Administración Local. Diputaciones. Diputación de Badajoz. Área de Presidencia y Relaciones Institucionales (Badajoz). (04886/2024)
Aprobación de dieciocho cartas de servicios de varias unidades administrativas de la Diputación de Badajoz
85 páginas totales
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Área de Presidencia y Relaciones Institucionales

Anuncio 4886/2024

1. Atención de consultas de documentos sobre fondos y colecciones custodiados en el Archivo Provincial en el
plazo máximo de 72 horas desde la recepción de la consulta por cualquier medio oral o escrito.
- Indicador: Porcentaje de consultas atendidas en plazo.
2. Atención a la solicitud de visitas guiadas a las instalaciones y fondos del Archivo Provincial en el plazo
máximo de 72 horas desde la recepción de la solicitud de la visita a través del formulario disponible en
nuestra Web: https://www.dip-badajoz.es/cultura/archivo/index.php?seleccion=_vgrupos
- Indicador: Porcentaje de solicitudes de visitas guiadas atendidas en plazo.
3. Mantenimiento actualizado de la Web con contenidos legibles y accesibles facilitando el acceso y la consulta
de la ciudadanía.
- Indicador: N.º de quejas recibidas en relación a la no actualización de la información
disponible en la Web.
4. Asesoramiento técnico a las diferentes unidades, dependencias y organismos adscritos a la Diputación de
Badajoz en el plazo máximo de 1 semana desde la recepción de su solicitud por cualquier medio oral o escrito
en los servicios siguientes:
Estudio e identificación de series documentales.
Organización de transferencias documentales.
- Indicador: Porcentaje de solicitudes de asesoramiento técnico atendidas en plazo.
5. Asesoramiento técnico a los Archivos Municipales para la organización de sus archivos, equipamiento,
instalaciones, elaboración de reglamentos y formación del personal en un plazo de 20 días máximo desde la
recepción de solicitudes de asesoramiento por cualquier medio oral o escrito.
- Indicador: Porcentaje de solicitudes de asesoramiento técnico a los archivos municipales
atendidas en plazo.
6. Respuesta informativa en un plazo de 20 días máximo desde la recepción de solicitudes formales de los
ayuntamientos para la organización de sus Archivos Municipales, dentro del Convenio de Colaboración entre
la Junta de Extremadura y la Diputación de Badajoz.
- Indicador: Porcentaje de solicitudes de organización de Archivos Municipales en colaboración
con la Junta de Extremadura atendidas en plazo.
7. Respuesta informativa en un plazo de 20 días máximo desde la recepción de solicitudes de digitalización
selectiva y parcial de Archivos Municipales por cualquier medio oral o escrito.
- Indicador: Porcentaje de solicitudes informativas de digitalización de Archivos Municipales
atendidas en plazo.
8. Respuesta informativa en un plazo de 20 días máximo desde la recepción de solicitudes de restauración
selectiva y parcial de Archivos Municipales por cualquier medio oral o escrito.
- Indicador: Porcentaje de solicitudes informativas de restauración de Archivos Municipales
atendidas en plazo.

BOLETÍN OFICIAL DE LA PROVINCIA DE BADAJOZ
Godofredo Ortega y Muñoz, 4 1ª Planta
www.dip-badajoz.es/bop

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