Sección I - Administración Local. Ayuntamientos. Ayuntamiento de Aldeacentenera. (BOP-2025-2399)
BOP-2025-2399 Aprobación definitiva Reglamento de Régimen Interno de la Residencia de Mayores.
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Cualquier dato, sea personal o no, ya está disponible en internet y con acceso público antes de estar en Zahoribo. Si lo ves aquí primero es simple casualidad.
No ocultamos, cambiamos o tergiversamos la información, simplemente somos un altavoz organizado de los boletines oficiales de España.
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La comisión de Evaluación y seguimiento quedará constituida en primera convocatoria,
cuando se encuentren presentes la mitad más uno de sus miembros, y en segunda,
transcurrido al menos cuarenta y ocho horas, en cuyo caso se entenderá válidamente
constituida con cualquiera que sea el número de asistentes.
La convocatoria la realizará el Presidente con una antelación mínima de 48 horas, señalando
el orden del día, lugar y hora de la reunión.
Los acuerdos del Órgano Directivo se adoptarán por mayoría simple, decidiendo en caso de
empate el voto del Presidente.
Se levantará acta de las sesiones, en la que figurarán los asistentes a la reunión, desarrollo
del orden del día y acuerdos tomados.
La comisión se reunirá con carácter ordinario una vez al trimestre, y con carácter
extraordinario, cuantas veces se considere necesario, siempre que exista mayoría simple o lo
soliciten por escrito el 25% de los residentes.
CAPÍTULO III
SISTEMA DE RECOGIDA DE SUGERENCIAS Y CANALIZACIÓN
Y RESOLUCIÓN DE QUEJAS O RECLAMACIONES.
Artículo 20º.- El sistema de recogida de sugerencias, canalización y resolución de quejas y
reclamaciones se llevará a cabo de forma directa mediante un buzón de sugerencias y quejas
que será atendido y puesto en conocimiento de la Dirección del Centro diariamente a través
de la Hoja de Reclamaciones y/o Sugerencias.
La resolución de las reclamaciones y el estudio de las sugerencias se realizarán de forma
inmediata poniéndolo en conocimiento de las personas responsables, así como de los
usuarios afectados.
Artículo 21º.-Cuando la queja afecte a más de un usuario o a la organización del Centro y la
resolución de la misma requiera cierta complejidad, será convocada por la Dirección del
Centro una Asamblea General que tendrá como orden del día la problemática planteada.
En la página siguiente se reproduce un Modelo de Hoja de Reclamaciones y Sugerencias:
Plaza de España, 1 · Aldeacentenera. 10251 (Cáceres) · Tfno. 927 31 40 27 – E-mail: admon@aldeacentenera.es
Cód.
Validación:
3N4LTZALADN7HWKZHNTFERQRL
Verificación:
https://aldeacentenera.sedelectronica.es/
Documento
firmado
electrónicamente
desde
la
plataforma
esPublico
Gestiona
|
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10
de
22
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BOP-2025-2399
Verificable
en:
http://bop.dip-caceres.es
Jueves, 15 de mayo de 2025
N.º 0091
Pág. 11152
cuando se encuentren presentes la mitad más uno de sus miembros, y en segunda,
transcurrido al menos cuarenta y ocho horas, en cuyo caso se entenderá válidamente
constituida con cualquiera que sea el número de asistentes.
La convocatoria la realizará el Presidente con una antelación mínima de 48 horas, señalando
el orden del día, lugar y hora de la reunión.
Los acuerdos del Órgano Directivo se adoptarán por mayoría simple, decidiendo en caso de
empate el voto del Presidente.
Se levantará acta de las sesiones, en la que figurarán los asistentes a la reunión, desarrollo
del orden del día y acuerdos tomados.
La comisión se reunirá con carácter ordinario una vez al trimestre, y con carácter
extraordinario, cuantas veces se considere necesario, siempre que exista mayoría simple o lo
soliciten por escrito el 25% de los residentes.
CAPÍTULO III
SISTEMA DE RECOGIDA DE SUGERENCIAS Y CANALIZACIÓN
Y RESOLUCIÓN DE QUEJAS O RECLAMACIONES.
Artículo 20º.- El sistema de recogida de sugerencias, canalización y resolución de quejas y
reclamaciones se llevará a cabo de forma directa mediante un buzón de sugerencias y quejas
que será atendido y puesto en conocimiento de la Dirección del Centro diariamente a través
de la Hoja de Reclamaciones y/o Sugerencias.
La resolución de las reclamaciones y el estudio de las sugerencias se realizarán de forma
inmediata poniéndolo en conocimiento de las personas responsables, así como de los
usuarios afectados.
Artículo 21º.-Cuando la queja afecte a más de un usuario o a la organización del Centro y la
resolución de la misma requiera cierta complejidad, será convocada por la Dirección del
Centro una Asamblea General que tendrá como orden del día la problemática planteada.
En la página siguiente se reproduce un Modelo de Hoja de Reclamaciones y Sugerencias:
Plaza de España, 1 · Aldeacentenera. 10251 (Cáceres) · Tfno. 927 31 40 27 – E-mail: admon@aldeacentenera.es
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