3. Otras disposiciones. . (2025/75-15)
Resolución de 14 de abril de 2025, de la Secretaría General Técnica, por la que se suspende la Carta de Servicios del Servicio de Administración General y Títulos.
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BOJA
Boletín Oficial de la Junta de Andalucía
Número 75 - Martes, 22 de abril de 2025
página 5612/1
3. Otras disposiciones
CONSEJERÍA DE DESARROLLO EDUCATIVO
Y FORMACIÓN PROFESIONAL
Resolución de 14 de abril de 2025, de la Secretaría General Técnica, por la que
se suspende la Carta de Servicios del Servicio de Administración General y
Títulos.
Visto que la Carta de Servicios del Servicio de Administración General y Títulos, aprobada
mediante Resolución de fecha de 14 de diciembre de 2005, establece los compromisos
de calidad asumidos por dicha unidad en relación con la atención a la ciudadanía y la
prestación de diversos servicios administrativos.
Considerando que desde su aprobación se han producido importantes cambios
estructurales y funcionales que afectan sustancialmente a su contenido, tales como
el cierre definitivo de la Biblioteca, la desaparición del Registro General –sustituido
por la Oficina de Asistencia en Materia de Registro (OAMR), adscrita a la Consejería
competente en materia de Administración Pública–, la supresión de funciones como la
gestión de tasas por expedición de títulos o servicios académicos, así como la pérdida
de la condición de protectorado de fundaciones. Asimismo, se han incorporado nuevas
competencias que no están reflejadas en la carta actualmente vigente, lo que imposibilita
garantizar los compromisos de calidad establecidos en la misma y hace necesaria su
revisión y actualización.
Considerando asimismo que la situación actual impide realizar una revisión inmediata
de la citada carta que permita su adecuación a las nuevas circunstancias organizativas
y/o funcionales.
En virtud de las competencias que me confiere el Decreto 317/2003, de 18 de
noviembre, por el que se regulan las Cartas de Servicios, el servicio de evaluación de la
calidad de los servicios y se establecen los Premios a la Calidad de los servicios públicos,
RESU ELVO
Primero. Suspender temporalmente la vigencia de la Carta de Servicios del Servicio
de Administración General y Títulos, aprobada mediante Resolución de fecha 14 de
diciembre de 2005.
Segundo. La suspensión tendrá efectos desde el día siguiente al de su publicación
en el Boletín Oficial de la Junta de Andalucía (BOJA) y se mantendrá vigente hasta que
se apruebe una nueva versión de la Carta de Servicios o se dicte resolución expresa que
deje sin efecto esta suspensión.
Tercero. Ordenar la publicación de la presente resolución en el Boletín Oficial de la
Junta de Andalucía.
00319213
Sevilla, 14 de abril de 2025.- La Secretaria General Técnica, Isabel Gabella Valera.
Depósito Legal: SE-410/1979. ISSN: 2253-802X
https://www.juntadeandalucia.es/eboja
Boletín Oficial de la Junta de Andalucía
Número 75 - Martes, 22 de abril de 2025
página 5612/1
3. Otras disposiciones
CONSEJERÍA DE DESARROLLO EDUCATIVO
Y FORMACIÓN PROFESIONAL
Resolución de 14 de abril de 2025, de la Secretaría General Técnica, por la que
se suspende la Carta de Servicios del Servicio de Administración General y
Títulos.
Visto que la Carta de Servicios del Servicio de Administración General y Títulos, aprobada
mediante Resolución de fecha de 14 de diciembre de 2005, establece los compromisos
de calidad asumidos por dicha unidad en relación con la atención a la ciudadanía y la
prestación de diversos servicios administrativos.
Considerando que desde su aprobación se han producido importantes cambios
estructurales y funcionales que afectan sustancialmente a su contenido, tales como
el cierre definitivo de la Biblioteca, la desaparición del Registro General –sustituido
por la Oficina de Asistencia en Materia de Registro (OAMR), adscrita a la Consejería
competente en materia de Administración Pública–, la supresión de funciones como la
gestión de tasas por expedición de títulos o servicios académicos, así como la pérdida
de la condición de protectorado de fundaciones. Asimismo, se han incorporado nuevas
competencias que no están reflejadas en la carta actualmente vigente, lo que imposibilita
garantizar los compromisos de calidad establecidos en la misma y hace necesaria su
revisión y actualización.
Considerando asimismo que la situación actual impide realizar una revisión inmediata
de la citada carta que permita su adecuación a las nuevas circunstancias organizativas
y/o funcionales.
En virtud de las competencias que me confiere el Decreto 317/2003, de 18 de
noviembre, por el que se regulan las Cartas de Servicios, el servicio de evaluación de la
calidad de los servicios y se establecen los Premios a la Calidad de los servicios públicos,
RESU ELVO
Primero. Suspender temporalmente la vigencia de la Carta de Servicios del Servicio
de Administración General y Títulos, aprobada mediante Resolución de fecha 14 de
diciembre de 2005.
Segundo. La suspensión tendrá efectos desde el día siguiente al de su publicación
en el Boletín Oficial de la Junta de Andalucía (BOJA) y se mantendrá vigente hasta que
se apruebe una nueva versión de la Carta de Servicios o se dicte resolución expresa que
deje sin efecto esta suspensión.
Tercero. Ordenar la publicación de la presente resolución en el Boletín Oficial de la
Junta de Andalucía.
00319213
Sevilla, 14 de abril de 2025.- La Secretaria General Técnica, Isabel Gabella Valera.
Depósito Legal: SE-410/1979. ISSN: 2253-802X
https://www.juntadeandalucia.es/eboja
