a las que Santander Consumer está obligada.
4. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Aquellos terceros a los que esté legalmente obligado a facilitarlos como Organismos Públicos, Agencia tributaria, jueces y Tribunales.
a.
b.
En la totalidad de los casos, a la CIRBE, para el cumplimiento de las obligaciones legales relativas a la notificación de los riesgos. Sólo en caso de
impago, sus datos serán comunicados a los sistemas de información crediticia anteriormente indicados, ASNEF (EQUIFAX IBERICA, S.L. – Apartado de Correos
10.546, 28080 Madrid y correo electrónico sac@equifax.com) y/o BADEXCUG (EXPERIAN BUREAU DE CRÉDITO, S.A. Apartado de Correos 1.188 - 28108
Alcobendas (Madrid y correo electrónico badexcug@experian.com).
c. A otras entidades del Grupo Santander, para el cumplimiento de las obligaciones legales identificadas en el punto 2.2, relativas a prevención del blanqueo de
capitales. A estos efectos, le informamos de la comunicación de sus datos personales a otras sociedades del Grupo Santander junto con cualquier información
relevante de la operación que permita el cumplimiento por dichas sociedades de (i) la normativa interna del Grupo en materia de prevención del crimen financiero,
(ii) sus obligaciones legales de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo y (iii) el reporte regulatorio a las autoridades supervisoras.
En prueba de conformidad, firman las partes el presente contrato del que reciben copia en este acto en _ _ _ _ _ _ _ _ hojas y _ _ _ _ _ ejemplar/es.
En _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ a _ _ _ _ _ _ de _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ de _ _ _
El/Los Prestatario/s

El/Los Fiador/es

El Financiador
SANTANDER CONSUMER FINANCE, S.A.
P.P.

El reverso de la presente hoja no es apto para su utilización
SANTANDER CONSUMER FINANCE, S.A., Insc. Reg. Merc. Madrid, T.1663, Gen.1081, Secc. 3ª libro de Soc. Folio 102, Hoja nº 7.822, C.I.F. A28122570.
Reg. Banco. España nº 0224. Dom: Avda de Cantabria s/n 28660- Boadilla del Monte – Madrid.

cve: BOE-A-2021-8919
Verificable en https://www.boe.es

2.