Autoridades y personal. . (2024/238-33)
Resolución de 3 de diciembre de 2024, de la Dirección General de Personal del Servicio Andaluz de Salud, por la que se convoca concurso de méritos para la cobertura del puesto de cargo intermedio de Jefe/a de Sección de Gestión y Servicios del Servicio de Atención a la Ciudadanía en el HAR La Janda, adscrito al Hospital Universitario Puerto Real (Cádiz).
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BOJA
Boletín Oficial de la Junta de Andalucía
Número 238 - Martes, 10 de diciembre de 2024
página 55291/12
- Coordinación del proceso de admisión e ingresos hospitalarios en la Sección.
- Planificación y gestión de las agendas de consultas externas.
- Seguimiento y medidas de la actividad asistencial en relación a la garantía en los
tiempos de respuesta asistencial de la Sección.
- Asesorar y colaborar en el cumplimiento de derechos y garantías de la ciudadanía
en atención sanitaria.
- Coordinación de la elaboración, revisión y/o actualización de los procedimientos
normalizados de trabajo incluidos en su cartera de servicios.
- Proponer y liderar un sistema de calidad para la Sección de Atención a la Ciudadanía.
- Elaboración de estudios sobre expectativas y satisfacción de los usuarios.
- Participación en Grupos de Mejora de diferentes procesos aportando la perspectiva
del usuario.
- Elaboración y actualización de Guías de Acogida.
- Atención Personal a los usuarios que lo demanden.
- Coordinar las relaciones con otras Unidades del hospital, de Atención Primaria,
otros centros hospitalarios y otras instituciones.
- Además de las funciones que tenga asignadas, las que puedan serle encomendadas
por la Dirección Gerencia a la que está adscrito, y las que corresponden al desarrollo del
Área que motivan la convocatoria del cargo.
00312237
Sevilla, 3 de diciembre de 2024.- El Director General, José Luis Sedeño Ferrer.
Depósito Legal: SE-410/1979. ISSN: 2253-802X
https://www.juntadeandalucia.es/eboja
Boletín Oficial de la Junta de Andalucía
Número 238 - Martes, 10 de diciembre de 2024
página 55291/12
- Coordinación del proceso de admisión e ingresos hospitalarios en la Sección.
- Planificación y gestión de las agendas de consultas externas.
- Seguimiento y medidas de la actividad asistencial en relación a la garantía en los
tiempos de respuesta asistencial de la Sección.
- Asesorar y colaborar en el cumplimiento de derechos y garantías de la ciudadanía
en atención sanitaria.
- Coordinación de la elaboración, revisión y/o actualización de los procedimientos
normalizados de trabajo incluidos en su cartera de servicios.
- Proponer y liderar un sistema de calidad para la Sección de Atención a la Ciudadanía.
- Elaboración de estudios sobre expectativas y satisfacción de los usuarios.
- Participación en Grupos de Mejora de diferentes procesos aportando la perspectiva
del usuario.
- Elaboración y actualización de Guías de Acogida.
- Atención Personal a los usuarios que lo demanden.
- Coordinar las relaciones con otras Unidades del hospital, de Atención Primaria,
otros centros hospitalarios y otras instituciones.
- Además de las funciones que tenga asignadas, las que puedan serle encomendadas
por la Dirección Gerencia a la que está adscrito, y las que corresponden al desarrollo del
Área que motivan la convocatoria del cargo.
00312237
Sevilla, 3 de diciembre de 2024.- El Director General, José Luis Sedeño Ferrer.
Depósito Legal: SE-410/1979. ISSN: 2253-802X
https://www.juntadeandalucia.es/eboja
