III. Otras disposiciones. MINISTERIO DE TRABAJO Y ECONOMÍA SOCIAL. Convenios colectivos de trabajo. (BOE-A-2021-7525)
Resolución de 15 de abril de 2021, de la Dirección General de Trabajo, por la que se registra y publica el Convenio colectivo de Fundación Bancaria Caixa d'Estalvis i Pensions de Barcelona "La Caixa".
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BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Núm. 108

Jueves 6 de mayo de 2021







Sec. III. Pág. 54380

Horizontalidad.
Influencia y liderazgo.
Innovación.
Orientación al servicio.
Visión estratégica.

Conocimientos y requisitos:
Formación genérica y específica para dar respuesta competente en la gestión,
creación o apoyo técnico de los proyectos, programas o servicios. Diplomatura,
licenciatura o formación técnica especializada en CFGS (para las nuevas
incorporaciones).
Definición de los niveles:
Nivel B1:
Es el nivel inicial del grupo B. A las personas integradas en este nivel se les requiere
iniciativa de actuación dentro del marco de los proyectos, programas o servicios
profesionales correspondientes.
Deben tener un conocimiento amplio del oficio o de la profesión:
– Se encargan, por delegación, de gestionar y controlar los proyectos, programas o
servicios, comparativamente, de menor complejidad.
– Pueden coordinar la labor de personal auxiliar.
– En el proceso de análisis de los problemas cotidianos, necesitan supervisión.
– Identifican los problemas sencillos o repetitivos y priorizan su resolución.
– Aportan al equipo sus conocimientos específicos y aplican los conocimientos
nuevos y las habilidades adquiridas.
– Pueden participar en los procesos de evaluación de proyectos, programas y
servicios como forma de aprendizaje.
– Son rigurosas con el cumplimiento de los estándares normativos de calidad fijados
o acordados con los proveedores o colaboradores.
– Argumentan sus puntos de vista respecto a los proyectos, programas o servicios
que gestionan.
Nivel B2:

– Los proyectos, programas o servicios son de mayor complejidad que en el nivel
anterior. También son más complejas las relaciones con proveedores, equipos y áreas.
– Pronostican riesgos a partir de datos, tendencias y experiencia.
– Están abiertas a nuevos métodos de trabajo, y colaboran y ayudan a superar los
problemas técnicos que se puedan generar.
– Son consultadas en su área de conocimiento por el equipo y los compañeros.
– Afrontan los problemas que pueden resolver por sí solas y son capaces de
improvisar actuaciones ante situaciones urgentes e imprevistas en su ámbito de
actuación.
– Ejecutan las tareas asignadas con eficiencia, saben adecuar el esfuerzo a los
temas importantes y tienen presentes los objetivos de los proyectos, programas y
servicios en los que trabajan.
– Trabajan con calidad, sin necesidad de orientación y supervisión permanente.
– En los procesos en los que participan, utilizan su conocimiento de la cultura de la
Fundación Bancaria «la Caixa» para obtener mejores resultados.
– Pueden participar y aportar en el proceso de toma de decisiones del equipo.

cve: BOE-A-2021-7525
Verificable en https://www.boe.es

Respecto del nivel B1, a las personas integradas en el nivel B2 se les requiere una
mayor madurez profesional y una mayor responsabilidad en la eficiencia del proyecto: