Administración Local. Diputaciones. Diputación de Badajoz. Área de Presidencia y Relaciones Institucionales (Badajoz). (04886/2024)
Aprobación de dieciocho cartas de servicios de varias unidades administrativas de la Diputación de Badajoz
85 páginas totales
Página
Zahoribo únicamente muestra información pública que han sido publicada previamente por organismos oficiales de España.
Cualquier dato, sea personal o no, ya está disponible en internet y con acceso público antes de estar en Zahoribo. Si lo ves aquí primero es simple casualidad.
No ocultamos, cambiamos o tergiversamos la información, simplemente somos un altavoz organizado de los boletines oficiales de España.
Cualquier dato, sea personal o no, ya está disponible en internet y con acceso público antes de estar en Zahoribo. Si lo ves aquí primero es simple casualidad.
No ocultamos, cambiamos o tergiversamos la información, simplemente somos un altavoz organizado de los boletines oficiales de España.
Área de Presidencia y Relaciones Institucionales
Anuncio 4886/2024
los barrios marginales, aumentar la urbanización inclusiva y sostenible, redoblar los esfuerzos para proteger y salvaguardar
el patrimonio cultural y, en definitiva, proporcionar acceso universal a zonas verdes y espacios públicos seguros, inclusivos y
accesibles, en particular para las mujeres y los niños, las personas de edad y las personas con discapacidad, atenuando las
diferencias existentes entre las zonas urbanas y las rurales.
4. Servicios prestados.
1. Realizar y ejecutar obras e infraestructuras nuevas, así como la conservación, mantenimiento o adecuación
de las ya existentes.
2. Redactar, elaborar y supervisar proyectos e inspeccionar obras, realizar seguimientos y controles de obras
municipales.
3. Elaborar, ejecutar y realizar seguimiento de planes integrales de conservación y mantenimiento de
carreteras provinciales.
4. Realizar estudios, mediciones y dar soporte a las Entidades Locales en materia de vivienda, urbanismo y
arquitectura
5. Dirigir y elaborar la Encuesta de Infraestructuras y Equipamientos Locales de la provincia de Badajoz, así
como suministrar información sobre cartografía de la provincia.
6. Ceder grupos electrógenos para satisfacer necesidades urgentes de suministro eléctrico y maquinaria con
personal cualificado a las Entidades Locales para la realización de obras y servicios, así como el
mantenimiento de maquinaria municipal.
7. Intervenir en situaciones de urgencia provocadas por catástrofes naturales, vialidad invernal y accidentes
de tráfico en coordinación con otras administraciones públicas.
8. Detectar y reparar fugas de la red de abastecimiento municipal.
5. Compromisos de calidad e indicadores.
El Área de Infraestructuras, Movilidad y Ordenación del Territorio se compromete a ofrecer sus servicios con calidad,
eficiencia y eficacia, para lo cual establece los siguientes compromisos de calidad y sus respectivos indicadores para su
evaluación anual:
1. Obtener un nivel de satisfacción medio de 3,5 sobre 5 con respecto al servicio prestado en asistencia y
asesoramiento en materia de obras.
- Indicador: Nivel de satisfacción obtenido con respecto al servicio prestado en asistencia y
asesoramiento en materia de obras.
2. Obtener un nivel de satisfacción medio de 3,5 sobre 5 con respecto al servicio prestado en conservación y
mantenimiento de carreteras.
- Indicador: Nivel de satisfacción obtenido con respecto al servicio prestado en conservación y
mantenimiento de carreteras.
3. Obtener un nivel de satisfacción medio de 3,5 sobre 5 con respecto al servicio prestado en cesión de
maquinaria con conductor.
- Indicador: Nivel de satisfacción obtenido con respecto al servicio prestado en la cesión de
maquinaria con conductor.
4. Retirar obstáculos en las carreteras provinciales en el plazo de 4 horas desde que se recibe el aviso a través
del 112.
BOLETÍN OFICIAL DE LA PROVINCIA DE BADAJOZ
Godofredo Ortega y Muñoz, 4 1ª Planta
www.dip-badajoz.es/bop
Página 32 de 85
Anuncio 4886/2024
los barrios marginales, aumentar la urbanización inclusiva y sostenible, redoblar los esfuerzos para proteger y salvaguardar
el patrimonio cultural y, en definitiva, proporcionar acceso universal a zonas verdes y espacios públicos seguros, inclusivos y
accesibles, en particular para las mujeres y los niños, las personas de edad y las personas con discapacidad, atenuando las
diferencias existentes entre las zonas urbanas y las rurales.
4. Servicios prestados.
1. Realizar y ejecutar obras e infraestructuras nuevas, así como la conservación, mantenimiento o adecuación
de las ya existentes.
2. Redactar, elaborar y supervisar proyectos e inspeccionar obras, realizar seguimientos y controles de obras
municipales.
3. Elaborar, ejecutar y realizar seguimiento de planes integrales de conservación y mantenimiento de
carreteras provinciales.
4. Realizar estudios, mediciones y dar soporte a las Entidades Locales en materia de vivienda, urbanismo y
arquitectura
5. Dirigir y elaborar la Encuesta de Infraestructuras y Equipamientos Locales de la provincia de Badajoz, así
como suministrar información sobre cartografía de la provincia.
6. Ceder grupos electrógenos para satisfacer necesidades urgentes de suministro eléctrico y maquinaria con
personal cualificado a las Entidades Locales para la realización de obras y servicios, así como el
mantenimiento de maquinaria municipal.
7. Intervenir en situaciones de urgencia provocadas por catástrofes naturales, vialidad invernal y accidentes
de tráfico en coordinación con otras administraciones públicas.
8. Detectar y reparar fugas de la red de abastecimiento municipal.
5. Compromisos de calidad e indicadores.
El Área de Infraestructuras, Movilidad y Ordenación del Territorio se compromete a ofrecer sus servicios con calidad,
eficiencia y eficacia, para lo cual establece los siguientes compromisos de calidad y sus respectivos indicadores para su
evaluación anual:
1. Obtener un nivel de satisfacción medio de 3,5 sobre 5 con respecto al servicio prestado en asistencia y
asesoramiento en materia de obras.
- Indicador: Nivel de satisfacción obtenido con respecto al servicio prestado en asistencia y
asesoramiento en materia de obras.
2. Obtener un nivel de satisfacción medio de 3,5 sobre 5 con respecto al servicio prestado en conservación y
mantenimiento de carreteras.
- Indicador: Nivel de satisfacción obtenido con respecto al servicio prestado en conservación y
mantenimiento de carreteras.
3. Obtener un nivel de satisfacción medio de 3,5 sobre 5 con respecto al servicio prestado en cesión de
maquinaria con conductor.
- Indicador: Nivel de satisfacción obtenido con respecto al servicio prestado en la cesión de
maquinaria con conductor.
4. Retirar obstáculos en las carreteras provinciales en el plazo de 4 horas desde que se recibe el aviso a través
del 112.
BOLETÍN OFICIAL DE LA PROVINCIA DE BADAJOZ
Godofredo Ortega y Muñoz, 4 1ª Planta
www.dip-badajoz.es/bop
Página 32 de 85
