BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO
Lunes 26 de abril de 2021

Sec. II.B. Pág. 48295

Informar al superior jerárquico de la actividad y funcionamiento del servicio y de las
incidencias que puedan surgir, identificando las necesidades de recursos personales,
materiales y técnicos que se puedan presentar.
Proponer al superior jerárquico mejoras de los procesos de trabajo.
Colaborar en la implantación y mantenimiento de los sistemas de organización y
gestión, en la formación del personal que coordina, especialmente en la acogida del nuevo
personal que llegue a la unidad y en la puesta en marcha de las nuevas experiencias que se
impulsen y afecten a su ámbito de responsabilidad.
Supervisar la utilización de las herramientas informáticas de gestión y documentación
del servicio para que el registro de datos se mantenga actualizado.
Controlar la obtención y mantenimiento de las claves informáticas y de los elementos de
firma digital del personal adscrito a la unidad.
Revisar, bajo la supervisión del superior jerárquico, los alardes y estadísticas que se
obtengan con las aplicaciones informáticas, para el seguimiento de la actividad del servicio.
Supervisar el servicio de recepción y registro de escritos, demandas, denuncias,
atestados, querellas, partes médicos y cualquier otro escrito iniciador de un procedimiento o
de trámite judicial.
Supervisar el servicio de reparto de asuntos, escritos y documentación; los acuerdos
gubernativos y el apoyo al servicio de la guardia.
Supervisar el servicio de auxilio judicial y la tramitación o reparto de las peticiones de
auxilio judicial y recordatorios que reciba la oficina judicial y el cumplimiento y devolución
dentro de los plazos legales.
Supervisar la gestión del auxilio judicial internacional, de acuerdo con las instrucciones
del superior jerárquico.
Planificar y organizar, bajo la dirección del superior jerárquico, las salidas del personal
que integra el equipo de auxilio judicial, las rutas y los horarios.
Supervisar la práctica de los actos de comunicación, las diligencias de ejecución y de
aseguramiento de medidas y el envío del resultado al órgano peticionario, con el fin de
evitar la suspensión de los señalamientos y actos programados.
Supervisar la averiguación del domicilio de destinatarios de actuaciones y el reciclaje de
las diligencias intentadas.
Supervisar la actuación de los equipos de funcionarios, del auxilio policial y de los
servicios técnicos que se produzcan, así como la asistencia de los representantes de los
intervinientes, en las diligencias de ejecución, a fin de que estas se lleven a cabo
eficazmente.
Supervisar el circuito de comunicación con los interesados y los profesionales
representantes de las partes.
Supervisar el servicio de atención al ciudadano, a los profesionales y litigantes, tanto de
información general como de información específica de los procedimientos judiciales y la
recepción y recogida de quejas, reclamaciones, denuncias y sugerencias y el traslado al
órgano competente.
Supervisar las tareas de gestión del depósito de efectos y la gestión de los archivos, con
el asesoramiento del personal técnico especializado.
Coordinar al personal de auxilio judicial en su función de apoyo a las otras unidades de
la oficina judicial en las tareas relativas al archivo de actuaciones y expedientes judiciales, la
gestión física de los archivos judiciales de gestión y la gestión automatizada con el módulo
informático de archivo de gestión, así como en la preparación y traslado físico de las
transferencias de documentación en los archivos centrales, siempre bajo la supervisión del
letrado responsable de la Administración de justicia y con el asesoramiento del personal
técnico archivista.
Supervisar la gestión de agendas, la atención telefónica, la recepción y distribución de la
correspondencia, la circulación interna de entrega y recogida de documentación y efectos y
la expedición y traslado de copias, el servicio de correos, las averiguaciones de domicilio y
de otros y la gestión de la caja.

cve: BOE-A-2021-6686
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Núm. 99